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作為企業,從哪些方面入手管理效果明顯

作為一個企業, 究竟從哪些方面入手效果明顯, 筆者二十多年的企業管理經驗告訴你, 要想做好企業的管理, 必須從以下幾方面入手:

1:明確的架構

接手任何一個部門的最重要的事情, 是明確或者重新調整組織架構。 架構的關鍵是:誰在什麼位置, 負責什麼內容, 一定要明確。

所謂“明確”的意思是:

不允許兩個人交叉負責!

也不允許集體領導!

不允許有模糊的領域!

出了問題, 大家都清楚誰應該出來承擔責任。 取得了成績, 誰的功勞也很清楚。


2:明確的目標

領導不是決定怎麼爬梯子的人!他是決定把梯子搭在哪個牆上的人。

所以他必須明確的指出這個方向, 向全員傳達。 如果這個沒有做好, 再優秀的團隊也不會拿出好的結果。


3:沒有權力, 就沒有責任

天底下沒有讓馬兒跑, 又不讓馬兒吃草的事情。

你明確的委託了你的要求, 就要明確的授權和投入資源給他。 否則, 出了問題責任不是他的, 而是你的。

上司的一個重要職責, 是為下屬解決他們解決不了的問題。 而你能提供的, 其實就是權力和資源。 用好他們。


4:視覺化

團隊大了, 最大的問題就是:你看不到問題。

即使團隊還小, 組建一個視覺化的工具和流程的組合是必須的。 這樣你的團隊才有足夠的可擴展性。

你並不需要真的跟蹤團隊的每一個人每天在幹嘛, 但是, 你需要有看到這些的能力。 這樣才能在出問題的時候掌握第一手的材料。 而團隊成員知道他的東西“可能會被看見”, 執行的效率和品質,

也會有提升。

視覺化還意味著“資訊的對稱”。 上面所有的工具和流程可以保證團隊成員用最低的成本瞭解“項目中的新鮮事”。 保證快速準確的回應。


5:扁平化

做事情上, 不要設置太多級別。 確保任何一件事的負責人, 都可以直接找到可以拍板的那個人。

6:分割和適當的中間結果檢查

把一個大專案分割成多個時間點做檢查可以有效的管理風險。

確保你檢查的結果不是虛的。 一定要求可見的, 最好是可觸摸的產品。 導入一些敏捷管理的方法保證這一點。


7:提前要求承諾

管理上常被忽視的一點是, 沒有提前要求團隊成員的承諾。一個“上面佈置下來的任務”,往往不會很好的完成。而一個“向上承諾會做好的項目”,則不一樣。雖然很可能是同樣的事情。

8:不要試圖改變一個人

人並非不可改變,但公司裡往往成本上並不合適。

如果一個人在他的崗位上做不好,即使是有能力但總不發揮出來也是沒用的。還是讓合適的人去做合適的事吧。


9:要結果,不要藉口

工作上的事情只有兩個結果:搞定,或者沒搞定。

如果沒搞定,我想聽的是損失如何?是否有彌補的辦法?需要什麼説明?

至於你為什麼搞砸了,中間有什麼狗血?不要給我彙報。這些事情事後彙報沒有任何意義。

10:不斷改善

“改善”是豐田管理方法的核心之一。世界在飛速的變化,今天有效的方法,明天可能就失效。觀察團隊,發現問題,不斷改善。

沒有提前要求團隊成員的承諾。一個“上面佈置下來的任務”,往往不會很好的完成。而一個“向上承諾會做好的項目”,則不一樣。雖然很可能是同樣的事情。

8:不要試圖改變一個人

人並非不可改變,但公司裡往往成本上並不合適。

如果一個人在他的崗位上做不好,即使是有能力但總不發揮出來也是沒用的。還是讓合適的人去做合適的事吧。


9:要結果,不要藉口

工作上的事情只有兩個結果:搞定,或者沒搞定。

如果沒搞定,我想聽的是損失如何?是否有彌補的辦法?需要什麼説明?

至於你為什麼搞砸了,中間有什麼狗血?不要給我彙報。這些事情事後彙報沒有任何意義。

10:不斷改善

“改善”是豐田管理方法的核心之一。世界在飛速的變化,今天有效的方法,明天可能就失效。觀察團隊,發現問題,不斷改善。

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