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程彥暄:阻高鐵關門行為折射“情商”缺陷

昨日, 一名女子為“等老公”用身體強行阻撓高鐵關門開車引發網路熱議。 對此, 鐵路上海局通報稱, 1月5日, 羅某在合肥站以等老公為名, 用身體強行阻擋高鐵車門關閉, 經多次勸解仍強行扒阻車門, 造成列車晚點, 鐵路公安已介入調查處理。 廬陽區教育體育局發佈通報稱, 該乘客為合肥市永紅路小學教導處副主任羅某, 由於其行為造成不良社會影響, 目前已被停職。 (1月10日 《新京報》)

俗話說:“書到用時方恨少”, 但對於羅某而言, 可謂是“情商不夠阻門來湊”。 這一行為, 配不上區級德育先進個人的榮譽, 也稱不上一位合格的“教師”。

如今被停職並接受調查處理, 法律和校紀校規會給她應有的處罰。

這是一個低級錯誤, 卻發生在了“知識份子”身上, 不少人對此難以理解。 誠如高速上行駛, 錯過了一個出口, 正確的做法是繼續行至下一出口, 錯誤的做法是倒車至錯過的出口, 簡單地交通常識性錯誤, 不少老司機依舊在犯, 為何?僥倖心理作祟與理性處事能力不足所致。

羅某集眾多榮譽于一身, 充分證明其也能力和做人準則是過硬的, 犯錯一方面存在“非常之時行非常手段”的僥倖心理, 自認為多抗一會, 人來了, 車開了, 身邊無熟人, 過去了就翻篇兒了;另一方面則折射出了現行教育、培訓、考核、判斷的標準和方式存在較大的“以偏概全”性,

如業務能力強等同于綜合能力強、一事做錯便全盤否定等, 對人多了些“感性”評判, 少了些“理性”理解, 進而造成了“情商”缺陷。

所謂高“情商”, 多為重“理性”而輕“感性”者, 他們更習慣用理性思維來分析判斷, 用理性邏輯來糾正感性認知, 正因為遇事多了些理性的自我把控, 方使得他們少犯了錯誤, 多做出了對的行為。

窺一斑而知全豹, 羅某的行為反思不只是其個人問題, 亦非單純的道德缺失, 而是缺乏“情商”的系統培訓和教育。 日常多一些“逆境教育”, 讓人們切身認識到結果沒有僥倖、自認為正確的感性處理到最後遠沒有理性處理結果得當, 久而久之, 人們自然習慣於理性思考、分析、判斷、行動。

未來我們不可能事事預料,

更做不到制度約束的完美無缺, 而若要讓人們在未知的領域裡、情緒失控的環境中、問題出現發生時, 能少犯錯甚至做對事, 無疑, 培養人們學會並掌握在理性邏輯思維支配下的具體行為更“靠譜”。

稿源:荊楚網

作者:程彥暄

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