一、錢是給內行人賺的——世界上沒有賣不出的貨， 只有賣不出的貨的人。
二、想幹的人永遠在找方法， 不想幹的人永遠在找理由；世界上沒有走不通的路， 只有想不通的 人
三、銷售者不要與顧客爭論價格， 要與顧客討論價值。
四、帶著目標出去， 帶著結果回來， 成功不是因為快， 而是因為有方法。
五、沒有不對的客戶， 只有不夠的服務。
六、行銷人的職業信念：要把接受別人拒絕作為一種職業生活方式。
七、客戶會走到我們店裡來， 我們要走進客戶心裡去；老客戶要坦誠， 新客戶要熱情， 急客戶要速
度， 大客戶要品味，
八、客戶需要的不是產品， 而是一套解決方案， 賣什麼不重要， 重要的是怎麼賣。
九、客戶不會關心你賣什麼， 而只會關心自己要什麼。 沒有最好的產品， 只有最合適的產品。
一、關於修身修養
★相由心生， 改變內在， 才能改變面容。 一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉。 有愛心必有和氣；有和氣必有愉色；有愉色必有婉容。
★口乃心之門戶。 口裡說出的話， 代表心裡想的事。 心和口是一致的。
★一個境界低的人， 講不出高遠的話；一個沒有使命感的人， 講不出有責任感的話；一個格局小的人， 講不出大氣的話。
★企業跟企業最後的競爭， 是企業家胸懷的競爭， 境界的競爭。
★看別人不順眼， 是自己的修養不夠。
★有恩才有德， 有德才有福，
★人的一生就是體道， 悟道， 最後得道的過程。
★好人——就是沒有時間幹壞事的人。
★同流才能交流， 交流才能交心， 交心才能交易。
★同流等於合流， 合流等於合心， 合心等於交心。
二、關於成功
★要想成功首先要學會"變態"——改變心態、狀態、態度等。
★成功之道=思考力×行動力×表達力。
★許多不成功不是因為沒有行動前的計畫而是缺少計畫前的行動。
★功是百世功， 利是千秋利， 名是萬世名。
三、關於團隊
★什麼是團隊， 看這兩個字就知道， 有口才的人對著一群有耳朵的人說話， 這就是團隊。
四、關於溝通
★溝通必須從正見、正思維、正語、正精進、正念出發， 才能取得一致有效的合作。 中國人的溝通總是從家裡開始的。
★高品質的溝通，
★溝通有3個要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。 文字語言傳達資訊， 聲音語言傳達感覺， 肢體語言傳達態度。
★影響溝通效果有3個要素：場合、氣氛和情緒。
★溝通的3個特徵：行為的主動性， 過程的互動性， 物件的多樣性。
★溝通的5個基本步驟：點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記。
★溝通的5個心：喜悅心、包容心、同理心、讚美心、愛心。
★溝通是情緒的轉移,資訊的轉移,感情的互動。 溝通沒有對錯， 只有立場。
★人際溝通,最忌諱的就是一臉死相。 要學習《亮劍》中李雲龍的笑。 笑能改變自己， 笑能給人以力量， 笑能創造良好氣氛， 笑能帶給他人愉悅， 笑是成功的階梯。
五、關於得失
★放下才能承擔， 捨棄才能獲得。
★殺生是為了放生， 吃肉是為了給植物放生。
六、關於人才
★用人之長， 天下無不用之人， 用人之短， 天下無可用之人。
★人才不一定有口才， 但有口才的人一定是人才。 在美國誰會講話， 誰口才好誰就當總統。
★懷才和懷孕是一樣的， 只要有了， 早晚會被看出來。 有人懷才不遇， 是因為懷得不夠大。
七、關於學習成長
★知識是學來的， 能力是練出來的， 胸懷是修來的。
★不怕念起， 就怕覺遲。
★我們要做到花錢三不眨眼：孝敬老人花錢不眨眼；為鐵哥們花錢不眨眼；為了學習成長花錢不眨眼。
★*說過精通的目的全在於應用。 不是知識就是力量， 而是使用知識才是力量。
★*還說， 三天不學習就趕不上劉少奇同志了。
★別人身上的不足， 就是自己存在的價值。
★思考力是萬力之源，
★一個人心智模式不好的話， 就容易知識越多越*。
★一個人成不了大事， 是因為朋友太少， 朋友品質不高。
★你把經文放進腦子裡， 那是你給自己開光。
★最好的投資地方， 是脖子以上。 我們有多少人一生都把錢花在了脖子以下了。
你把《道德經》背下來，老子跟你一輩子。
你把《孫子兵法》背下來，武聖人跟你一輩子。
