您的位置:首頁>正文

連續5年堅持做一件事,這個草根逆襲成品類第一

1

餐飲大牌都熱衷做親子活動

最近, 內參君看到西貝發了一個小資料:全國西貝蓧面村共同舉辦了3000餘場親子活動, 6萬家庭會員參與。 為此, 全國有65家門店以“3000”場為主題舉辦了紀念場活動。

△ 小朋友們一起用蓧面拼寫了3000場親子活動的宣傳語。

西貝表示:2018年要繼續製造歡樂, 為更多的小朋友製造花樣童年……據瞭解, 西貝“趣味搓蓧面”的親子活動活動, 不僅在門店舉辦, 還走進了校園。

不僅西貝, 內參君發現, 餐飲大牌都特別熱衷於做親子活動, 比如麥肯、必勝客, 親子活動幾乎是它們的日常。

△ 小朋友在麥當勞餐廳DIY漢堡

麥當勞河南公司品牌公關經理安笑冰告訴內參君, 麥當勞親子活動的類型有家庭市場活動、社區活動以及著名的麥當勞叔叔活動, 今年僅河南地區門店開展的家庭市場活動就有4000多場, 參與人數6萬余, 麥當勞叔叔演出活動約百場。

“這些是麥當勞品牌影響力建立和不斷拓展的重要基石。 ”安笑冰說。

不僅是餐企, 甚至上游的供應鏈品牌——一加一天然麵粉, 也把目光瞄向了兒童, 而且作為企業的戰略來發展。

一加一從2013年就開始做親子麵食活動, 一直持續到現在, 不僅和社區、幼稚園、超市,

還跟下游的餐飲企業聯合, 合計影響65.7萬家庭。 其中包餃子活動連續3次破吉尼斯世界紀錄。

△ 2015年12月20日, 鄭州會展中心, 6535名家長和孩子參加包餃子吉尼斯挑戰

也就是說, 除了推出各種兒童套餐, 在就餐區設置小型兒童遊樂場, 為兒童提供專屬小禮品。 親子活動已經成為大牌餐企重要的行銷手段。

2

親子活動對品牌有3大好處

為什麼大家都熱衷親子活動?

表面上, 各有其說, 為了給孩子更多愛。 但背後, 大牌不約而同、趨之若鶩的真正原因:這是最有效、最划算的廣告。

孩子就是商機, 抓住了一個孩子的心, 也就俘虜了他背後的一家人。 研究兒童經濟的人士指出, 中國的孩子, 在家庭消費尤其是娛樂專案上, 已獲得前所未有的話語權。 如今孩子的手指向哪兒, 鈔票就跟去哪兒。

所以, 在競爭日趨激烈的餐飲業, 越來越多的經營者把目光瞄向了孩子。 他們也都取得了很好的回報。

- ➊ -

促進消費、增加流水

就像上述所說的西貝, 舉辦了3000場親子活動, 那每一場活動帶動的消費又有多少?很多家長為了提高孩子動手能力,

增加親子關係把孩子帶到了西貝, 但活動結束後, 大部分都會留下吃飯。

網友“跑伴悅讀”就表示, 西貝搓面親子活動, 是一種雙贏的模式。 自己的家庭獲益, 商家也能促進消費, 增加流水。

“提升消費者體驗感, 增加滿意度, 提高消費頻次, 提升銷售業績。”一位餐飲老闆表示,週末舉辦的親子活動對營業額的拉動非常明顯,上午10-11點期間舉辦,結束後基本都在餐廳用餐了,這樣可以將用餐時間提前,提高後面的翻台。還有一些與教育機構的合作,可以增加額外營業額。

一旦孩子對這個品牌產生好感,那對門店的引流就是長期的。只要孩子成為回頭客,那他背後的一個家庭都將成為回頭客。

- ❷ -

宣傳品牌,塑造影響力

引流、促銷只是親子活動帶來的最直接的效果。長期、持續的親子活動,幾乎可以重塑一個品牌的影響力。一加一的成功就是典型的例子。

2012年,一加一到鄭州開拓市場,沒有知名度,沒有資源,被很多超市拒之門外。公司董事、行銷總經理劉秋燕認識到,如果要引爆銷量,必須得讓消費者先認識你。於是就開始在鄧尼斯(當時就是河南超市的代名詞)周邊高端社區持續做“親子麵食”活動。

“一加一定位為家庭消費,就要把目標鎖定到孩子身上,因為孩子能影響大人。在社區、幼稚園連續舉辦親子麵食大賽,創造消費者體驗的理由和機會,只有親身感受了才能區別天然麵粉和別的麵粉的區別。”劉秋燕說,這樣下來,既建立了品牌又提升了銷量。

後來,親子麵食大賽活動在整個河南引起了轟動,僅一次活動就吸引了幾千人參與,2015年的4月12號舉辦的河南18地市聯動的親子麵食大賽,活動人數創下了世界吉尼斯紀錄。

