近期針對Apple 承認讓舊iPhone 性能變慢一事， 可說是鬧得非常激烈， 外國許多用戶也都喊著要告該公司。 現在Apple 官方也正式發表了聲明， 以降低舊iPhone 性能一事向使用者們道歉， 並且還強調沒有採取任何措施要故意縮短任意一款iPhone 的壽命， 同時也給出了相對的解決方案。
首先針對 “電池門” 事件， Apple 官方給出的解決方案如下：
官方會把超過保修期的iPhone 電池替換費， 從原本的79美元降到29美元
明年初會推出新軟體更新， 方便使用者查看電池健康狀態
Apple：“我們一直在關注客戶對於我們如何處理帶有舊電池的 iPhone 的性能， 以及我們如何向用戶表述這個過程的回饋。 我們知道， 你們當中的有些人覺得蘋果讓你們失望了， 我們對此表示抱歉。 關於這一問題有許多誤解， 因此我們願意澄清， 讓你們知道我們正在作出的某些改變。 ”
其實這起事件是從外國論壇Reddit 的一個帖子所引起， 當時就有大量用戶在對iPhone 6/6S 進行GeekBench 跑分測試後發現， 更換電池後的iPhone 6S 跑分數據大大提高了， 因此得出了一個結論：“舊的iPhone 6/6S 會出現卡頓與變慢都與電池老化有關”。
眼見輿論不斷沸騰起來， Apple 公司在上星期也通過媒體作出回應， 承認電池老化會降低手機性能，
瞭解完事件後， 我們可以看到經過外媒對已更換電池的iPhone 用戶訪問表示，
如果手機還在保修期內或擁有AppleCare+， 認為電池存有問題， 可以向官方提出更換電池的要求。 但如選擇把手機郵寄給Apple， 可能需要7-9 天的時間， 到Apple Store 或授權服務商預約過程則不超一星期。
要是手機超出了保修期， 用戶可選Apple 官方的電池更換服務， 在明年1月低起至12月， 費用會降至29美元。
可以選擇非官方的協力廠商平臺更換電池， 但這會使Apple 官方的保修失效， 雖然價格或許會更低也無需預約。