為感謝廣大旅客朋友對鐵路的支持， 鐵路部門自2017年12月20日起， 試行推出“鐵路暢行”常旅客會員服務， 進一步優化鐵路客運服務有效供給， 為廣大旅客群眾乘坐火車出行提供多樣化、個性化的普惠服務。
凡年滿12周歲的旅客， 可通過www.12306.cn網站、“鐵路12306”手機APP、車站設立的會員服務視窗等管道， 申請成為“鐵路暢行”常旅客會員， 購票乘車累積積分， 積分可兌換12306網站指定車次車票。 具體事宜可通過www.12306.cn網站、“鐵路12306”手機APP、車站會員服務視窗、12306客服電話查詢。
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筆者已致電鐵路12306，常旅客會員服務將在2017年12月20日開通，屆時大家可通過12306官網、12306app、車站視窗會員通道辦理。
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