蘋果公司還是道歉了。
為防止設備意外關機, 11個月前推送的iOS 10.2.1開始, 針對老設備暫態性能高峰進行動態管理;但由於對具體做法缺乏溝通,
最後, 為了超預期挽回給用戶的誤解, 直接宣佈一年內iPhone 6以上機型過保老設備更換電池大減價(608元降到218 元, 3.6折), 並更新iOS電源管理資訊滿足使用者知情權,
在公共關係方面, 蘋果公司存在一個“溝通問題”——不到萬不得已, 他們基本不溝通, 而當他們要溝通的時候, 就像這篇聲明裡的措辭那樣, 他們語言清晰、滴水不漏, 蘋果公司並不是不會溝通… 總之那麼誠實, 善良,