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平安系統“保額銷售”案例典型
總公司“保額銷售”五星級講師
黃豔君
當客戶家庭支出需要周轉, 或者家裡有重大的事情我們就分階段的來完成或者分項來完成。
例如:家庭支出需要240萬先完成120萬, 是不是還有加保的空間?
例如:在幾件事情同時發生時, 您覺得贍養父母的費用最重要就先完成這20萬, 覺得孩子教育最重要就先完成這36萬, 然後3個月之後, 半年之後, 再一點點補充其他的項目和額度。
在這個過程中客戶還是會糾結, 客戶永遠不會像你想像的那樣冷靜和立刻成交, 因為他要比較額度,
例如:100萬重大疾病和20萬重大疾病的區別, 100萬的保障你可以住老幹部病房可以雇一個18歲的大學生護工, 20萬的保額你只能住6個人的房間請一個63歲的阿姨護工。
客戶都不願意減少保額, 對客戶說:我來問你來答就知道你需要什麼樣的保額?比如你餓了三天沒有吃飯喝水, 在你面前有三個杯子, 一杯牛奶, 一杯水, 一個空杯子請問你選擇哪個?大家肯定都選擇牛奶。 如果你什麼都沒準備, 你是不是相當被動的選擇空杯子, 所以對於客戶沒有買不買只有買多少, 最起碼白開水要先有。
沒有錢的客戶會告訴他有錢了多買點,
在這個過程中真正的你沒有了掙錢能力而且你也沒有了償還能力, 你覺得中國範圍內有多少勇敢的人借給你錢啊。 其實每個人心裡都是未知的包括自己, 這個過程中客戶思考的時候就是我們成交的機會, 其實客戶的拒絕是正常的, 拒絕的痛苦是暫時的, 成功的自豪才是一輩子的。