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江夏人都在用的~
新買的摩托車,
沒用上幾個月,
發動機就開始嗒嗒作響,
新年開始的這段時間,
市民黎先生心情不太好,
為了討個說法,
專賣店的門檻都快踏破了,
事情還是沒能解決。
記者見到黎先生時, 黎先生正在熱車, 去年九月十四日, 他在紙坊大道森爵鈴木專賣店買下了這輛車, 裸車價為12800元。
買車時, 他剛騎車出門, 就聽到發動機有噠噠的異響聲, 當時, 黎先生覺得可能是新車磨合, 並沒有在意, 可騎了一段時間之後, 這響聲還是沒有消失。 黎先生發現問題後, 多次去專賣店找老闆諮詢、協商, 店老闆雖然態度較好, 但問題出在哪兒始終不能給出說法。
市民 黎先生:
前天去車行反映這個問題, 老闆說要換個配件, 我說這個新車被你拆發動機, 那我以後怎麼賣啊?然後老闆就要我去找廠家, 廠家直接說不知道。
黎先生表示, 他買了摩托車後, 打算過些日子, 騎車跑趟長途, 但現在, 他有些擔憂。
市民 黎先生:
水溫兩格, 發動機就噠噠噠響, 要是跑長途兩三百公里, 根本不敢騎, 要是壞到路上去, 那推都得半天推。
摩托車出問題, 賣家廠家兩不管?到底是真的管不了, 還是不想管呢?記者跟隨黎先生一起, 再去一次森爵鈴木專賣店瞭解情況。
森爵鈴木專賣店 老闆:
連工廠的都不知道,我怎麼知道呢?他問了工廠的,工廠的都不知道,等於這個車只要買過的人都知道,這個問題網上N年前都有人反映過。
記者:這個車能不能換啊?
森爵鈴木專賣店 老闆:
換、修都不是我一個人能說的算的。
採訪結束後,店老闆給了森爵鈴木廠家的電話,要記者到廠家去問一問,記者現場撥通了該電話瞭解情況。
森爵鈴木客服電話:
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編輯 | 郭侶 責任編輯 | 劉明月
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再去一次森爵鈴木專賣店瞭解情況。森爵鈴木專賣店 老闆:
連工廠的都不知道,我怎麼知道呢?他問了工廠的,工廠的都不知道,等於這個車只要買過的人都知道,這個問題網上N年前都有人反映過。
記者:這個車能不能換啊?
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換、修都不是我一個人能說的算的。
採訪結束後,店老闆給了森爵鈴木廠家的電話,要記者到廠家去問一問,記者現場撥通了該電話瞭解情況。
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