28日， 美國蘋果公司正式為舊款手機系統升級後“變慢”道歉， 將在2018年1月底至當年12月將iPhone6之後的型號電池更換費用降至29美元， 在2018年初向使用者推送新的軟體升級選項。 不過蘋果仍稱“從來沒有故意縮短”產品的使用週期， 降低性能是為避免意外關機。 有分析稱， 蘋果讓舊款手機變慢能刺激新產品的銷售， 蘋果公司承認自2016年起， 限制舊機型的性能， 包括iPhone7。
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