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全球化加速的國產空調為何要推難啃的高端?

敢想敢做要基於對市場趨勢的把握

高端創牌使海爾空調在海外市場聲名鵲起。 以行業視角縱觀海爾海外空調市場佈局, 最成功也是最關鍵的兩步在於變頻技術的持續推動以及智慧自清潔技術的大膽上線。

變頻技術不可逆的發展趨勢在國內10年左右時間裡已經得到充分論證, 海爾作為最早進入和推廣變頻技術的國產空調廠商, 深知變頻技術對於節能環保的重要意義。 變頻技術用10年左右時間才基本佔領了中國國內空調市場, 而在對能源保護、節能開發更加迫切的東南亞地區, 變頻空調的持續增長已經具有充分的可預見性。

海爾正是抓住了這一機遇, 成功從異種競爭者中脫穎而出。 從市場統計資料來看, 目前越南空調行業變頻占比為55%、泰國市場變頻占比為30%、巴基斯坦市場變頻占比50%, 這其中在巴基斯坦, 海爾變頻空調佔據市場的60%, 成為行業內變頻份額最高的品牌, 且全系變頻空調標配自清潔。

而對於自清潔技術而言, 則完全是海爾大膽且極具前瞻性的嘗試。 而從目前的情況判斷, 自清潔技術的全面普及到達頂峰的時間, 毫無疑問將明顯快於變頻技術。 “標配自清潔”對於絕大多數的空調器品牌商而言, 不僅是生產成本的壓力, 更是對未來空調技術方向的一次投石問路。 然而歐美、日韓企業不敢做的,

海爾敢做。 這要歸功於智慧自清潔技術在中國國內市場取得的巨大成功, 為這項新技術提供了充分的市場檢驗。 海爾作為首創研發企業, 對於自清潔技術有充分的認知和自信, 目前國內企業的紛紛跟進也預示著這項技術未來能夠朝著更積極健康的方向發展。

在東南亞地區, 海爾率先實現變頻空調標配自清潔技術, 為這項技術在全球化的佈局推進了一大步。 到目前為止, 海爾依靠高端的品牌定位以及新技術帶來的強供給, 成功擠進泰國空調市場前10名。 值得關注的是, 在這前10名的企業裡, 除海爾和泰國本土品牌sanjodenki外, 全部為日韓品牌, 可見泰國空調行業, 高端產品頭部之爭異常激烈。 此外, 同樣進駐泰國市場的其他中國空調品牌商收效均微, 在品牌份額統計中被歸為“others”。

根據不同痛點分類解決的才是好方案

從中國企業整體全球化戰略格局來看, 海爾等家電系品牌是本土化進程最高效的企業代表。 在出口不能滿足全部需求的時候, 異國建廠並深入當地管道就成了順理成章的事。

從目前市場釋放出的消息判斷, 海爾或許不是泰國市場外企中市場業績最好的那個, 但卻是員工歸屬感以及用戶體驗度最好的。 在東南亞地區, 海爾空調擁有泰國、越南2個製造基地、兩大研發中心以及8大行銷網路管道。 海爾甚至還有個當地化的名字“T-Haier ”, 海爾員工以海爾工作為榮。

中國人講因地制宜、對症下藥, 這種哲學在商業上便成為揣摩用戶痛點的關鍵所在。 對於東南亞市場來說, 海爾除了擁有跨國三方團隊的技術支援, 還擁有家用、商用最全系列的產品支撐。

面對泰國的階梯電價和高能效要求, 海爾的全5星變頻系列充分適應了當地的政府規章以及用戶切實的生活所需, 率先在泰國空調行業推出的“三年保修”政策, 讓泰國消費者意識到“海爾是品質有保障的品牌”。 而當時泰國市場包括日韓品牌, 也都只承諾一年保修, 使得三星等同行廠家也都無奈跟進, 海爾則立馬在泰國消費者的服務關懷上領先一步。

另一方面, 本土化進程中不可回避的便是差異化的打造。除了和中國內銷產品間的差異化,與同在東南亞市場的其他品牌的差異化打造顯得更為重要。在筆者看來,海爾空調在這一點上表現的可圈可點。打個比方來說,在印尼市場,針對當地農村電壓不穩定的情況,海爾和AQUA雙品牌運營,推出符合當地市場的低功率產品,從 120V-264V,保證低電壓不停機。這類在產品細節和創意上的進步不勝枚舉,都體現出海爾空調對當地消費者的真切關愛。

12月19日,海爾空調東南亞經銷商大會在泰國曼谷舉行,據悉來自泰國、印尼、越南、菲律賓、馬來等地700多位東南亞的家用和商用的經銷商和合作夥伴參加這次會議。這次經銷商大會,海爾除了會展示以雲鼎、帝樽等為代表的櫃機產品,MRV5無線多連線還將在東南亞上市,從智慧家居、智慧商鋪、辦公場景、大型商用場所等全空間空氣為東南亞用戶定制解決方案。海爾集團高端品牌卡薩帝雲鼎空調也是首次出口東南亞。

一系列針對東南亞市場的舉措不斷印證我們對海爾空調的猜想,東南亞市場是一個強有力的跳板,征服這裡方有向全世界開疆拓土的能力。海爾的目標遠不止將產品出口到全球,中國智造的能力和地位已經今非昔比,如何在經濟全球化佈局中將中國製造業的標杆牢牢握住才是今天海爾思考的問題。

本土化進程中不可回避的便是差異化的打造。除了和中國內銷產品間的差異化,與同在東南亞市場的其他品牌的差異化打造顯得更為重要。在筆者看來,海爾空調在這一點上表現的可圈可點。打個比方來說,在印尼市場,針對當地農村電壓不穩定的情況,海爾和AQUA雙品牌運營,推出符合當地市場的低功率產品,從 120V-264V,保證低電壓不停機。這類在產品細節和創意上的進步不勝枚舉,都體現出海爾空調對當地消費者的真切關愛。

12月19日,海爾空調東南亞經銷商大會在泰國曼谷舉行,據悉來自泰國、印尼、越南、菲律賓、馬來等地700多位東南亞的家用和商用的經銷商和合作夥伴參加這次會議。這次經銷商大會,海爾除了會展示以雲鼎、帝樽等為代表的櫃機產品,MRV5無線多連線還將在東南亞上市,從智慧家居、智慧商鋪、辦公場景、大型商用場所等全空間空氣為東南亞用戶定制解決方案。海爾集團高端品牌卡薩帝雲鼎空調也是首次出口東南亞。

一系列針對東南亞市場的舉措不斷印證我們對海爾空調的猜想,東南亞市場是一個強有力的跳板,征服這裡方有向全世界開疆拓土的能力。海爾的目標遠不止將產品出口到全球,中國智造的能力和地位已經今非昔比,如何在經濟全球化佈局中將中國製造業的標杆牢牢握住才是今天海爾思考的問題。

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