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主編：珂健 記者、編輯：劉鳴
（1）
余先生16年9月在諸暨的一家4S店提了一輛本田XR-V，
店名他不記得了。
（網路圖）
後來諸暨的4S店的工作人員告訴他嵊州新昌廣源服務站是他們的合作方，
可以去嵊州新昌廣源服務站做保養。
之後余先生便在嵊州新昌廣源服務站做了7次保養，
17年11月， 余先生說廠家給他打電話詢問為何一直沒有保養記錄，
余先生說自己保養就沒斷過， 他找到嵊州新昌廣源服務站，
工作人員告訴他， 他們早就和諸暨的那家4S店解除合作了，
所以後面的保養都沒有寫在保養記錄裡， 余先生感覺自己被騙了。
目前， 只要余先生找到之前買車的那家4S店，
要求補登保養記錄即可，
但余先生如果不記得是哪家4S店就有些麻煩了。
不在4S店保養不等於放棄質保，
只要嵊州新昌廣源服務站也符合二類資質以上的標準，
余先生所做的7次保養則都是有效的。
通過今天節目上線， 接下來嵊州新昌廣源服務站也會幫助余先生，
找到之前提車的4S店， 把保養記錄補登進去。
（2）
17年6月發現車子4扇車門的邊框都開始發黃，
因為車子是白色的， 所以看起來特別明顯。
（網路圖）
另外後備箱蓋子有螺絲的地方， 螺絲全部生銹，
鏽跡已經染到後備箱的蓋子上了。
蔣先生說之前保養的時候， 技術人員說打磨一下就好，
但最終還是沒有把黃色的斑跡完全清理掉。
蔣先生說他最不滿的是4S店的態度，
接待人員每次都告訴他多保養幾次就好，
顯得很無所謂，這讓他很生氣。
一般來說，油漆品質有高有低，時間久了都有泛黃的可能性，
只不過白色的車子看起來會更明顯，
而紅色或黑色的車子看起來不會太明顯。
另外，後備箱的鏽跡需要及時處理，
如果時間久了，顏色越來越深了，就很難再處理掉了。
而蔣先生提到的只是車門邊框發黃，
不是整車泛黃，也讓人質疑油漆的厚度是否不一樣。
今天下午節目上線，售後經理汪經理也承諾了，下線後會立即和蔣先生聯繫，
一定會給蔣先生一個滿意的答覆，
後續進展我們也將持續追蹤。
-------- 閱讀與推廣--------
蔣先生說他最不滿的是4S店的態度，
接待人員每次都告訴他多保養幾次就好，
顯得很無所謂，這讓他很生氣。
一般來說，油漆品質有高有低，時間久了都有泛黃的可能性，
只不過白色的車子看起來會更明顯，
而紅色或黑色的車子看起來不會太明顯。
另外，後備箱的鏽跡需要及時處理，
如果時間久了，顏色越來越深了，就很難再處理掉了。
而蔣先生提到的只是車門邊框發黃，
不是整車泛黃，也讓人質疑油漆的厚度是否不一樣。
今天下午節目上線，售後經理汪經理也承諾了，下線後會立即和蔣先生聯繫，
一定會給蔣先生一個滿意的答覆，
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