從傳統揀貨員到機器人保育員， 95後女孩劉劃亭有了個新職業。
文｜蔣菲
在菜鳥網路武漢黃陂園區， 就連看門的大伯都知道， 22歲的劉劃亭紅了。
早上， 國內首個電商機械臂倉內的機器人保育員劉劃亭起床化妝， 準備上班。
跟機器人混的姑娘武漢黃陂區物流園，
一牆之隔， 同齡人劉劃亭過著截然不同的生活。 這個被同事趣稱為“跟機器人混”的姑娘， 正緊盯著電腦螢幕， 監控著各項資料的變化。
倉內的機械臂
2017年雙11之前， 菜鳥網路在武漢黃陂啟動國內首個機械臂倉， 雙十一期間， 機械臂搬運了成箱的電熱毯、電暖爐等取暖設備。 搬運以及貼面單等繁重繁瑣的工作， 都由自動化設備來自動完成。
安撫發脾氣的機器人她有一手
這兩個機械臂被工程師稱為“麒麟臂”， 因為它們能輕鬆舉起超過70公斤重的物品， 更能在一個小時內完成1000件中小件電器的搬運貼面單工作， 相當於5個工人連續工作一小時的量。
劉劃亭更喜歡叫他們“小黃人”， 對她而言， 它們更像需要呵護的新生兒， 會吵也會鬧。
嬰兒最不講道理， 你要是找不出問題所在， 他會一直哭個不停。 劉劃亭的“小黃人”也是這樣。
一次， “小黃人”鬧脾氣罷工， 就像被拔掉了電源， 手臂頓在半空中一動不動。 面對著兩層樓高的“小黃人”，
她打開電腦中的各個系統， 一個個監控系統視窗隨之展現， UCS機械臂系統上一項參數呈現異常， 劉劃亭找到了癥結所在。
原來， 商品紙箱邊緣與託盤顏色過於接近， “小黃人”識別不出物體形象， 問題找到了， 解決方案倒很簡單， 劉劃亭走到商品邊上， 將紙箱換個方向， “小黃人”們又能認出熟悉的商品， 歡樂地舞起了爪子。
像這樣維護資料池、處理異常、保障機械臂正常運營， 構成了劉劃亭圍著“小黃人”打轉的日常生活， 她主要工作都在電腦上， 處理各類指令和資料， 和CBD上班的白領毫無二致。
機器人保育員日常的主要工作是對著電腦，處理各類指令和資料。
現在，劉劃亭化著淡淡的妝，頭髮梳成馬尾並盤成一圈，還穿著紅色大衣，只在外面罩一件黃色螢光馬甲。
然而就在一年前，她在揀貨崗上，還要日行五六萬步，每天工作服都蹭的一身灰，化妝更是種奢望。
隨著智慧物流升級，劉劃亭的工作不再會“蹭一身灰”，她穿起了紅大衣。
在揀貨崗上日行五六萬步劉劃亭1995年出生在湖北孝感市一戶普通的家庭，孝感，因東漢孝子董永而得名，劉劃亭也是一個自立自強，願意主動分擔家庭壓力的懂事孩子。
高考時，劉劃亭以兩分之差落榜二本院校，因為三本院校學費較貴，她收拾了行李準備直接去打工，母親攔下她，說無論她去哪個學校，只要能學一技之長就是好的。就這樣，劉劃亭進了武漢職業技術學院，學習物流管理，並於2015年以實習生的身份進入菜鳥合作夥伴北領科技實習。
整整半年，劉劃亭都在揀貨崗位上奔波。揀貨員需要根據訂單，將貨物從相應的倉庫分揀出來，放置到備貨區發貨位置。
在武漢江夏區一間一萬平方米面積的倉庫內，劉劃亭推著小車掠過一排排鋼筋構建的貨架，停駐在要揀的貨物面前，彎腰、搬運、推車循環往復，一天走下來足足有五六萬步。
腳上起泡是家常便飯，她想挑破又怕疼，但是日日行走的擠壓，水泡總會被擠破，結完痂再起泡，她都默默堅持了下來。
劉劃亭這組通常有3個揀貨員，他們跟質檢員私下有接頭暗號，每次質檢員喊出“天王蓋地虎”的口號，就是暗示他們：有人揀錯貨了，趕緊來換，而劉劃亭還從未出過錯。
