前不久， “佛系”刷屏， “佛系買家“也順勢火了一把。
“佛系買家：淘寶剁手時， 有這樣一群消費者， 能自己解決的問題絕不找賣家諮詢， 尺寸大小色差自己研究頁面搞定， 買到東西發現尺寸不合適後也懶得退還， 主要是覺得溝通和寄快遞太麻煩， 能湊合著用也就算了。 從不理會店家的小紙條， 買東西從來都是到期自動確認， 基本不寫評價。 偶爾會去找客服理論， 聽到客服的一聲“親”後， 心情奇跡般平復， 恢復到無悲無喜的佛系狀態中。 “
跟“佛系買家“的不悲不喜， 一切隨緣正相反， 淘寶上還存在著“儒系小二”和“儒系店家”。
他們崇拜孔孟， 信奉的教義是“仁者， 愛人”， 遵循的準則是“仁義禮智信“， 態度是“四海之內皆親媽”。 以下是網友親歷的9個故事， 據說看完的人都被暖到啦。
故事一：己欲立而立人， 己欲達而達人
雙十二剛結束， 一場突如其來的大火燒掉了價值6000萬的庫存，
淘寶小二和螞蟻小微貸款的小二也在密切關注， 這個商家在平臺上有貸款， 可是現在商家遇到這麼大的意外， 如果凍結資金無疑是雪上加霜。 如果不凍結萬一風險不可控， 對平臺對消費者也都是傷害。 如何才能兩全呢？兩人決定一起去現場。
商家在剛看到她們的時候， 還以為小二是來關店的。 聊下來才知道， 原來小二是來幫他的。 他們一起分析了當時的情況， 並且討論了平臺在資金端、運營端、售後端可以進一步提供的幫助。 時隔10個月後， 這個87年的大男孩的新廠已經啟用， 幾萬個訂單， 幾萬名客戶， 沒有一個催單，
子曾經曰過：“己欲立而立人， 已欲達而達人。 ”自己決定對人建立仁愛之心， 別人才會對你仁愛， 自己決定對人豁達寬容， 別人才會對你豁達寬容。 說的大概就是這兩個小二吧。
故事二：君子成人之美
子曾經曰過：君子成人之美。 做人要努力成全別人的好事。
思思熱愛網購， 也很珍視感情。 她用了10年的淘寶帳號是與初戀男友一起註冊的， 資訊也是男友的。 有天， 思思突然發現帳戶再也登不上， 難道10年的回憶就這樣斷了？焦急的思思求助到了小二頌辰這裡。
按規則， 必須由思思男友完成認證， 否則帳戶是無法找回的。 認真的淘寶小二頌辰找到了一個辦法， 她聯繫上了思思的初戀男友完成了資訊認證， 還溝通前男友把帳戶認證改成了思思的資訊， 幾經周折， 有十年記憶的帳號最終又回來了。 愛情雖然不在了， 但淘寶帳號還在。
故事三：授人以魚不如授人以漁
子曾經曰過：授人以魚不如授人以漁。 給人東西不如教人方法， 說的就是螢夏。
故事四：不義而富且貴，於我如浮雲
逸嬋是一名負責交易保障的小二，這天，一單原本已經完結的交易引起了她的注意…
她發現會員王爺爺買的大蒜有一部分發黴，雖然商家已經同意對腐爛部分退款。可剩下的大蒜真的安全嗎？她在網上查到，大蒜若是發黴了整個就不能食用。於是她立刻聯繫了王爺爺扔掉發黴的大蒜，同時給商家去了電話，跟商家嚴肅地溝通了發黴大蒜食用安全性的問題。最終，王爺爺的訂單由商家和平臺共同賠付，退回了全部貨款。逸嬋說，看似雞毛蒜皮，可是生命安全無小事啊。
故事五：老吾老以及人之老
譚先生是一個電子產品的賣家，一次接到一位元70多歲的客戶電話，說在店裡買的路由器調試不好，客戶是一位元獨居老人，兒女定居海外，因想念兒女和孫兒們，兒子就在網上幫她買了路由器，這樣一家人就可以視頻通話了。
