我們買東西的時候，
你會發現，
不同業務員的銷售水準是不同的，
甚至賣一樣的東西，
不同的業務員的業績也各有不同，
甚至差距很大。
其實，
只要稍加注意就會發現，
他們的差距體現在業務員銷售語言上。
業務員銷售語言在銷售中至關重要， 想要成功促成銷售， 以下業務員銷售語言千萬不能說！
1、“你想不想買點XX？”
這是最幼稚的話術， 你得到的回答一定是：“不想”。 這種錯誤多半出在那些新手業務員， 說明他還沒有基本的專業銷售概念， 該從基本功好好抓抓了。
2、“你說的得很有道理， 但是......”
“但是”是我們作文的習慣， 卻不能作為銷售的轉折語言， 你的客戶早就知道你要說這句話。 請把“但是”從我們的習慣口語中消滅掉， 如果你想對客戶的意見表達不同的看法， 該怎麼說呢？
這樣的業務員銷售語言建議改成：“你說得很有道理， 同時， 我想向你彙報的是..........”
3、“我覺得.......”
請把自己的業務員銷售語言做一個錄音， 你會發現“我覺得”這個詞會頻繁出現， 這說明什麼？說明你的銷售習慣還是自我需求而非以客戶的需求為導向的。
請把 “我覺得” 改為 “你怎樣看待？” “你有什麼看法？” 或者 “通常， 我們認為......” “大家一般認為....” 多說 “我們” “大家”， 刪掉 “我覺得”。
4、“說句良心話， .....” 或者 “說句老實話， .....”
這是什麼意思？此地無銀三百兩， 你想表達什麼， 你從來不講良心話， 現在才說良心話， 才說老實話？
當這種業務員銷售語言出現在你的談話中， 請注意你是否急眼了？是否有點惱怒？是否有點面紅耳赤？請立即調整自己的狀態， 平靜， 再平靜一點。