12月21日,在蘋果一份聲明中親口承認"保護電池 讓舊款iPhone變慢"。 理由是為了防止iPhone舊機型因鋰電池老化出現意外關機或意外故障。 而去年他們已向iPhone 6、iPhone 6s和iPhone SE系列的使用者提供了這一功能， 今年將功能延伸到了iPhone 7系列， 未來也計畫將其增加到其他的產品中。
據福克斯新聞網報導， 儘管蘋果進行了澄清， 但是一些iPhone的用戶對此並不買帳。 他們幾乎一致地認為僅僅是保護電池就別推送更新了， “因為我們正為你們所謂的手機不安全而付出代價”。
知名數碼博主@李大錘同學則表示， 蘋果確實應該在更新中給出說明而不是瞞著用戶， 而且確實應該在系統裡設置選項讓使用者自己選擇到底要不要降頻來保證電池續航。 這兩點也是大家對蘋果口誅筆伐最重要的原因。
美聯社報導， 訴訟者們表示， 他們不僅針對代表了自己， 也代表了所有iPhone8之前舊版手機的用戶， 並希望能夠代表更多的蘋果用戶， 在全美髮起集體訴訟。
事實上， 在21日蘋果聲明發佈後， 美國至少有三地的法院接到了相似的案件。 洛杉磯聯邦法院起訴的消費者稱蘋果違反了與消費者的“默認合同”。 而在三藩市起訴的蘋果用戶則指控蘋果故意誤導iPhone用戶。
鄧洪表示， 消費者目前在多地提出集體訴訟。 這些集體訴訟訴求主要集中在三方面：第一， 訴求蘋果停止降頻行為；第二， 手機已經被降頻的用戶可以要求補償；第三， 手機降頻被迫換機的用戶可以要求法院補差價。
跨國訴訟索賠專家、北京律師郝俊波接受《法制晚報》記者採訪時表示，
對於中國消費者是否能夠赴美訴訟， 郝俊波認為， 中國消費者如果到美國去打集體訴訟其實意義不大。 雖然海外消費者到美國訴訟原則上來講不是不可能， 但是最終賠償的數額可能並不大， 而且成本也高， 所以意義不太大。
截至收稿， 蘋果公司在美面臨的集體訴訟增加到八起， 而且有愈演愈烈之勢。 而iPhone 銷量靠前中國地區目前還沒有相關起訴事件被曝光。
以下是國內網友對蘋果降頻及集體訴訟事件的看法：
@不二期-One：（ios系統更新）修復了舊手機運行過於流暢的漏洞。
@檉瑾：怪不得每次出新機， 都會宣傳比上一代提速40%
@i冰宇宙：幹得漂亮， 集體訴訟蘋果強行降頻， 有助防止安卓廠商也犯這個錯誤， 讓廠商開始注重性能， 重視使用者的聲音。