對於手機品牌來說， 最重要的並不是如何賣出手機， 而是如何通過手機產品建立使用者對於品牌的忠誠度， 也就是我們所說的用戶黏性。 畢竟消費者買一個品牌的手機容易， 但是想要用戶置換手機也使用該品牌可就沒有那麼簡單了。 對於手機廠商來說， 品牌的忠誠度就是考驗品牌發展潛力的關鍵因素。
日前線下零售巨頭迪信通發佈了"2017消費者手機使用與手機零售年度報告"， 雖然心裡已經大概知道哪些手機品牌會上榜， 不過真實排名一出來， 還是讓不少的網友表示驚訝。 根據報告的資料來看， 華為的用戶忠誠度在全球三大手機廠商中是最高的， 足足有73.1%。
而今年憑藉iPhone X獲得巨大利潤的蘋果， 用戶忠誠度只有55.2%， 排到了第三位。 不少網友預測的時候， 都以為蘋果會拿下第一的。 不知道是不是因為iPhone手機的價格越來越高導致的。 而第二位竟然是國產手機金立， 品牌忠誠度55.6%， 太不可思議了。
其實金立能夠擁有高達55.6%的用戶黏性， 主要和它的定位有關。 使用金立手機的一般為政商用戶， 相對于時尚的年輕人來說， 他們喜歡穩定的選擇， 金立的安全雙晶片也是他們非常信賴的， 所以用戶黏性很高。