相信小夥伴們也是都知道, 最近蘋果被降頻門事件搞的是焦頭爛額, 許多消費者在社交媒體上發洩著對蘋果的不滿。 已有人代表全美iPhone用戶, 在加利福尼亞州、紐約州和伊利諾斯州等地區法院提起了8宗集體訴訟, 其中最大的筆索賠金額為9990億美元。 可以說, 庫克這件事情做的激起了廣大果粉的憤怒。
而官方一開始卻是冠冕堂皇的解釋是為了老用戶好, 這樣做僅僅是為了保護用戶的手機。 不過在硬撐了這麼久之後, 蘋果官方也是架不住那麼多用戶的憤怒, 開始以一系列的道歉行為。 首先就是發表了一份道歉聲明, 道歉內容為:我們知道, 你們當中的有些人覺得蘋果讓你們失望了, 我們對此表示抱歉。 關於這一問題有許多誤解, 因此我們願意澄清, 讓你們知道我們正在作出的某些改變。 首先, 我們從未--未來也不會--做任何故意縮短任意一款蘋果產品壽命的事情,
隨後, 官方還表示, 自一月底後, 將會降低超過保修期的iPhone電池替換費用, 從79美元減到29美元,
這一系列的策略也是說明了蘋果官方已經開始認慫了, 不過, 很多人期盼的降級通道還是未能開放, 在小編看來, 如果蘋果官方想體現出自己的誠意, 那麼就應該開啟降級通道, 讓眾多iPhone手機的用戶們選擇自己手機適合的系統, 這樣才是真的有誠意。 但是目前並沒有該方面的消息透漏, 升級到iOS 11的小夥伴還是要一直更新下去, 來解決手機中遇到的各種bug, 不過需要注意的是, 在系統升級的時候, 我們最好將手機中重要的資料進行備份, 防止升級成功之後造成資料丟失, 當然, 已經丟失的重要資料也能夠通過App Store中的強力恢復精靈來進行找回。
不管蘋果官方怎麼回應, 目前大部分果粉還是不能原諒, 反應最多的就是:電池無法滿足處理器速度所提出的需求, 但軟體本身沒有缺陷。 蘋果不想為所有受影響的iPhone提供免費電池更換, 只是為了讓老用戶換新手機, 但是果粉享有的知情權卻是沒有得到半點體驗。