國外對影響助聽器滿意率的因素做過一個調查, 調查發現在諸多因素裡面其實只有20%的因素是由助聽器本身的技術水準和特點引起的, 如同業內常講的降噪演算法, 回饋抑制, 方向性技術等等。 而其他65%的原因是由助聽器的不合理驗配造成的。 還有15%的屬於以現有技術、方法均難於解決的。
究其原因, 各助聽器廠家過於強調自己的技術和優勢, 幾乎所有精力都放到了前面提到20%上, 而真正關於保證助聽器驗配成功率的技術方面這麼多年除了自動驗配之外再也沒有新的技術產生;在產品宣傳、推介方面,
解決之道是, 助聽器服務機構自己建立完善的培訓體系, 特別是在產品方面, 必須將各廠助聽器性能、特色做綜合比較, 把各廠、各種型號助聽器的優勢、缺點理解清楚, 明確客戶聽力解決方案的關鍵點、難點。 如果國家設立專業培訓和考核機構則更好(國外的聽力師必須完成200小時的課程、半年的聽力診所實習才可以領取執照), 當前推行的驗配師三、四級考核應該更嚴格、規範。