最近, 蘋果的“降速門”鬧得沸沸揚揚, 隨著事情的發酵, 用戶們的聲音越來越大, 蘋果雖然也幾次發聲解釋, 但是大多數用戶都明顯不能接受, 而現在, 這件事情已經引起了法律糾紛, 消費者對蘋果提出了三次集體訴訟。
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蘋果每年都會推出新手機, 新手機速度自然很快, 但老手機伴隨系統更新總是會越來越慢, 這種情況在數碼產品領域並不罕見大家已經習以為常了。 但是很多老的iPhone性能對於很多人來說都夠用, 所以很多人都不太在意iPhone變慢這件事。
但是對於很多喜歡較真的人就發現了問題, GeekBench的創始人John Poole發現了這個問題後做了詳細的測試, 他經過測試後就發現, 10.2.1的系統與此前的系統相比真的對CPU進行了限制, 導致很多人感覺到了明顯的使用卡頓。
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雖然之前也有很多人做過類似的測試, 但是都不如John Poole這麼有聲望, 所以蘋果也沒有正面回答過類似的問題, 但是這次John Poole親自發言就讓蘋果坐不住了, 這麼重量級的人物拿出證據之後, 蘋果官方進行了一次回應, 但是沒想到回應的內容卻更加激怒了大家的憤怒。
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蘋果的原文翻譯過來大概是
“我們的目標是向客戶提供最好的體驗, 其中包括總體性能和延長設備使用壽命。 在低溫環境中, 鋰離子電池提供峰值電流的能力會降低, 隨著時間推移, 存儲的電量會減少, 這會導致設備為保護電子部件而關機。 去年我們針對iPhone 6、iPhone 6s和iPhoneSE發佈了一個特性, 在需要時降低暫態峰值電流, 防止設備在上述情況下關機。
大家還記得在一年以前, iPhone 5等老設備出現的低溫環境突然斷電的情況嗎, 有些手機甚至剩餘50%甚至60%電量也會出現這種情況。 用戶們不斷抱怨, 蘋果很快找到了解決辦法, 通過升級系統解決了這一現象。 但是大獎沒想到的是, 蘋果竟然是通過降低性能來解決這個問題。
哈佛大學的研究人員隨後也利用搜尋引擎進行了調查。 他們通過使用穀歌搜索歷史發現, 每次在iPhone手機發佈前後, “iPhone Slow”(iPhone變慢)這個詞的出現次數就會達到高峰, 但是當他們與全三星發售時的情況進行了對比, 發現三星新發佈會和系統更新的時候並沒有類似的現象發生。
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此前蘋果表示過, 他們不會故意減慢手機速度來鼓勵使用者更換手機。 但是現在證據確鑿的情況下就有些難看了, 店大欺客是許多大公司的常態了, 但是蘋果這幾年的操作也漸漸流失了大量的用戶, 畢竟不是所有人都會為了自己的情懷買單, 而且今天, 人民網也對這件事發表了評論:iPhone舊手機遭遇“降頻門”蘋果該給消費者一個說法。
事情鬧到國家層面就不好看了,所以,柳丁也想說一句:蘋果,你可長點心吧~
事情鬧到國家層面就不好看了,所以,柳丁也想說一句:蘋果,你可長點心吧~