由於舊款iPhone降頻時間的持續發酵， 蘋果終於在北京時間12月29日淩晨公開發表道歉， 並給出了將超過保修期限的iPhone電池更換費用從原來的79美元降至29美元。 之前有協力廠商機構在進行舊款iPhone性能測試的時候發現蘋果有意認為降低舊款iPhone的處理器性能， 蘋果在美國也因為此事面臨多起訴訟。
蘋果在道歉聲明中說到， 蘋果從未故意用技術手段去有意的縮短iPhone手機的使用壽命， 也不會特地通過降低處理器性能來強迫使用者去更換新的產品。 我們一直致力於創造使用者喜愛的產品， 讓使用者盡最長時間的持續使用它是我們應有的義務。
蘋果從這件事被曝光之後日子也變得越來越不好過， 在美國面臨8起訴訟被索賠金額超過9000億，