《呂氏春秋》裡有過這樣這樣的記錄：
孔子周遊列國， 因為兵荒馬亂， 遊學的旅途很辛苦， 每日的三餐都沒有著落， 只好在荒郊野外摘野果， 挖野菜充饑。
有一次， 大家已七日沒吃下一粒米飯。
這一天， 貧民出生的顏回好不容易要到了一些白米。
心裡很高興， 興沖沖的煮飯， 大家都很高興， 於是都沒有外出再尋找野果， 挖野菜， 都去休息了。
飯快煮熟時候， 正在休息的孔子， 微微睜開眼睛， 看見顏回掀起鍋蓋， 抓些白飯往嘴裡塞， 孔子當時裝作沒看見， 還是閉上雙眼， 假裝沒有醒來， 也不去責問。
可是， 孔子的心裡酸溜溜的，
飯煮好後， 顏回恭恭敬敬走到孔子面前， 請孔子進食；
孔子微睜雙眼， 若有所思地說：“我剛才夢裡， 祖先來教導我， 我想把乾淨還沒人吃過的米飯， 先拿來祭祖先吧！”
顏回臉紅的說道：“這鍋飯我已先吃一口了， 不可以祭祖先了。 ”
孔子問：為什麼？
顏回囁囁地說：“剛才我想大家快點吃上米飯， 心急了， 揭鍋的時候， 不小心讓染灰落在鍋裡， 我想染灰的白飯丟了太可惜， 只好抓起來先吃了”。
孔子聽了， 恍然大悟， 說道：“我平常對顏回最信任， 看到顏回偷偷的食用米飯， 心裡還是懷疑他， 誤會他；人的內心是最難把握的！”
如果只看現象， 不追究原因， 就下結論， 就會偏離真相。
大多數的人根本不瞭解對方的立場與困難的時候， 就已經給了對方下評語了， 更何況是在有利益衝突下的場合。
有個朋友說過一件事情， 他們貨運倉庫經常有貨搬進搬出， 人手不足的時候， 還要請人兼職搬運。 他們的老闆火爆脾氣， 做事情風風火火， 最看不得人偷懶。
他經常下來走走， 看看員工乾貨是不是賣力；
有一天， 他看到一個人座在那個地方休息， 玩了很久的手機， 他心裡那個火啊， 騰的一下就上來了， 心想， 你拿我工資， 還偷懶， 哪有這麼好的事情；我這裡不是偷懶摸魚的地方。
直接沖上去問到“你在幹什麼？”
“我在休息啊！”， 我那個老闆更是氣不打一處來；竟然還有這麼牛叉的員工。
“這裡是300元， 你下次不要來了吧！我請不起你這號員工。 ”
老闆丟下鈔票就走了， 心裡還在念叨， 下次開會的時候要好好說說找人的主管， 這樣的人永遠不要用。
後來， 瞭解到這個人就根本不是臨時請來的， 只是司機帶來的幫手而已。
當你要對一個人下結論的時候， 想想：真的你所看到的才是事實嗎？還是你只從一個面， 一個點， 去觀察一個人呢？
說出結論前， 先弄清楚背後的原因， 處理的結果才恰當。