《支點》記者 何輝
有人說， 《芳華》越是大賣， 就有越多人討厭林丁丁。
為什麼討厭林丁丁？因為一個在所有人眼裡只會做好事的善良人劉峰向她表白時，
林丁丁成了千夫所指， 虛榮、無情無義、精緻的利己主義者……說什麼的都有。
但如果換一個角度來看， 或許對劉峰與林丁丁之間的關係有另一種理解。
先看林丁丁。 她是文工團的獨唱演員。 電影中對她的身份沒有過多交待， 但從情節的發展可以得到如下線索：她來自上海， 又是搞文藝的， “有種上海女子天生自帶的嬌嗲”， 家庭條件想必不錯。
像林丁丁這樣來自大城市的文藝女青年， 自然少不了追求者。 她的追求者至少有三個， 一是攝影幹事， 一是內科醫生， 再一個就是來自窮縣、有著苦難童年的劉峰。
經濟學告訴我們， 林丁丁之於三個追求者之間， 是典型的“買方市場”。
如何讓自己在眾多競爭者之間脫穎而出， 從而獲得“買方”青睞呢？被尊稱為“競爭戰略之父”的美國哈佛大學教授邁克爾·波特認為， 成功的差異化戰略， 能幫助競爭者獲得買方額外“垂青”的機會。
事實上， 劉峰也的確實施了差異化戰略。 劉峰有一種本事， 是電影裡所有人都不具備的， 那就是無私奉獻——食堂煮破沒人吃的餃子， 他總是主動打來吃；為幫戰友省下結婚的錢， 自己動手打了一對沙發；將非常難得上大學進修的機會拱手讓給戰友；就連食堂的豬跑了， 別人第一時間都找他幫忙。
從競爭的角度來看， 劉峰的純樸與善良， 無人能及， 擁有十分難得的核心競爭力。
這也是很多企業的困擾， 自己擁有多項獨特技術， 為何沒有贏得消費者的認可？很多人都說諾基亞不懂得創新， 事實上， 早在2000年， 諾基亞就設計出了一款只有一個按鍵的觸屏智慧手機， 具備收發電子郵件和玩遊戲的功能。 而蘋果， 在7年後才推出第一款iPhone。 起了個大早的諾基亞， 為何沒能給自己帶來更多好運？
邁克爾·波特給出的答案是：如果要想獲得買方額外“垂青”的機會， 企業必須在兩個方面努力， 一是降低買方成本；二是提升買方的滿意度。
買方成本對於個人來說， 不僅指的是財力， 還包括時間成本以及諸如洩氣、鬱悶、努力等情緒引發的成本；提升買方的滿意度，
問題在於， 林丁丁的需求到底是什麼？誰能幫她降低“鬱悶”等情緒成本？
天意弄人， 劉峰所喜歡的林丁丁， 偏偏做著“給一個首長做兒媳”的夢。 如同諾基亞早期推出的智慧手機沒能讓用戶喜歡一樣， 劉峰所擁有的助人為樂的品質， 既不能幫林丁丁排解鬱悶， 也沒能給她帶來“超預期”滿意度。
好人總有好報。 儘管劉峰被林丁丁所拒， 但他的善良卻捕獲了影片女一號何小萍的芳心。 何小萍一生坎坷， 以為到了文工團就不會受人欺負， 但現實卻事與願違。 恰是這樣到處受欺負的女孩， 只有從劉峰的善良中才能感受到溫暖。
善良， 正是何小萍所需求的， 也是她所渴望的。 正如影片臺詞說的那樣：“一個始終不被人善待的人， 最能識得善良， 也最能珍視善良。 ”最終， 劉峰與何小萍走到了一起。
當然， 經濟學的視角， 多少有些冷冰冰， 因為經濟學研究的前提， 都是“理性的人”， 但事實上， 在感情面前， 又有多少人是理性的呢？
也無須指責林丁丁的愛慕虛榮， 因為馮小剛在電影的最後交待了林丁丁的近況。 當時光流逝、芳華飄零時， 林丁丁不僅以離婚收場， 還變成了人們談笑中的“油膩中年婦女”——這算是給善良的人一絲安慰吧。