2017過的很快， 熱熱鬧鬧地發生了很多事情。 日日夜夜都期盼轉型升級的HR， 到底有沒有站在企業的舞臺中央呢， 這似乎還是一個未解之謎。
總結一句我們的2017， 基本上是：嘴炮型抱怨、作死型加班、緊張型週末、花唄型貧窮、塑膠型社交、自願型喪偶、自虐型堅持、沉默型失望、孤單型改變卻礙於現狀、間歇型學習純靠熱愛... ..
那麼2018， 人力資源整個行業有什麼樣變化呢？
1、00後第一次接觸人力資源
未來是我們的， 更是他們的。 18年， 第一批00後已經成年， 這就意味著：一部分00後已經開始步入大學， 而在這當中， 還有一小部分小夥伴， 開始第一次接觸人力資源管理專業。
我們每一代人， 都認為自己這一代人是最優秀的， 可不得不承認的是下一代人終究越來越聰明， 越來越懂得創新。 00後開始接觸人力資源， 這就意味著4年後， 他們將踏入職場成為我們當中的一員， 他們當中會出多少位彭蕾，
2、“裝”依然是HR們的剛需， 但管理將會趨於理性
簡單盤點一下：這幾年的我們裝x口頭禪：08年BSC， 09年360， 10年領導力， 11年教練式， 12年文化落地， 13年人才梯隊， 14年OKR， 15年資料化， 16年HRBP， 17年OD。
現在18年的主題詞叫什麼還未知， 但有一點可以肯定的是， 一陣陣跟風過後的管理者會趨於理性。 對於管理來說， 能夠解決實際問題的工具就是好， 而並不是所有高大上、高精尖的工具都適合你所在的企業。 一個簡單的道理：如果你們公司連KPI都用不好， 你覺得OKR就能用好並解救一切麼？
3、效率已成過去式， 效能時代將會來臨
效率指的是單位時間裡實際完成的工作量。 所謂效率高， 就是在單位時間裡實際完成的工作量多， 意味著節約了時間。 效能=效率X目標， 一個人或組織不能片面的追求效率， 效率高不代表目的就可以實現， 有了目標再乘以效率才是達到目的的方法。
在管理挑戰愈發增多的2018， 效能將會被逐漸重視起來，
4、行業急需提高效率的新的招聘方式
隨著招聘網站、APP、小程式的出現， 廣大HR們的招聘管道也越來越多， 但真正能提高招聘效率降低招聘成本的卻少之又少。 根據某招聘內部調研統計， 目前每100份簡歷， 10個面試候選人， 合格人選僅1-3人。
HR不得不將大量的時間和精力花費在簡歷篩選上， 近九成的篩選工作變成沉沒成本， 得不到充分利用， 形成巨大的人力資源浪費。 2018年將成為招聘模式重大革新的一年，
在整個社會經濟生活都渴望降低成本， 提升效率的大潮下， 利用共用HR的方式調動社會閒置智力資源， 來解決招聘求職雙方痛點， 應該得到整個行業的重視。
5、人工智慧離你不遙遠， 已經在你們公司門口
人工智慧在2016年還處於概念熱炒階段， 2017年開始沉澱下來出現應用級產品， 2018年將進入應用爆發期， 出現大量真正的智慧應用。 18年一定會有企業將引入人工智慧技術的套裝軟體與服務規劃企業資源、優化管理流程。
譬如說讓人工智慧處理員工資料、考勤、資訊甄別、入離職手續等工作，也就是說，從事大量基礎重複性工作的HR，你們要擔心了，明年很可能就是這部分HR失業的開始。你是不是開始有危機感了？
6、辭退離職新挑戰，如何面對說散就散的宴席
隨著市場的不確定性增強，2018年，企業倒閉就倒閉，說興起就興起會變成家常便飯。作為HR，我們就不得不面對的是辭退與離職的複雜問題，傳統意義上按照勞動法執行，你情我願，大家互相道別即可。
