一個學員跟我聊這樣的一個問題：
老師， 您在《落地有聲®團隊打造總裁班》裡著重講了文化， 也講了制度和機制， 同時還讓我們現場學習制定團隊機制。 您還說：文化是軟的， 制度是硬的， 只有文化沒有制度， 文化無法落地， 只有制度沒有文化， 制度就太生硬， 應該兩者有效的結合， 正向中國的文化， 一陰一陽， 一軟一硬。 但是， 這裡您有談到了機制， 這三者之間應該是一種什麼樣的關係呢？如何很好的把三者在管理中很好的使用呢？
公司裡的各種規章制度都是有其價值取向的， 你有什麼文化， 就會定出來什麼樣的機制， 所以， 你的所有制度都會受其影響。 而且只有有了機制， 才能保障文化更好的落地， 而光喊口號式的文化宣貫是靠不住的。 所以， 一家公司的所有規章、制度、流程、手冊等， 所有的這些機制， 都從不同的側面體現著公司的文化，
這裡為什麼叫制度？因為我更想強調這其實是你公司的“機制表現”， 為什麼？因為你們有很多的機制， 但是， 這些機制不會100%的被落地執行， 最終執行的機制， 才是落地的機制。 那些才是極致真實的、最終的表現， 他們叫它制度。