說的絕對一點， 上司就是我們的衣食父母。 他可以決定你是否擁有這份工作， 你的升遷、甚至你的情緒。 身為一個小白領， 又什麼理由不好好考慮一下跟上司的關係呢。 上司就是你的第一個要服務好的客戶， 他高興了， 你才會有好日子過。
那種看見上司如同老鼠見了貓的人， 是沒有出息的， 因為他們永遠在上司的視線之外。 與群眾打成一片只是官樣文章， 小白領要有自覺性， 主動跟上司交流套近乎。 如果上司不瞭解你的意見和想法， 他又怎麼可能慷慨地給你大把的提拔機會呢？“任人唯親”， 親的人當然是身邊經常出現的熟面孔！不過，
怎樣稱呼上司？
記得有次採訪交大昂立時那裡的人告訴我， 他們公司裡幾乎都是以老師稱呼上司的， 即使對老總也如此， 並說這是他們公司的一種企業文化——因為公司脫胎於上海交大。 仔細想想， 公司內部同事之間如何稱呼， 尤其是如何稱呼上司， 確實很能體現一個企業的文化精髓。
有人認為， 在所有稱謂都以職務為主的企業中， 等級一定森嚴， 制度也會相對剛性一些。 而員工之間互相叫名字的企業， 尤其是可以直呼老總名字的企業， 氣氛肯定會相對開放些。
稱呼上司， 現在大家比較常用的一個詞是“總”， 實質上這也是對職務的簡稱。 許多的國內企業對上司的稱呼都還沒有脫開姓加職務的套路， 比如“張總”、“張處”“張經理”等等。 有的地方， 下屬如果和上司稍微熟一些， 會叫他頭兒， 很多時候也加上姓。 其實“頭兒”也只不過是職務的變種稱呼而已。 相對來說， 外企可能就好一些， 他們通常不會把職務放在嘴上。
稱呼上司時應該掌握那些基本“規則”， 才能不犯忌諱呢？對於一個公司的董事長， 在公司的時候， 你一定要稱他為“董事長”， 至於下班後，
與老闆關係如何定位？
怎麼處理和老闆或者上司之間的關係， 也是值得好好思考的問題。 與老闆之間的關係必須有一個度， 雖然有時候老闆並不會明確地跟你說他介意什麼， 但事實上他心裡還是很忌諱一些事情的。 所以千萬要把握一個原則， 即老闆是也是你的客戶， 而且是第一客戶， 必須把他服務好了， 你才會有好果子吃， 另外記得千萬別功高震主。
Tommy在一家私人獨資的貿易公司上班， 老闆常常不在國內， 他對公司事務的管理， 大部分時間是遙控指揮。 同事們喜歡叫他“老闆”， 所以無論大小事情都一定要“請示”， 這樣做的目的當然是害怕承擔責任。
儘管如此， 來到這家貿易公司四五個月， Tommy的業務做得還不錯， 在同事中比起來算是屬於出類拔萃了。 最近老闆讓他寫個工作總結， 想到老闆平時跟自己還是蠻隨便， 工作中Tommy確實有一些想法， 這工作總結究竟應該如何寫？是象朋友一樣， 無所顧忌談出自己的觀點， 還是做點官樣文章應付了事對自己更加有利？
Tommy的顧慮不是沒有道理， 千萬記住，既然連辦公室的同事也不可能變成好朋友，那有什麼理由相信老闆會聽信你的真心話呢？尤其在工作總結中，一定不要說得太多，因為言多必失嘛！可以多說說自己在業務上的心得，順便向老闆請教一下不太明白的問題，這也是不露痕跡“拍馬屁”的絕招！至於公司其他人、其他事一定不要提！
千萬記住，既然連辦公室的同事也不可能變成好朋友，那有什麼理由相信老闆會聽信你的真心話呢？尤其在工作總結中，一定不要說得太多，因為言多必失嘛！可以多說說自己在業務上的心得，順便向老闆請教一下不太明白的問題，這也是不露痕跡“拍馬屁”的絕招！至於公司其他人、其他事一定不要提！