具體的事情發於去年12月30日， 伯賢在簽名會上與粉絲聊天時提到有關抑鬱症的問題：「我們(指和粉絲)很常聊天吧？ 很多人都說自己很憂鬱， 但老實說， 我就是把自己的想法說出來...... 我不懂人們為甚麼會憂鬱或是失眠。 這不是批評， 我知道人不能強迫自己只去想好的事情， 但你身邊還有好人， 還有朋友， 對你們(粉絲)來說， 有我還有我們EXO成員。 其實我們身邊需要有一些能讓我們產生正能量的朋友，
還為留言寫下「感謝你的出生」， 在結束前還對全場粉絲說：「大家要開心的活著。 」
不過這些話經過有心人士輾轉之後卻被解讀成「很多人都說自己很憂鬱， 但老實說我不知道人為什麼會得憂鬱症或是失眠。 這不是批評， 因為我身邊還有很多愛我的人跟我的成員」
由於同月才發生伯賢的師兄SHINee鐘鉉不敵憂鬱症輕生的事件，
當然也有現場的粉絲解釋：「伯賢那番說話只是為了安慰粉絲， 但好像被人誤解了。 」同時又有粉絲指被公開的錄音只是一部分， 所以才引起誤會， 強調伯賢當時該番說話並沒有惡意。
而與事件有關的粉絲，今天也在網上發表長文為伯賢澄清：「當時我向伯賢表示『我抑鬱症很嚴重』後，看到他很擔心的表情，隨後他為我打氣，叫我不要輸給抑鬱症，我因為他的發言大受感動及得到安慰。 」粉絲還強調：「現時在網上流傳的錄音並非伯賢與我的對話完整錄音，而是刻意被裁剪過。 」
雖然是誤會，但在沉寂了三天之後，伯賢首度在ＩＧ上面發表的長篇的文章，解釋了所有事的來龍去脈！
今天伯賢在IG發出全黑照片及韓文786字的長文道歉，並誠懇自白：「這段時間我對憂鬱症感到很害怕且敏感。 」但因為抱著「希望粉絲幸福」的心情，也知道「今天和這位粉絲分開後，我們可能沒機會再說到話」，因此想著能說一句安慰的話都好。
伯賢說：「但因為這樣，我好像太著急了。 」、「我沒有在短時間內好好整理自己想要表達的想法，冒失地開了口，對此感到很抱歉。 」
不過伯賢也強調，只是想給粉絲安慰，「今天寫這段文字時，也害怕是否有失誤。 但真心想說聲抱歉，為那位粉絲、還有所有因為我的話而受傷的人抱歉，以後我會更謹言慎行。 」
由於伯賢性格溫暖又細膩，粉絲也紛紛安慰他「沒關係的」，更有人緩頰道：「憂鬱症是一種疾病，沒有經歷過的人不理解是很正常的，至少伯賢用自己的方法給了粉絲安慰。 」，更多的粉絲則是心疼伯賢被誤會！
以下是伯賢IG全文：
大家好，我是伯賢。 在這裡想對12月30日簽售會現場的發言道歉。
其實這段時間我對憂鬱症感到很害怕且敏感，但現場和這位元粉絲的對話讓我很擔心。
希望粉絲來簽售會是開心、幸福的，但這樣的話讓我感受到了嚴重性，
想著「如果今天在這裡和這位粉絲分開後，可能無法再次對話」，我好像也變得著急了。
「就算是一句話也好，我想給她更多的安慰。 」
「粉絲說喜歡我，那我的話應該可以成為她的力量，不管怎樣都要快點傳達出來。 」
從這位元粉絲和我對話後，一直到簽售會結束，我一直都沈浸在這樣的想法裡。
所以，不管是對這位粉絲，還是所有來到現場的人，
我都說了「如果有傷心難過的事，你們有EXO、身邊還有也有很多好人。 」
為大家打氣的過程中，我的發言似乎考慮不周。
沒有在短時間內好好整理自己想要表達的想法，冒失地開了口，對此感到很抱歉。
我很後悔為什麼那瞬間要說出那樣的話，選擇這樣的單詞。
但我是真心想為粉絲安慰和打氣。
今天寫這段文字時，也害怕是否有失誤。
但真心想說聲抱歉，為那位粉絲、還有所有因為我的話而受傷的人抱歉，以後我會更加謹言慎行。
強調伯賢當時該番說話並沒有惡意。
而與事件有關的粉絲，今天也在網上發表長文為伯賢澄清：「當時我向伯賢表示『我抑鬱症很嚴重』後，看到他很擔心的表情，隨後他為我打氣，叫我不要輸給抑鬱症，我因為他的發言大受感動及得到安慰。 」粉絲還強調：「現時在網上流傳的錄音並非伯賢與我的對話完整錄音，而是刻意被裁剪過。 」
雖然是誤會，但在沉寂了三天之後，伯賢首度在ＩＧ上面發表的長篇的文章，解釋了所有事的來龍去脈！
今天伯賢在IG發出全黑照片及韓文786字的長文道歉，並誠懇自白：「這段時間我對憂鬱症感到很害怕且敏感。 」但因為抱著「希望粉絲幸福」的心情，也知道「今天和這位粉絲分開後，我們可能沒機會再說到話」，因此想著能說一句安慰的話都好。
伯賢說：「但因為這樣，我好像太著急了。 」、「我沒有在短時間內好好整理自己想要表達的想法，冒失地開了口，對此感到很抱歉。 」
不過伯賢也強調，只是想給粉絲安慰，「今天寫這段文字時，也害怕是否有失誤。 但真心想說聲抱歉，為那位粉絲、還有所有因為我的話而受傷的人抱歉，以後我會更謹言慎行。 」
由於伯賢性格溫暖又細膩，粉絲也紛紛安慰他「沒關係的」，更有人緩頰道：「憂鬱症是一種疾病，沒有經歷過的人不理解是很正常的，至少伯賢用自己的方法給了粉絲安慰。 」，更多的粉絲則是心疼伯賢被誤會！
以下是伯賢IG全文：
大家好，我是伯賢。 在這裡想對12月30日簽售會現場的發言道歉。
其實這段時間我對憂鬱症感到很害怕且敏感，但現場和這位元粉絲的對話讓我很擔心。
希望粉絲來簽售會是開心、幸福的，但這樣的話讓我感受到了嚴重性，
想著「如果今天在這裡和這位粉絲分開後，可能無法再次對話」，我好像也變得著急了。
「就算是一句話也好，我想給她更多的安慰。 」
「粉絲說喜歡我，那我的話應該可以成為她的力量，不管怎樣都要快點傳達出來。 」
從這位元粉絲和我對話後，一直到簽售會結束，我一直都沈浸在這樣的想法裡。
所以，不管是對這位粉絲，還是所有來到現場的人，
我都說了「如果有傷心難過的事，你們有EXO、身邊還有也有很多好人。 」
為大家打氣的過程中，我的發言似乎考慮不周。
沒有在短時間內好好整理自己想要表達的想法，冒失地開了口，對此感到很抱歉。
我很後悔為什麼那瞬間要說出那樣的話，選擇這樣的單詞。
但我是真心想為粉絲安慰和打氣。
今天寫這段文字時，也害怕是否有失誤。
但真心想說聲抱歉，為那位粉絲、還有所有因為我的話而受傷的人抱歉，以後我會更加謹言慎行。