但隨著外部環境變得愈發複雜，在辭退與離職方面，人力資源從業者將會付出更多的精力與時間去應付一個個個例。面對倒閉、破產、消失、老闆跑路、老闆娘跑路等各種情形，辭退與離職方面的奇葩與生動案例，一定會在18年被大篇幅書寫。
7、人力資源市場兩極分化拉開距離，各梯隊水準分佈愈發不均
人力資源行業的發展水準，相比較城市經濟來說反應是滯後的，只有當城市經濟與文化發展到一定規模的時候，該城市人力資源才會逐漸發展起來。儘管這幾年成都、重慶、武漢、鄭州等城市的經濟發展取得有傲人的成績，但這些城市的人力資源專業水準並沒有特別大的起色。
以北上廣深超一線城市為代表的人力資源市場水準，在2018年會和二線城市的距離逐漸拉開，而二線城市，也將會和三四線城市的距離逐漸拉大。專業資源、學習資源、人脈資源、企業資源依然會集中在一線城市，故想要在專業有所建樹，一線城市依然是最佳的選擇 。
2018年，小編眼中的HR發展趨勢是？
1、資訊化和IT化，將會越來越明顯
這個不用我多說了，現在離開資訊化處理工具，基本上活不下去了。
譬如說以某公司為例：要求員工每天打卡4次，加班打6次，2000名員工，一天打卡記錄10000條左右，一個月下來將近30萬條記錄，再加上請假、遲到、曠、工調休等等。
這些東西都是需要依靠著系統來進行統計的，要不然人工費時費力費腦還不一定準確度高。2018年更多的基礎性工作將依賴IT工具完成，為HR騰出更多的時間思考專業化流程。
2、對HR來說，專業化的要求將會越來越高
基礎性工作可以用IT工具代替人工，剩下更多更複雜的事情仍將由人工完成。現在很多HR從業者沒有專業技能，社會對HR的評價也很糟糕，似乎大家認為是個人就可以做HR，不是傻子就可以。
現在員工的維權意識越來越高，尤其是一些半知半解又蠻不講理的人，給HR的日常工作造成很大困擾，做點什麼事情都難，因為這些人就會回你一句：我要去告你！
如果HR還是很多人理解中的那樣是個人就可以做，從業門檻很低的話，HR這個部門終將死去。如果想不被淘汰，一部分人就必須掌握專業技能，成為HR專家，專業化服務的提供者。
例如HR工作中的難點重點工作，需要人提供專業化的解決方案，並將方案解構成能操作的標準化流程。這個需要HR有很強大的學習能力和邏輯思維能力，需要專業的素養和強大的分析能力。這樣子才能在複雜的事務中找出關鍵性影響因素，提出專業化的解決方案，並解構方案，讓普通人也可以操作實施。
3、HR行業三分格局：資料、流程、服務
這樣一說，是不是不專業不聰明的人就做不了HR工作了，當然不是！HR專家解構出來的方案是需要人去執行的，這些執行的人就是HR服務的提供者。現在很多企業的HR在跟員工溝通的過程中，態度粗暴，言行不雅，這些給HR部門的工作造成很大影響，以至於員工離職率居高不下。HR服務提供者應具備良好的溝通能力和耐心，為員工提供微笑服務星級服務。不做離職率飆升的造成者，做員工忠誠度提升的提供者。
其實簡單來說：未來的HR將三分格局。HR專家提供專業化方案，制定標準化流程；由對應的HR服務者提供標準化服務、個性化、貼心化的服務；一些基礎的資料統計工作將由系統處理完成。系統化的資料和HR服務提供者的回饋，給HR專家的專業化流程修正提供原始資料，三者相輔相成。
譬如說讓人工智慧處理員工資料、考勤、資訊甄別、入離職手續等工作，也就是說，從事大量基礎重複性工作的HR，你們要擔心了，明年很可能就是這部分HR失業的開始。你是不是開始有危機感了？
6、辭退離職新挑戰，如何面對說散就散的宴席