涉及產品安裝調試，跟老人溝通了一下發現還是有問題，於是譚先生打車50多公里上門為這對老人家安裝並調試好網路。除此之外，還把老人有疑問的數碼產品全調試了一遍。調試期間老奶奶一直拉著譚先生聊天，聊一些兒女的話題，說著說著眼淚花花，整整聊了3個多小時。“
一周後，老人兒子從美國給譚先生寄了一個小禮品，裡面有一張卡片，上面寫著：感謝你們，讓我與父母每天都能見面。
故事六：幼吾幼以及人之幼
聽說過客服給客戶解答問題，沒聽過客服給客戶帶娃吧。這卻是個真事。
丁先生是淘寶一個賣點讀筆的賣家。他說：“我們店鋪有一個寶寶，3歲的時候媽媽買了我們的點讀筆給孩子學習英語。但是，愛動愛玩是孩子的天性，孩子開始很難坐的住，孩子媽媽就來求助怎樣才能搞定寶寶，客服提出了每天讓寶寶堅持半小時，並把學習視頻發給客服老師檢查的鼓勵學習方案。
經過溝通和堅持，寶寶每天學習後都主動要求媽媽發視頻給我們客服老師檢查，這一檢查就是兩年……寶寶去年還得了一個英語大賽的優秀獎。
故事七：老者安之
“請你一定不要打款，我還沒有收到貨，”甘肅李爺爺和老伴獨居在家，今年剛學會網購，下的第一單是個大型魚缸。可是，因為中轉、破損補發等問題，遲遲沒有派送到位。於是，給淘寶客服打來電話，語氣中聽得出來，李爺爺很是著急。
淘寶小二做了個小小的舉動，將這筆交易標了個紅旗幟，每天上午追問物流進展，中午一通電話向客戶通報進度，避免老人擔心。這樣堅持了一個月後，魚缸跨越大半個中國到達客戶手上。這是甘肅的李爺爺和淘寶客服小二卿伊的故事。最後一通電話中，李爺爺真誠地對小二說：謝謝你啊，你這一個月給我打的電話比我女兒還多。
故事八：朋友信之，少者懷之
李女士在淘寶上一家經營嬰童店。有次客人大年三十來店裡買奶粉，據說家裡寶寶斷糧了，而那天大部分快遞又已經放假，無法送貨，客戶心急如焚。李女士當即就決定，和店長一起駕車去給客人送奶粉。
令她和店長尷尬的是，由於兩人出門出的急身上都沒帶現金，過路費無法交，兩人不得不把身份證壓給高速收費站，送完奶粉和客人借了錢才贖回身份證，回家過年。
故事九：求仁而得仁
上午十點左右，淘寶小二接到一個十萬火急的電話，上海宋小姐的父親手術在即，醫院裡救命的“三叉氣管”卻斷了貨，相比手術延期，更嚴重的是父親上次手術也等於白做了。求助了許多朋友還是無果，最後在淘寶上搜到一個上海賣家。可是給店家發了消息卻一直無回復。
情急之下，宋小姐聯繫了淘寶小二。小二好不容易聯繫到店家後卻發現型號不匹配，於是抓緊幫宋小姐重新找其他商家，最終找到了一個杭州賣家。但是時間緊迫，送過去成了新的難題。小二求助了一輛順風車，熱心司機推掉其他單子取了貨直奔上海，最終，包裹跟生命賽跑，手術如期進行。
2017年，是喪文化元年，第一批90後已經禿了，第一批80後已經油膩了，工資沒漲房價飛了……但別忘了，無論世界多麼殘酷，還有淘寶儒系小二和賣家真的愛你，而你跟他之間可能只有一個訂單的距離。
故事四：不義而富且貴，於我如浮雲
逸嬋是一名負責交易保障的小二，這天，一單原本已經完結的交易引起了她的注意…
她發現會員王爺爺買的大蒜有一部分發黴，雖然商家已經同意對腐爛部分退款。可剩下的大蒜真的安全嗎？她在網上查到，大蒜若是發黴了整個就不能食用。於是她立刻聯繫了王爺爺扔掉發黴的大蒜，同時給商家去了電話，跟商家嚴肅地溝通了發黴大蒜食用安全性的問題。最終，王爺爺的訂單由商家和平臺共同賠付，退回了全部貨款。逸嬋說，看似雞毛蒜皮，可是生命安全無小事啊。
