有一家中國手機廠商, 默默在非洲市場闖出名號, 它不是華為、不是聯想, 更不是小米, 它是位於深圳的傳音控股。
旗下擁有手機品牌TECNO、itel、Infinix,
這家2005年誕生于深圳華強北的公司今年上半年在非洲銷售逾5000萬部手機, 其中包括1100萬部智慧手機。
傳音的創始人竺兆江, 曾在老牌國產手機企業波導擔任過國內及海外銷售負責人。 與竺兆江共事過的人士稱他為“傳奇”。
1996年竺兆江進入波導, 從銷售傳呼機的小業務員做起, 三年後晉升為波導華北區首席代表 , 2003年前後成為波導銷售公司的常務副總經理。 後來, 他主動提出開拓國際業務, 走遍90多個國家和地區, 由此建立對非洲市場的認識。
竺兆江曾到非洲手機市場做過調查, 發現當時非洲主要只有三星、諾基亞等少數手機, 競品相比其他市場少得多。 傳音避開了競爭激烈的國內和發達地區市場, 轉而主攻少有關注的非洲市場。 從2007年起, 這家公司就決定不與其他同樣來自深圳華強北的競爭者在中國和東南亞市場紮堆, 而是在撒哈拉以南非洲地區建立銷售網路。
非洲手機市場近年增勢兇猛。 根據國際調研機構Informa Telecoms & Media的資料, 非洲早在2012年就成為全球第二大移動通信市場, 僅次於亞太地區。 智慧手機的普及也在加速。
面對三星、諾基亞等強大的先行者, 傳音採取的是“全球化+本土化”策略。 在非洲市場, 他們找到了自己的生存之道——開發便宜且適合當地人的手機。
為了深度瞭解非洲消費者的需求。 傳音在非洲人口大國奈及利亞和肯亞的首都都設立了立了研發中心, 目的就是提升使用者體驗。
傳音手機的技術很有針對性, 傳統手機拍照通過臉部識別聚焦, 深膚色的非洲朋友往往很難被快速識別。
又比如非洲氣候炎熱, 拿著手機的手就容易出汗, 黏糊糊的感覺並不舒服, 傳音又開發出具有防汗防摔等功能的手機。
非洲朋友喜愛音樂, 節奏感強, 傳音手機專門開發了一款音樂手機, 配備多個大功率的揚聲器, 開機時音樂似乎永遠不結束, 來電時鈴聲大到恨不得讓全世界聽到。 針對非洲一個國家往往有多個不同電信運營商的情況, 還開發出雙SIM卡、甚至四SIM卡手機。
每當被問及為何傳音能夠成功, 傳音員工的標準答案是“不過早走半步”。 “傳音在非洲的行銷方式非常傳統, 就是廣告投放加發展傳統經銷商。 在非洲傳統媒體上經常可見到Tecno刊登的整版廣告。 傳音不但在電視上做廣告, 還在路邊電線杆上貼廣告, 甚至直接用油漆在牆上刷廣告。
資料顯示, 目前傳音在全世界範圍內有超過10000名工作人員, 全球銷售網路已覆蓋奈及利亞、肯亞、坦尚尼亞、衣索比亞、埃及、阿聯酋(迪拜)、沙特、印度、巴基斯坦、印尼、越南、孟加拉等58個國家——幾乎都是亞非拉的發展中國家。
全球銷售網路已覆蓋奈及利亞、肯亞、坦尚尼亞、衣索比亞、埃及、阿聯酋(迪拜)、沙特、印度、巴基斯坦、印尼、越南、孟加拉等58個國家——幾乎都是亞非拉的發展中國家。