【TechWeb報導】1月1日消息, 據國外媒體報導, 雖然降低舊iPhone性能是出於避免意外關機、延長使用壽命方面的考慮, 但自從蘋果在2017年12月20日承認此事後, 蘋果就陷入了巨大的麻煩之中, 即使蘋果向消費者致歉, 降低更換電池的費用, 目前仍有近半消費者認為蘋果誠意不夠。
雖然蘋果方面聲稱降低舊iPhone性能是出於延長使用壽命方面的考慮, 但消費者並不買帳, 在蘋果聲明回應後的第2天, 就有加州消費者發起了集體訴訟, 認為蘋果限制舊iPhone的性能以保護電池的做法, 既沒有消費者要求, 也沒有得到消費者的同意,
隨後又有更多的消費者對蘋果發起了集體訴訟, 在美國蘋果就至少面臨8起訴訟。 不僅是在美國, 蘋果在國外也面臨訴訟, 法國的一家消費者權益組織就對蘋果發起了訴訟, 要求按照法國法律進行賠償, 高管還可能面臨兩年的牢獄之災。
“降速門”愈演愈烈, 蘋果很快開始採取其他的補救措施, 隨後宣佈降低更換電池的費用, 由此前的79美元降低到29美元, 降低後的費用不到原來的40%, 但即便如此, 仍有消費者覺得蘋果不夠誠意。 外媒的調查表明, 到目前為止, 有50.83%的受訪者認為蘋果處理“降速門”夠誠意, 他們認為蘋果的處理是合理也是公平的。
但仍有45.2%的受訪者認為蘋果缺乏誠意,
此外, 即便蘋果降低更換電池的費用, 由此前的79美元降低到了29美元, 蘋果仍然還有利潤空間。 分析師預計蘋果為iPhone更換電池的成本低於10美元, 而市場調查機構IHS在2014年的調查顯示, 當時iPhone 6電池成本為3.6美元, iPhone 6 Plus電池成本為4.6美元, 雖然沒有考慮更換電池的勞動成本, 但電池本身的成本還是遠低於29.99美元。
分析師預計, 在蘋果降低更換電池的費用之後, 大約會有10萬舊iPhone用戶趁此機會更換電池,
本文源自TechWeb.com.cn
更多精彩資訊, 請來金融界網站(www.jrj.com.cn)