三星回應Galaxy Note 8和Galaxy S8 +上的電池問題

上周， 我們告訴你， 一些三星Galaxy Note 8和三星Galaxy S8 +裝置在電池完全耗盡到0％之後才會變磚。 一旦這些手機關閉， 他們不能用任何方法復蘇。 雖然受影響的車型的業主可怕的消息， 至少我們沒有看到這些手機爆炸， 這是去年發生在三星Galaxy Note 7內的電池失敗。 這導致後者被召回兩次， 最後從商店貨架上卸下。 三星因此遭受了超過10億美元的重創。

在這一點上， Galaxy Note 8和Galaxy S8 +用戶可以做的最好的事情就是避免出現問題， 就是確保在電量降到0％之前對電池充電。 三星正在調查這兩個設備出了什麼問題。 具有諷刺意味的是， 在去年的Galaxy Note 7爆炸之後，

目前， 三星表示只收到少量投訴。 在聲明中， 三星表示， 它需要更多關於受影響的設備的資訊如果您的Galaxy Note 8或Galaxy S8 +在電池完全耗盡所有電量後不能重新開機， 並且設備不會重新開機， 需要立即與公司取得聯繫， 討論發生了什麼事。 只有當Sammy擁有足夠的資訊時， 才能夠做出明智而有見識的評論。

“當然， 三星認真對待這類報導， 我們只收到很少的客戶諮詢， 可能與收費管理有關， 不幸的是， 如果我們有更詳細的資訊受影響的設備“ - 三星

到目前為止， 我們還沒有聽說三星發出的替代機型。 如果您的Galaxy Note 8或Galaxy S8 +在電池完全放電後被堵住， 請在下面的評論部分留言。