直到一家嬰兒紙尿褲的商家做了次連續三天的促銷，揀貨量一下子比平時多了兩倍，揀貨員們得從早上8點忙到晚上11點多。
質檢臺上傳來“天王蓋地虎”，這次，質檢員將目光投向了劉劃亭。
只看得見鳥的孩子紙尿褲一役，擊垮了劉劃亭最後的驕傲，她迫切想從體力勞動中解放出來。她的主管很快覺察到了這個活力女孩的變化：話少了，步子也慢了。
主管把她叫進辦公室，劉劃亭坦言，因為過度勞累，她不想幹了。可是主管不但安慰了她，還讓她換到制單崗去試試。
在制單崗，劉劃亭的技能有了用武之地自己，她處理資料問題的能力頻頻得到認可。
今年10月，機械臂倉啟用。正在做報表的劉劃亭被主管帶到黃陂區，“機器人來了，走，我們一起去看看。”這一看，劉劃亭就成了首位機器人保育員。
為什麼是劉劃亭？據說圍觀機器人的人群中，只有她圍著工程師詢問了機器人的各種操作和資料監控的各項要點。
印度史詩《摩柯婆羅多》中有這樣一個故事：大師特洛那教學生射箭，到了樹林中，問一學生：看見鳥沒有？答：看見，又問：看見樹林和我沒有？答：都看見了。又問另一學生：看見鳥、樹林和眾人沒有？答：我只看見鳥。特洛那令其射，中。特洛那說，那個只看見鳥的孩子是好學生。
現在，劉劃亭是那個只看得見鳥的孩子。
劉劃亭所在的北領黃陂機械臂倉內項目組統共就4個人，2個機器人保育員，分別是她和1996年出生的柳茜，2名質檢員，這個倉不需要揀貨員和搬運員。
劉劃亭（右）和同事柳茜（左）一起在倉庫內巡查。柳茜明年才大學畢業，但今年她已經提前拿到了物流企業發出的offer。
最近，劉劃亭和柳茜每晚都會抽出一個小時的時間，向工程師學習機器人的知識。工程師設計了5個章節的教學課程，製作了專門針對保育員上崗的PPT。
經過2個課程的學習，劉劃亭已經學會在電腦上修改簡單商品的基本屬性，把已經設定好的程式調出來運作，機器人拍照失敗後的調整以及任務卡頓之後怎麼清除。
對她來說，最難的就是程式，大多是英文，看不懂也理解不了。不過，她想了一個辦法，記住關鍵字，“我不需要通篇瞭解，程式都是工程師們寫死的，我只要知道哪段是控制哪一環的就行。”
劉劃亭明白，傳統倉庫裡，人跑得快效率就高。但是在智慧倉庫，資料跑得快效率才高。傳統的倉庫管理，是管人。在智慧倉庫管理，則是管資料。她深知工程師總有撤場的那一天，她要抓緊時間學得更多。
倉庫內男女失調的局面正在被打破。“智慧倉內需要會電腦懂技術的人，而不是用蠻力，這方面男女都一樣。”劉劃亭說。
未來，隨著機械臂投入使用場景的擴大，將有更多的傳統物流從業者成為機器人保育員。
編輯｜翁菲
機器人保育員日常的主要工作是對著電腦，處理各類指令和資料。
現在，劉劃亭化著淡淡的妝，頭髮梳成馬尾並盤成一圈，還穿著紅色大衣，只在外面罩一件黃色螢光馬甲。
然而就在一年前，她在揀貨崗上，還要日行五六萬步，每天工作服都蹭的一身灰，化妝更是種奢望。
隨著智慧物流升級，劉劃亭的工作不再會“蹭一身灰”，她穿起了紅大衣。
在揀貨崗上日行五六萬步劉劃亭1995年出生在湖北孝感市一戶普通的家庭，孝感，因東漢孝子董永而得名，劉劃亭也是一個自立自強，願意主動分擔家庭壓力的懂事孩子。
高考時，劉劃亭以兩分之差落榜二本院校，因為三本院校學費較貴，她收拾了行李準備直接去打工，母親攔下她，說無論她去哪個學校，只要能學一技之長就是好的。就這樣，劉劃亭進了武漢職業技術學院，學習物流管理，並於2015年以實習生的身份進入菜鳥合作夥伴北領科技實習。