故事五：老吾老以及人之老
譚先生是一個電子產品的賣家，一次接到一位元70多歲的客戶電話，說在店裡買的路由器調試不好，客戶是一位元獨居老人，兒女定居海外，因想念兒女和孫兒們，兒子就在網上幫她買了路由器，這樣一家人就可以視頻通話了。
涉及產品安裝調試，跟老人溝通了一下發現還是有問題，於是譚先生打車50多公里上門為這對老人家安裝並調試好網路。除此之外，還把老人有疑問的數碼產品全調試了一遍。調試期間老奶奶一直拉著譚先生聊天，聊一些兒女的話題，說著說著眼淚花花，整整聊了3個多小時。“
一周後，老人兒子從美國給譚先生寄了一個小禮品，裡面有一張卡片，上面寫著：感謝你們，讓我與父母每天都能見面。
故事六：幼吾幼以及人之幼
聽說過客服給客戶解答問題，沒聽過客服給客戶帶娃吧。這卻是個真事。
丁先生是淘寶一個賣點讀筆的賣家。他說：“我們店鋪有一個寶寶，3歲的時候媽媽買了我們的點讀筆給孩子學習英語。但是，愛動愛玩是孩子的天性，孩子開始很難坐的住，孩子媽媽就來求助怎樣才能搞定寶寶，客服提出了每天讓寶寶堅持半小時，並把學習視頻發給客服老師檢查的鼓勵學習方案。
經過溝通和堅持，寶寶每天學習後都主動要求媽媽發視頻給我們客服老師檢查，這一檢查就是兩年……寶寶去年還得了一個英語大賽的優秀獎。
故事七：老者安之
“請你一定不要打款，我還沒有收到貨，”甘肅李爺爺和老伴獨居在家，今年剛學會網購，下的第一單是個大型魚缸。可是，因為中轉、破損補發等問題，遲遲沒有派送到位。於是，給淘寶客服打來電話，語氣中聽得出來，李爺爺很是著急。
淘寶小二做了個小小的舉動，將這筆交易標了個紅旗幟，每天上午追問物流進展，中午一通電話向客戶通報進度，避免老人擔心。這樣堅持了一個月後，魚缸跨越大半個中國到達客戶手上。這是甘肅的李爺爺和淘寶客服小二卿伊的故事。最後一通電話中，李爺爺真誠地對小二說：謝謝你啊，你這一個月給我打的電話比我女兒還多。
故事八：朋友信之，少者懷之
李女士在淘寶上一家經營嬰童店。有次客人大年三十來店裡買奶粉，據說家裡寶寶斷糧了，而那天大部分快遞又已經放假，無法送貨，客戶心急如焚。李女士當即就決定，和店長一起駕車去給客人送奶粉。
令她和店長尷尬的是，由於兩人出門出的急身上都沒帶現金，過路費無法交，兩人不得不把身份證壓給高速收費站，送完奶粉和客人借了錢才贖回身份證，回家過年。
故事九：求仁而得仁
上午十點左右，淘寶小二接到一個十萬火急的電話，上海宋小姐的父親手術在即，醫院裡救命的“三叉氣管”卻斷了貨，相比手術延期，更嚴重的是父親上次手術也等於白做了。求助了許多朋友還是無果，最後在淘寶上搜到一個上海賣家。可是給店家發了消息卻一直無回復。
情急之下，宋小姐聯繫了淘寶小二。小二好不容易聯繫到店家後卻發現型號不匹配，於是抓緊幫宋小姐重新找其他商家，最終找到了一個杭州賣家。但是時間緊迫，送過去成了新的難題。小二求助了一輛順風車，熱心司機推掉其他單子取了貨直奔上海，最終，包裹跟生命賽跑，手術如期進行。
2017年，是喪文化元年，第一批90後已經禿了，第一批80後已經油膩了，工資沒漲房價飛了……但別忘了，無論世界多麼殘酷，還有淘寶儒系小二和賣家真的愛你，而你跟他之間可能只有一個訂單的距離。