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新零售年終大戲上演 聯想智慧生態產品Mirage店內火爆體驗

近日, 全國聯想4S店新上線了全球首款沉浸式AR遊戲裝置Mirage。 據說任何一個星戰迷都難以抵擋這款產品的誘惑, 在還未正式開售之時, 各地就已掀起排隊到店體驗的熱潮, 京東開賣24小時就已經賣斷貨, 產品的火爆程度可見一斑。 恰逢12月23日至元月1日聯想4S店推出"10店同開, 百店同慶"促銷活動, 廣大消費者不妨趁此機會, 把想要的產品都趕快加到購物車吧!

此次聯想力推"10店同開, 百店同慶"大促, 被視為其為今年提出的新零售變革策劃的一場年終"收官大戲"。 這次新開的十家新店覆蓋北京、廣州、杭州、成都、濟南、南寧、濰坊、淮安、棗莊等主要城市,

強勢入駐核心商圈。 這是今年聯想率先提出IT零售4S概念後的第二次大規模集體開業。 據悉, 僅3個月時間, 聯想4S店已經在全國60多個城市開設了140餘家。

更重要的是, 能一站式解決買、用、修、換的聯想服務4S店, 也在北京、廣州兩地開業,

劉軍曾經說過:"用一句話總結聯想變革的方向, 那就是非常明確地向服務轉型, 向以客戶為中心轉型。 "這是聯想3C服務中心首次嘗試轉型升級為4S店的重要舉措, 在業內, 將3C服務中心轉型升級為4S店, 還尚屬首例, 聯想可以說開了業界先河。 在這個寒冷的冬天, 聯想新零售頻頻出擊, 只為給顧客提供更好的服務體驗。

IT新零售的"4S店"還是一個很新穎的概念, 汽車4S店大家耳熟能詳, 但是聯想作為IT行業大佬, 開的這個聯想4S店又是經營什麼的?它會給顧客帶來如何非同一般的服務體驗?就讓我們揭開它的神秘面紗。

聯想4S店的誕生可以從今年5月中旬算起, 當時, 聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍不斷對聯想中國的戰略和業務進行梳理, 最終確定了向服務轉型和向以客戶為中心轉型的"兩大變革方向"。 因此, 秉持雙手粘泥創業精神的聯想人率先在IT零售領域推出全新品類線下門店——聯想4S店。

本著"以客戶為中心"的理念, 聯想4S店從產品展陳, 倉儲物流, 銷售管理, 行銷服務,

向線上線下全管道一體化、數位化、智慧化全面升級。 傳統專賣店在消費者心中的印象一直是單一、死板的, 但聯想4S店的出現打破了這一局面, 作為一個集精品智慧設備銷售(Sales)、親民IT服務(Service)、黑科技產品展示(Show)和更開放的社群化體驗(Social)于一體的全新平臺, 它始終堅持著自己的服務理念, 致力於做一個人見人愛的"科技暖男"。

聯想4S店創造了最快當月開業、當月盈利的記錄, 相比以往傳統IT零售店8個月甚至更長時間才能盈利的事實來說, 充分反映了市場對這種新模式的認可。 而與聯想自身相比, 聯想位於北京清河五彩城的聯想4S店在重裝開業後坪效達到22.6萬, 相比過去提升了2.9倍。

服務的集成讓聯想4S店能為客戶提供更為多元化和個性化的服務。 不僅有IT專業服務, 如數據恢復服務、意外保障服務、設備延保服務、電腦(不限品牌)保養服務、家用網路組建服務等, 店內還提供免費手沖咖啡, 門店裡的K歌寶還可供顧客免費體驗全民K歌。 除此之外, 聯想4S店還將為商圈客戶提供豐富多彩的活動, 比如 "聯想公益時刻"、"智慧設備公開課"、"每週推薦"等專案將陸續上線,充分呼應4S概念中"Social"的內涵。

針對《星球大戰》的超級粉絲,聯想攜手迪士尼最新推出了黑科技產品聯想Mirage,這是聯想的全球首款沉浸式AR遊戲裝置,目前已正式發售。聯想Mirage以全球頂級IP《星球大戰》為內容基礎,應用AR技術,將"星球大戰"搬進使用者的客廳,重溫《星球大戰》系列電影中的經典片段。

產品火爆、服務體驗佳、促銷力度強,相信有著"科技暖男"美譽的聯想4S店,會給更多顧客帶去一個溫暖的雙節,帶領眾多科技迷邁向全新的智慧世界!

比如 "聯想公益時刻"、"智慧設備公開課"、"每週推薦"等專案將陸續上線,充分呼應4S概念中"Social"的內涵。

針對《星球大戰》的超級粉絲,聯想攜手迪士尼最新推出了黑科技產品聯想Mirage,這是聯想的全球首款沉浸式AR遊戲裝置,目前已正式發售。聯想Mirage以全球頂級IP《星球大戰》為內容基礎,應用AR技術,將"星球大戰"搬進使用者的客廳,重溫《星球大戰》系列電影中的經典片段。

產品火爆、服務體驗佳、促銷力度強,相信有著"科技暖男"美譽的聯想4S店,會給更多顧客帶去一個溫暖的雙節,帶領眾多科技迷邁向全新的智慧世界!

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