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廁所革命為天水市旅遊錦上添花

□記者 王雪梅

現今, 旅遊已經成為大部分人生活中不可或缺的一部分, 而說走就走的旅行更受到不少人的追捧, 但同時遊客對旅遊目的地的公共服務設施要求也越來越高。

我市自2015年廁所革命開展以來, 旅遊廁所從數量、位置分佈, 到廁位比例、環境衛生、無障礙設置等方面不斷完善, 以“旅遊富市”為發展戰略, 從加快旅遊廁所建設入手, 深入推進廁所革命工作, 不斷提升旅遊服務水準, 不但提升了我市的旅遊形象, 改善了旅遊環境, 推動旅遊業又好又快發展, 而且使一座座乾淨衛生的旅遊廁所成為我市景區的一道亮麗的風景線。

267座旅遊廁所解決如廁難

“以前自駕出遊最讓我頭疼的問題就是沿途上廁所, 現在卻完全沒有顧慮, 一路過來, A級景區、自駕車營地、鄉村接待點、旅遊集散地、服務區、旅遊交通沿線等地都有衛生間, 不僅方便而且整潔、乾淨、舒適。

”1月4日, 記者採訪了來自山西晉中的遊客汪偉博, 他告訴記者, 本次來除了玩得很盡興外, 最大的感受就是一路上“方便”已不是為難事。

汪偉博是資深旅遊愛好者, 週末、節假日經常和朋友自駕出遊。 這個元旦小長假, 他和朋友來我市滑了雪還泡了溫泉, 收穫好心情的同時, 讓他感觸最大的就是一路上廁所的改變。 工作已經將近10年的汪偉博第一次來我市, 是大二時跟天水的同學來的, 在他的印象中, 以前旅遊線路上的廁所大多是旱廁, 走到哪兒都是髒亂差。 景色很美, 卻因一些旅遊設施服務問題留下了遺憾。 “現在不管是加油站還是公路沿線, 廁所都是水沖式的, 又有洗手盆、洗手液, 乾淨衛生。 ”汪偉博告訴記者。

小廁所體現大民生。 不僅僅是汪偉博, 近年來, 省內外遊客明顯感覺到, 在我市不管是在大景區還是鄉間小道, 基本上解決了遊客如廁難的問題, 越來越多的便民廁所在為我市旅遊掙面子。

記者採訪得知, 我市自2015年開展廁所革命以來, 在重點旅遊景區(點)、鄉村旅遊點、重點旅遊餐館、娛樂購物(街區)點、旅遊集散中心等旅遊場所新(改)建各類旅遊廁所267座, 總投資8336萬元, 通過近幾年的努力建設, 基本上改變了我市旅遊廁所少、髒、檔次低的問題, 基本達到“數量充足、乾淨無味、實用免費、管理有效”的目標, 大力提升了我市旅遊業品質。 並且於2015、2016年連續2年榮獲全國“旅遊廁所革命先進市”稱號。

既要有面子還要有裡子

以前大人帶著小孩出遊,

如廁往往成為尷尬事;子女帶著行動不便的老人出遊, 如廁常常讓人頭疼。 而現在, 這些問題在麥積山景區和仙人崖景區得到了妥善解決。 折疊式的嬰兒護理台、嬰兒安全座椅、無障礙小便器、行李架等在麥積山景區第三衛生間裡面一應俱全, 齊全的設施、合理的佈局, 讓如廁者感受到了景區對特殊群體的暖心關懷。

“出門旅遊最擔心的事就是小孩、老人的如廁問題, 如廁的不方便會讓出遊的好心情大打折扣, 現在幾乎不會擔心在景區找不到廁所, 出遊方便了不少。 ”這是市民張川對廁所革命前後的直接感受。

據瞭解, 我市從2016年就在麥積山風景名勝區啟動了第三衛生間建設工作。 結合麥積山景區客流量及旅遊廁所建設實際,

通過認真調研, 已於去年分別在麥積山景區和仙人崖景區規劃建設第三衛生間3座。

廁所革命不僅要對硬體升級改造, 更要有細緻周到的管理維護, 既要“面子”, 更要“裡子”。 為了使旅遊廁所建設少走彎路, 廁所建設工作必須“先規劃、後建設、把握好標準”。 在選址和建設上以景區總體規劃為依據, 設計圖紙經過規劃和旅遊星級廁所工作組的審查把關, 嚴格按照《旅遊廁所品質等級的劃分與評定》標準來實施。 結合城市和景區的文化特點進行設計, 力爭和周圍的環境自然天成、相映成趣, 並注意融入文化元素, 與周圍的建築相得益彰。 同時, 特別重視排汙問題, 不讓旅遊廁所對周邊環境造成新的污染。 在內部裝修上,注重人性化服務功能,重視細節,對廁所的內部配置和裝飾的選材設計上嚴格把關,並注意研究評分標準,查漏補缺,完善硬體服務功能。在設計和裝修理念上融入了本地的文化元素,三星級廁所配備了殘疾人專用間、潔手設備、幹手設備、通風設施、除臭設施、吸煙區等輔助設施和服務功能,完善了標識標牌,從景區的公廁引導標識到廁所內的標識標牌,均採用規範、標準、美觀大方的公共資訊圖型符號,方便國內外遊客如廁。

在內部裝修上,注重人性化服務功能,重視細節,對廁所的內部配置和裝飾的選材設計上嚴格把關,並注意研究評分標準,查漏補缺,完善硬體服務功能。在設計和裝修理念上融入了本地的文化元素,三星級廁所配備了殘疾人專用間、潔手設備、幹手設備、通風設施、除臭設施、吸煙區等輔助設施和服務功能,完善了標識標牌,從景區的公廁引導標識到廁所內的標識標牌,均採用規範、標準、美觀大方的公共資訊圖型符號,方便國內外遊客如廁。

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