隨著市場的不確定性增強，2018年，企業倒閉就倒閉，說興起就興起會變成家常便飯。作為HR，我們就不得不面對的是辭退與離職的複雜問題，傳統意義上按照勞動法執行，你情我願，大家互相道別即可。
但隨著外部環境變得愈發複雜，在辭退與離職方面，人力資源從業者將會付出更多的精力與時間去應付一個個個例。面對倒閉、破產、消失、老闆跑路、老闆娘跑路等各種情形，辭退與離職方面的奇葩與生動案例，一定會在18年被大篇幅書寫。
7、人力資源市場兩極分化拉開距離，各梯隊水準分佈愈發不均
人力資源行業的發展水準，相比較城市經濟來說反應是滯後的，只有當城市經濟與文化發展到一定規模的時候，該城市人力資源才會逐漸發展起來。儘管這幾年成都、重慶、武漢、鄭州等城市的經濟發展取得有傲人的成績，但這些城市的人力資源專業水準並沒有特別大的起色。
以北上廣深超一線城市為代表的人力資源市場水準，在2018年會和二線城市的距離逐漸拉開，而二線城市，也將會和三四線城市的距離逐漸拉大。專業資源、學習資源、人脈資源、企業資源依然會集中在一線城市，故想要在專業有所建樹，一線城市依然是最佳的選擇 。
2018年，小編眼中的HR發展趨勢是？
1、資訊化和IT化，將會越來越明顯
這個不用我多說了，現在離開資訊化處理工具，基本上活不下去了。
譬如說以某公司為例：要求員工每天打卡4次，加班打6次，2000名員工，一天打卡記錄10000條左右，一個月下來將近30萬條記錄，再加上請假、遲到、曠、工調休等等。
這些東西都是需要依靠著系統來進行統計的，要不然人工費時費力費腦還不一定準確度高。2018年更多的基礎性工作將依賴IT工具完成，為HR騰出更多的時間思考專業化流程。
2、對HR來說，專業化的要求將會越來越高
基礎性工作可以用IT工具代替人工，剩下更多更複雜的事情仍將由人工完成。現在很多HR從業者沒有專業技能，社會對HR的評價也很糟糕，似乎大家認為是個人就可以做HR，不是傻子就可以。
現在員工的維權意識越來越高，尤其是一些半知半解又蠻不講理的人，給HR的日常工作造成很大困擾，做點什麼事情都難，因為這些人就會回你一句：我要去告你！
如果HR還是很多人理解中的那樣是個人就可以做，從業門檻很低的話，HR這個部門終將死去。如果想不被淘汰，一部分人就必須掌握專業技能，成為HR專家，專業化服務的提供者。
例如HR工作中的難點重點工作，需要人提供專業化的解決方案，並將方案解構成能操作的標準化流程。這個需要HR有很強大的學習能力和邏輯思維能力，需要專業的素養和強大的分析能力。這樣子才能在複雜的事務中找出關鍵性影響因素，提出專業化的解決方案，並解構方案，讓普通人也可以操作實施。
3、HR行業三分格局：資料、流程、服務
這樣一說，是不是不專業不聰明的人就做不了HR工作了，當然不是！HR專家解構出來的方案是需要人去執行的，這些執行的人就是HR服務的提供者。現在很多企業的HR在跟員工溝通的過程中，態度粗暴，言行不雅，這些給HR部門的工作造成很大影響，以至於員工離職率居高不下。HR服務提供者應具備良好的溝通能力和耐心，為員工提供微笑服務星級服務。不做離職率飆升的造成者，做員工忠誠度提升的提供者。
其實簡單來說：未來的HR將三分格局。HR專家提供專業化方案，制定標準化流程；由對應的HR服務者提供標準化服務、個性化、貼心化的服務；一些基礎的資料統計工作將由系統處理完成。系統化的資料和HR服務提供者的回饋，給HR專家的專業化流程修正提供原始資料，三者相輔相成。