整整半年，劉劃亭都在揀貨崗位上奔波。揀貨員需要根據訂單，將貨物從相應的倉庫分揀出來，放置到備貨區發貨位置。
在武漢江夏區一間一萬平方米面積的倉庫內，劉劃亭推著小車掠過一排排鋼筋構建的貨架，停駐在要揀的貨物面前，彎腰、搬運、推車循環往復，一天走下來足足有五六萬步。
腳上起泡是家常便飯，她想挑破又怕疼，但是日日行走的擠壓，水泡總會被擠破，結完痂再起泡，她都默默堅持了下來。
劉劃亭這組通常有3個揀貨員，他們跟質檢員私下有接頭暗號，每次質檢員喊出“天王蓋地虎”的口號，就是暗示他們：有人揀錯貨了，趕緊來換，而劉劃亭還從未出過錯。
直到一家嬰兒紙尿褲的商家做了次連續三天的促銷，揀貨量一下子比平時多了兩倍，揀貨員們得從早上8點忙到晚上11點多。
質檢臺上傳來“天王蓋地虎”，這次，質檢員將目光投向了劉劃亭。
只看得見鳥的孩子紙尿褲一役，擊垮了劉劃亭最後的驕傲，她迫切想從體力勞動中解放出來。她的主管很快覺察到了這個活力女孩的變化：話少了，步子也慢了。
主管把她叫進辦公室，劉劃亭坦言，因為過度勞累，她不想幹了。可是主管不但安慰了她，還讓她換到制單崗去試試。
在制單崗，劉劃亭的技能有了用武之地自己，她處理資料問題的能力頻頻得到認可。
今年10月，機械臂倉啟用。正在做報表的劉劃亭被主管帶到黃陂區，“機器人來了，走，我們一起去看看。”這一看，劉劃亭就成了首位機器人保育員。
為什麼是劉劃亭？據說圍觀機器人的人群中，只有她圍著工程師詢問了機器人的各種操作和資料監控的各項要點。
印度史詩《摩柯婆羅多》中有這樣一個故事：大師特洛那教學生射箭，到了樹林中，問一學生：看見鳥沒有？答：看見，又問：看見樹林和我沒有？答：都看見了。又問另一學生：看見鳥、樹林和眾人沒有？答：我只看見鳥。特洛那令其射，中。特洛那說，那個只看見鳥的孩子是好學生。
現在，劉劃亭是那個只看得見鳥的孩子。
劉劃亭所在的北領黃陂機械臂倉內項目組統共就4個人，2個機器人保育員，分別是她和1996年出生的柳茜，2名質檢員，這個倉不需要揀貨員和搬運員。
劉劃亭（右）和同事柳茜（左）一起在倉庫內巡查。柳茜明年才大學畢業，但今年她已經提前拿到了物流企業發出的offer。
最近，劉劃亭和柳茜每晚都會抽出一個小時的時間，向工程師學習機器人的知識。工程師設計了5個章節的教學課程，製作了專門針對保育員上崗的PPT。
經過2個課程的學習，劉劃亭已經學會在電腦上修改簡單商品的基本屬性，把已經設定好的程式調出來運作，機器人拍照失敗後的調整以及任務卡頓之後怎麼清除。
對她來說，最難的就是程式，大多是英文，看不懂也理解不了。不過，她想了一個辦法，記住關鍵字，“我不需要通篇瞭解，程式都是工程師們寫死的，我只要知道哪段是控制哪一環的就行。”
劉劃亭明白，傳統倉庫裡，人跑得快效率就高。但是在智慧倉庫，資料跑得快效率才高。傳統的倉庫管理，是管人。在智慧倉庫管理，則是管資料。她深知工程師總有撤場的那一天，她要抓緊時間學得更多。
倉庫內男女失調的局面正在被打破。“智慧倉內需要會電腦懂技術的人，而不是用蠻力，這方面男女都一樣。”劉劃亭說。
未來，隨著機械臂投入使用場景的擴大，將有更多的傳統物流從業者成為機器人保育員。
編輯｜翁菲