資訊安全是手機線民始終繞不開的話題。 去年， 山東省高考考生徐玉玉遭到電話詐騙9900元， 當晚心跳驟停死亡。 像這樣的通信詐騙案件正在以每年20%至30%的速度快速增長， 令人觸目驚心。 近年來， 詐騙分子的手法更有針對性， 特別是針對老人、小孩、大學生等防範能力較弱的群體進行詐騙活動， 由於這部分人群缺少一定的判斷能力， 更容易被騙子牽著鼻子走。 比如騙子事先已通過非法管道獲取了老人的病例及個人資訊， 所謂的“專家教授”按照“話術”回答老人最為關注的健康問題， 便可獲得了受害者的信任，
面對越來越多變的詐騙手段,如何為用戶提供安全可靠的通話環境、最大程度上規避通訊詐騙風險， 中國電信利用自身的網路及資源優勢承擔起這份社會責任。 今年， 中國電信推出的“安全提醒”與“來電名片”服務深得人心， 切實為用戶架起了一道通信安全屏障， 幫助用戶遠離詐騙風險， 廣受用戶好評。
百姓:來電提醒有分類 手機通話更安全
今年以來， 北京地區的中國電信使用者就開始陸續享受“安全提醒”服務， 當有來電時， 用戶會收到一條提示資訊， 按照行業類型進行提醒， 如：保險理財、獵頭招聘、房產仲介、業務推銷、計程車、快遞外賣等， 讓使用者提前知曉電話的來源。
值得一提的是，
政府部門：讓用戶輕鬆辨真偽 公信力大幅提升
一些不法分子經常會冒充政府職能部門、公檢法等進行詐騙， 嚴重影響政府部門的對外形象和公信力。 久而久之， 居民心態也發生了變化， 對這種本應該受到重視的重要電話反而乾脆不接， 這樣固然在一定程度上避免遭受詐騙， 但也影響了政府部門的正常工作程式， 令辦事效率大打折扣。 而現在， 通過 “來電名片”服務， 政府等機構的名片會直接呈現， 如“xx派出所警官給您致電， 請您及時接聽。 ”這些資訊是經過中國電信認證的，
企業商戶：迅速建立用戶信任感
在詐騙案件層出不窮的事態下， 企業商戶同樣面臨困擾， 大家的警惕性普遍提高， 企業正常的商業行為受阻。 有了 “來電名片”， 企業資訊可以直接展示， 如“xx快遞員給您致電， 您有一件快遞正在配送， 感謝您的配合！”使用者就可以根據需要自願接聽。
據體驗過的用戶回饋， 中國電信的這項服務不需要手機使用者安裝用戶端、不限機型， 充分體現了運營商服務的便利性。 “比起等到通信詐騙發生了、損失造成了再去補救就來不及了， 中國電信在幫助我們用戶防範通信詐騙方面又有效地提供了一份保障。 ”有用戶如是說。