技術工人卡瑞爾遇到了一個修理機器的難題， 這讓他徹夜難眠。 每當夜深人靜的時候， 這個難題總會把美好的夢境趕跑， 讓他不得不清醒過來正視這個問題， 但是幾乎每次試驗的結果都讓人沮喪。 卡瑞爾意識到煩惱不能解決問題。 於是， 他想出了一個方法。
首先， 需要瞭解最壞的可能。 無外乎丟掉差事， 先期付出的努力化為泡影。
其次， 自己能否接受這個最壞的情況。 卡瑞爾對自己說， 丟掉差事可以再找一份， 付出的努力就當一次難得的鍛煉。
最後， 既然沒有患得患失的煩惱了， 那就直面問題吧。
功夫不負有心人， 追加了一些投資之後， 又進行了幾次試驗， 卡瑞爾的努力終於獲得了成功。
唯有強迫自己面對最壞的情況， 在精神上先接受了它以後， 才會使我們處在一個可以集中精力解決問題的地位上。
在你遇到困難的時候， 請記住卡瑞爾的這個萬靈公式：
一是問你自己， 可能發生的最壞情況是什麼；
二是問你自己能否接受這個最壞的情況；
三是鎮定地想辦法改善最壞的情況。
我們都會不可避免地遭遇困難。 困難並不可怕， 可怕的是你不能接受事實， 不能在困境中尋找方法， 不能為解決困難付出努力。 如果不能保持清醒， 尋找方法， 那就註定在困難中消沉下去。
查姆斯在擔任一家公司的銷售經理時， 有一陣公司的資金周轉發生了困難。 公司的推銷員們知道這一情況後， 失去了工作熱情， 人人優心忡仲， 公司的銷售量也因此開始下跌。
查姆斯決定先從改變員工的情緒入手。 他召集全體推銷員的大會。
聽完大家的抱怨之後， 查姆斯請大家保持安靜， 然後讓坐在附近的一位黑人男孩為他擦鞋。
小男孩不慌不忙， 表現出熟練的擦鞋技巧。 這個出人意料的舉動讓在場的人大為不解， 他們開始竊竊私語。
查姆斯先生告訴在場的推銷員說：“這個小男孩以他嫺熟的技術， 可以在這裡賺到相當不錯的收入， 根本不需要公司補貼薪水， 每週還可存下一點錢來。 可是大家都知道他的前任， 儘管公司每週給他補貼5元薪水， 但他仍然無法從公司賺取足以維持生活的費用。 兩個人工作環境完全相同， 在同一家公司， 為同樣的人擦鞋， 卻有著如此不同的結果， 這是為什麼呢？”
推銷員們聽到查姆斯的這番話之後， 認識到了他的用意：還是一樣的工作環境， 一樣的顧客， 但是現在自己的業績大不如前， 並不是因為外部環境發生了變化， 而是因為自己沒有了以前的熱情。
找到原因之後， 各地的推銷員代表不再擔優公司的財務問題， 又重新回到各自的崗位上，
在公司陷入困境的時候， 查姆斯沒有和別人一樣只是憂心忡忡， 而是冷靜地想辦法， 並且成功地解決了問題。 他的做法成功地驗證了卡瑞爾萬能公式。
約翰得了胃潰瘍， 剛開始他還不在意，可是有一次他因胃出血被送進醫院，醫生坦率地告訴他已經無藥可救了。
就像大多數面對死亡的人一樣，約翰決定好好地利用剩下的時間去環遊世界。當他向東方駛去時，約翰居然感到了前所未有的舒適。在接下來的日子裡他竟然不再需要藥物和醫療器具，他覺得人生的路突然開闊起來了，他在船上和人們玩遊戲、唱歌、交新朋友、聊天，心中充滿了歡樂。
約翰決定就這樣快樂地生活下去，而不去考慮那惱人的生死問題。
他下意識地想到威利·卡瑞爾征服憂慮的訣竅。
首先，他問自己，可能發生的最壞情況是什麼？答案是：死亡。
第二，他讓自己接受死亡。
第三，想力法改善這種情況。於是他成功地走出了病痛的陰影，獲得了新生。
人生就是有這麼多無限的可能，只有開放的心才能從容裝下這些可能。
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剛開始他還不在意，可是有一次他因胃出血被送進醫院，醫生坦率地告訴他已經無藥可救了。就像大多數面對死亡的人一樣，約翰決定好好地利用剩下的時間去環遊世界。當他向東方駛去時，約翰居然感到了前所未有的舒適。在接下來的日子裡他竟然不再需要藥物和醫療器具，他覺得人生的路突然開闊起來了，他在船上和人們玩遊戲、唱歌、交新朋友、聊天，心中充滿了歡樂。
約翰決定就這樣快樂地生活下去，而不去考慮那惱人的生死問題。
他下意識地想到威利·卡瑞爾征服憂慮的訣竅。
首先，他問自己，可能發生的最壞情況是什麼？答案是：死亡。
第二，他讓自己接受死亡。
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