就這樣,鄧尼斯樣板超市打造成功了,鄭州市場開拓成功了,一加一火了。

△ 2017年12月22日,一加一天然麵粉聯合駐馬店實驗歡樂幼稚園舉行冬至包餃子活動,共480人參與。

“親子包餃子活動,是我們的殺手鐧,因為通過這樣的活動,讓消費者有充裕的時間體驗、認識、瞭解一加一。”劉秋燕說,但這種活動一定得自己辦,不能請協力廠商活動公司,他們對產品、對公司沒有感情,當然對消費者的影響也沒有溫度。

- ❸ -

培養未來消費群

我們經常說,環顧一家餐廳,當顧客都是耄耋老人時,那它離死也不遠了。相反的,一家餐廳裡有很多孩子,那就意味著還有很長時間陪他們一起成長。

品牌抓住了孩子,也就抓住了未來的消費群體。

西貝總結親子活動的一篇文章中這樣寫道:

這也就是為什麼,每個人最喜歡吃的菜,都是記憶中媽媽的味道。

一加一天然麵粉,連續5年持續不斷地與社區、超市、餐企合作舉辦包餃子活動,影響了一批又一批兒童。

3

總有一款親子活動適合你

如何設計一個適合自己的親子活動?內參君總結了市場上比較流行的幾種形式。

- ➊ -

DIY美食類

號召家庭帶著孩子到餐廳中來,隨意一款美食都可以讓他們玩起來。

比如必勝客的“披薩DIY”、麥肯的“漢堡DIY”、西貝的“趣味搓蓧面”等,各種品類的餐廳都可以結合自身品類的特點設計活動流程。

一般時間限制在2個小時之內,上午或者下午,不影響餐廳高峰時段的客流秩序。提前一定做好一系列準備工作和注意事項。

- ❷ -

玩遊戲贏獎品

這種基本上零門檻,一般餐廳即使之前沒有推出過親子活動的經驗,也能輕鬆玩轉。只用在平時的行銷活動基礎上,加入親子元素即可。

比如巴奴聯合一加一天然麵粉,推出“和孩子一起拽面”贏獎品的活動。只要把家人動手拽面的照片上傳至巴奴後臺,就有機會獲得拽面一份。與此同時,把照片發朋友圈,截圖上傳至一加一天然麵粉官方微信後臺,也有機會獲得天然麵粉一袋。

還比如,麥當勞的親親甜筒日,週末到麥當勞餐廳,開心姐姐會告訴小朋友,送給爸媽一個親親,爸媽和小朋友都能免費獲得一個迷你甜筒。

- ❸ -

設置比賽類

這種形式相對較為複雜,持續時間較長,也非常考驗企業的活動組織力和資本實力。

比如一加一之前舉辦的挑戰吉尼斯記錄的包餃子比賽。最近推出的“冬至餃子王”親子麵食爭霸賽。這種活動的好處也非常明顯,影響範圍大,顧客深度參與,對品牌的黏性更大。

- ❹ -

借助生日、節假日,做主題活動

那些想做親子活動又還沒思路的餐廳,也可以先從各種節假日做起。

一年當中,六一節、母親節、父親節、耶誕節等,與其推出各種打折活動,不妨結合親子主題。不僅能吸引親子家庭消費的客流,還可以增強用戶粘性。

比如剛剛過去的冬至節,山西太原的台蘑水餃聯合一加一天然麵粉,推出親子包餃子活動。

麥當勞的假日主題餐會,如母親節讓孩子感恩表白,兒童節禮物交換,勞動節小小服務員體驗。

除了節假日,生日也是一個很不錯的由頭。比如必勝客、麥當勞的兒童生日會。

這些都致力於傳達一種經營理念:餐廳不僅僅是一個提供美食的地方,也是一個能讓家庭度過美好時光的場所。

4

小結

還是那句話,最好的顧客,是兒童。把握住兒童的餐廳,你就掌握了最主力的客源。

但親子活動看起來簡單,組織起來也需要不少時間、精力和財力。一加一天然麵粉的有關負責人就表示,難在能日復一日的堅持。

對於親子行銷,你有什麼建議或想法?

提升銷售業績。”一位餐飲老闆表示,週末舉辦的親子活動對營業額的拉動非常明顯,上午10-11點期間舉辦,結束後基本都在餐廳用餐了,這樣可以將用餐時間提前,提高後面的翻台。還有一些與教育機構的合作,可以增加額外營業額。

一旦孩子對這個品牌產生好感,那對門店的引流就是長期的。只要孩子成為回頭客,那他背後的一個家庭都將成為回頭客。

- ❷ -

宣傳品牌,塑造影響力

引流、促銷只是親子活動帶來的最直接的效果。長期、持續的親子活動,幾乎可以重塑一個品牌的影響力。一加一的成功就是典型的例子。

2012年,一加一到鄭州開拓市場,沒有知名度,沒有資源,被很多超市拒之門外。公司董事、行銷總經理劉秋燕認識到,如果要引爆銷量,必須得讓消費者先認識你。於是就開始在鄧尼斯(當時就是河南超市的代名詞)周邊高端社區持續做“親子麵食”活動。