你把《論語》背下來，孔子曾子跟你一輩子。
你把《心經》、《金剛經》背下來，佛菩薩跟你一輩子。
★一個不懂傳統文化的管理者能成為億萬身價的富豪，但永遠不會成為真正的企業家。
★多花時間成長自己，少花時間去苛責別人嫉妒別人;
★如果你認為命不好，想改變命運最好的方法就是找個好命的人交朋友。
★08年以後誰不會講中文就特別沒檔次了，08年是中文折磨英文的時候到了，奧運會開始，把所有的報幕都改成中文方式。我學外語是為了教外國人學中文，見到老外不要說：對不起，我英文不好，第一句話要說：你好，你會中文嗎？
八、關於聰明和愚笨
★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要幹的事。
★瞭解別人是精明，瞭解自己才是智慧。
★一個人心態要是不好的話，就容易聰明反被聰明誤。
九、關於孝道
★小孝治家，中孝治企，大孝治國。
★明天道，了人道，開啟商道，你的人生才能帶來圓融。
★種下一個善念，收穫一種良知；種下一種良知，收穫一種道德；種下一種道德，收穫一種習慣；種下一種習慣，收穫一種性格；種下一種性格，收穫一種人生。
十、關於行銷
★銷售不是賣，是幫助顧客買。
★所有行銷在中國可用一個字"儒"來代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。
★企業只有行銷才能實現利潤，其他的都是成本，企業最大的成本就是不懂得行銷的員工。
★讓顧客連續認同你你就成功了。
★顧客不僅關心你是誰，他更關心你能給他帶來什麼好處。
★顧客不拒絕產品，他也不拒絕服務，他只拒絕平庸。
★拒絕是一種慣性，當顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始"。
十一、關於金錢與財富
★不要活反了，生活本身就是財富。
★財散人聚，人聚財來。
★掙錢只有一個目的：就是花。錢少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民幣。
★老說沒有時間空間的人，這些人是最貧窮的人，最傻的人就知道把錢存在銀行，銀行是把不愛花錢的人的錢拿來，給愛花錢的人去花。
你把《道德經》背下來，老子跟你一輩子。
你把《孫子兵法》背下來，武聖人跟你一輩子。
你把《論語》背下來，孔子曾子跟你一輩子。
你把《心經》、《金剛經》背下來，佛菩薩跟你一輩子。
★一個不懂傳統文化的管理者能成為億萬身價的富豪，但永遠不會成為真正的企業家。
★多花時間成長自己，少花時間去苛責別人嫉妒別人;
★如果你認為命不好，想改變命運最好的方法就是找個好命的人交朋友。
★08年以後誰不會講中文就特別沒檔次了，08年是中文折磨英文的時候到了，奧運會開始，把所有的報幕都改成中文方式。我學外語是為了教外國人學中文，見到老外不要說：對不起，我英文不好，第一句話要說：你好，你會中文嗎？
八、關於聰明和愚笨
★最笨的人，就是出色的完成了根本不需要幹的事。
★瞭解別人是精明，瞭解自己才是智慧。
★一個人心態要是不好的話，就容易聰明反被聰明誤。
九、關於孝道
★小孝治家，中孝治企，大孝治國。
★明天道，了人道，開啟商道，你的人生才能帶來圓融。
★種下一個善念，收穫一種良知；種下一種良知，收穫一種道德；種下一種道德，收穫一種習慣；種下一種習慣，收穫一種性格；種下一種性格，收穫一種人生。
十、關於行銷
★銷售不是賣，是幫助顧客買。
★所有行銷在中國可用一個字"儒"來代替：儒{人 + 需}；佛{人+ $}。
★企業只有行銷才能實現利潤，其他的都是成本，企業最大的成本就是不懂得行銷的員工。
★讓顧客連續認同你你就成功了。
★顧客不僅關心你是誰，他更關心你能給他帶來什麼好處。
★顧客不拒絕產品，他也不拒絕服務，他只拒絕平庸。
★拒絕是一種慣性，當顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始"。
十一、關於金錢與財富
★不要活反了，生活本身就是財富。
★財散人聚，人聚財來。
★掙錢只有一個目的：就是花。錢少，自家的，多了，就是大家的，再多了，就是人民的，所以叫人民幣。
★老說沒有時間空間的人，這些人是最貧窮的人，最傻的人就知道把錢存在銀行，銀行是把不愛花錢的人的錢拿來，給愛花錢的人去花。