教官向一班學員講授領導與管理, 他給學員出了一道題目, 上面寫著:“現在由你來領導本班, 要讓大家全部自動走出室外, 切記!要大家心甘情願!”
第一位學員不知道怎麼辦才好, 回到座位。
第二位學員對全班學員說:“教官要我命令你們都出去, 聽到沒有?”全班沒有一個人走出室外。
第三位是這麼做的:“大家都聽好了, 現在教室要打掃, 請各位離開!”但仍然還有一部分在教室內, 值日生在待命掃地。
第四位看了紙片上的題目一眼後, 微笑著對大家說:“好了, 各位, 午餐時間到了, 現在下課!”
不出數秒, 全教室的人都走光了。
讓別人為自己做事,
而且是要他心甘情願,
這就是管理的藝術!