“一加一定位為家庭消費,就要把目標鎖定到孩子身上,因為孩子能影響大人。在社區、幼稚園連續舉辦親子麵食大賽,創造消費者體驗的理由和機會,只有親身感受了才能區別天然麵粉和別的麵粉的區別。”劉秋燕說,這樣下來,既建立了品牌又提升了銷量。

後來,親子麵食大賽活動在整個河南引起了轟動,僅一次活動就吸引了幾千人參與,2015年的4月12號舉辦的河南18地市聯動的親子麵食大賽,活動人數創下了世界吉尼斯紀錄。

就這樣,鄧尼斯樣板超市打造成功了,鄭州市場開拓成功了,一加一火了。

△ 2017年12月22日,一加一天然麵粉聯合駐馬店實驗歡樂幼稚園舉行冬至包餃子活動,共480人參與。

“親子包餃子活動,是我們的殺手鐧,因為通過這樣的活動,讓消費者有充裕的時間體驗、認識、瞭解一加一。”劉秋燕說,但這種活動一定得自己辦,不能請協力廠商活動公司,他們對產品、對公司沒有感情,當然對消費者的影響也沒有溫度。

- ❸ -

培養未來消費群

我們經常說,環顧一家餐廳,當顧客都是耄耋老人時,那它離死也不遠了。相反的,一家餐廳裡有很多孩子,那就意味著還有很長時間陪他們一起成長。

品牌抓住了孩子,也就抓住了未來的消費群體。

西貝總結親子活動的一篇文章中這樣寫道:

這也就是為什麼,每個人最喜歡吃的菜,都是記憶中媽媽的味道。

一加一天然麵粉,連續5年持續不斷地與社區、超市、餐企合作舉辦包餃子活動,影響了一批又一批兒童。

3

總有一款親子活動適合你

如何設計一個適合自己的親子活動?內參君總結了市場上比較流行的幾種形式。

- ➊ -

DIY美食類

號召家庭帶著孩子到餐廳中來,隨意一款美食都可以讓他們玩起來。

比如必勝客的“披薩DIY”、麥肯的“漢堡DIY”、西貝的“趣味搓蓧面”等,各種品類的餐廳都可以結合自身品類的特點設計活動流程。

一般時間限制在2個小時之內,上午或者下午,不影響餐廳高峰時段的客流秩序。提前一定做好一系列準備工作和注意事項。

- ❷ -

玩遊戲贏獎品

這種基本上零門檻,一般餐廳即使之前沒有推出過親子活動的經驗,也能輕鬆玩轉。只用在平時的行銷活動基礎上,加入親子元素即可。

比如巴奴聯合一加一天然麵粉,推出“和孩子一起拽面”贏獎品的活動。只要把家人動手拽面的照片上傳至巴奴後臺,就有機會獲得拽面一份。與此同時,把照片發朋友圈,截圖上傳至一加一天然麵粉官方微信後臺,也有機會獲得天然麵粉一袋。

還比如,麥當勞的親親甜筒日,週末到麥當勞餐廳,開心姐姐會告訴小朋友,送給爸媽一個親親,爸媽和小朋友都能免費獲得一個迷你甜筒。

- ❸ -

設置比賽類

這種形式相對較為複雜,持續時間較長,也非常考驗企業的活動組織力和資本實力。

比如一加一之前舉辦的挑戰吉尼斯記錄的包餃子比賽。最近推出的“冬至餃子王”親子麵食爭霸賽。這種活動的好處也非常明顯,影響範圍大,顧客深度參與,對品牌的黏性更大。

- ❹ -

借助生日、節假日,做主題活動

那些想做親子活動又還沒思路的餐廳,也可以先從各種節假日做起。

一年當中,六一節、母親節、父親節、耶誕節等,與其推出各種打折活動,不妨結合親子主題。不僅能吸引親子家庭消費的客流,還可以增強用戶粘性。

比如剛剛過去的冬至節,山西太原的台蘑水餃聯合一加一天然麵粉,推出親子包餃子活動。

麥當勞的假日主題餐會,如母親節讓孩子感恩表白,兒童節禮物交換,勞動節小小服務員體驗。

除了節假日,生日也是一個很不錯的由頭。比如必勝客、麥當勞的兒童生日會。

這些都致力於傳達一種經營理念:餐廳不僅僅是一個提供美食的地方,也是一個能讓家庭度過美好時光的場所。

4

小結

還是那句話,最好的顧客,是兒童。把握住兒童的餐廳,你就掌握了最主力的客源。

但親子活動看起來簡單,組織起來也需要不少時間、精力和財力。一加一天然麵粉的有關負責人就表示,難在能日復一日的堅持。

對於親子行銷,你有什麼建議或想法?

同類文章
Next Article
喜欢就按个赞吧!!!
点击关闭提示