“攝影店給寶寶拍照， 說好的有相框， 拍完10多個月， 現在卻沒動靜了。 ”5日， 家住臨沂郯城的解先生撥打臨沂市12345政務服務熱線， 反映自己的遭遇。
據解先生介紹， 2017年2月， 他在位於縣城的韓十二兒童攝影店給剛出生不久的寶寶訂購了拍攝套餐。 “當時訂購了兩次， 一次是滿月照， 一次是百天照， 共交了套餐款400多元。 ”解先生說， 付款後， 他就按照約定的時間給寶寶拍了照， “當時說好的， 除了底片和相冊之外， 還有相框。 ”
解先生告訴沂蒙晚報記者， 在第一次拍攝後不久， 他便到攝影店挑選照片。 解先生說， 在選完照片後時間不長，
“當時他們說2個月之內就會給， 但後來過了好長時間也沒有動靜。 ”解先生說， 他們一直拖著， 現在連電話都不接了， 我就疑問， 說好的相框咋沒了？”
隨後， 記者聯繫了該攝影店。 “不是不給， 是因為還沒做好， 有所耽擱， 我們再給客戶溝通一下。 ”對此， 其工作人員說。 該工作人員稱， 店裡拍攝後的相框和相冊都是在外地做的， 該客戶出現這個問題是因為工廠停工改裝， 所以有所耽擱。 現在那邊已經開始做了， 應該很快能做完。
沂蒙晚報記者 趙澤軍