“豐田霸道”大概算是一個教科書式的災難級公關了。
普拉多的成功下線, 是一汽和豐田的第一個合作結晶。
普拉多是豐田眾多車系中最為成功的一款硬派越野車, 霸氣的外觀、充沛的動力、寬闊的空間深受中國消費者的青睞。
普拉多為什麼會有“霸道”這個別稱呢?
這要追溯回2003年, 普拉多在剛剛進入中國市場時官方定名其實就是“霸道”,
霸氣十足的名字卻沒有吸引到消費者, 從而導致銷量及其慘澹。
為了扭轉霸道銷量不佳的尷尬局面, 豐田公司派行銷組拍攝相應的廣告。
第一則為刊登在《汽車之友》上的“豐田霸道”廣告:
一輛霸道汽車停在兩隻石獅子之前, 一隻石獅子抬起右爪做敬禮狀, 另一隻石獅子向下俯首, 背景為高樓大廈, 配圖廣告語為“霸道, 你不得不尊敬”;
因為石獅子自古便有象徵中國的意味, 當時更有人指出這是盧溝橋上的石獅。
此侵略性意味極重的廣告一出, 瞬間讓無數國人不滿、抗議。
因為該廣告是刊登在某知名汽車雜誌, 該雜誌負責人也意識到事情的嚴重性, 連夜登報向全國人們道歉。
這起事件讓更多的人知道了豐田霸道的存在。
同時, 豐田為了淡化“霸道門”的惡劣影響,
此後日本人依葫蘆畫瓢, 再次來到中國的青海可哥西裡, 給他們的陸地巡洋艦拍攝廣告。
這則廣告上只見:為一輛陸地巡洋艦在泥地上拉著一輛國產大卡軍車,
並配廣告語”沒有陸地巡洋艦,
這輛綠色大卡車因為像極了軍車, 當時在網路上引起了網友強烈的對豐田的不滿情緒。
後面的事情, 大家都知道了, 陸地巡洋艦也更名為蘭德酷路澤,
雖然對於豐田公司而言, 不能過度解讀為"災難級"的失敗公關, 但確實在中國消費者心中留下了惡名。