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高峰期點餐效率慢?教你一招簡單解決

作為餐飲店, 如果點餐效率低會影響顧客情緒, 造成客源流失, 而現在有一種可以提高點單效率的點餐方式, 很快“風靡”了餐飲界, 尤其適合速食。

這種點餐好處一看就都明白。 火爆的速食都不約而同共同採用了這一點菜形式。 稱之為:雙重點菜模式。

什麼是雙重點菜模式呢?

這是香港一家速食, 明亮的、遠遠就能看見的大菜單, 佔據餐廳點餐台旁邊一面牆的位置。

再看整體餐廳畫面,

餐廳視窗點菜處依然還有常規功能表。 那隔壁一面牆的功能表作用是什麼呢?

一、顧客很遠就知道這家餐廳賣什麼。

二、顧客排隊前, 就可以在牆面大功能表上點好菜再排隊。

三、邊排隊邊點菜:顧客遠遠可以清晰看到大功能表, 在心裡點好菜。

一切都是圍繞:減少點菜時間!

再看排隊欄線中, 佈滿功能表、菜品介紹, 不少顧客排隊中已經手拿功能表, 真正點單時, 直接就可以脫口點菜,

“猶豫不決”的時間大大減少,目的還是一個:減少點菜時間, 提高點菜效率!

再看看這家餐廳, 也是如此, 在點菜檔口旁邊專設一面菜譜牆,

把點菜環節前置。

用餐高峰期, 沒有形成擁堵, 排隊長龍看似很長, 但很快就可以結束點餐。

這是日本一家餐廳, 也是如此:不僅有常規的點餐台功能表, 在旁邊也專設一面牆, 方便顧客點餐。

這是香港最有名的速食——大家樂,據說是首創這種功能表外置模式的餐飲企業,點餐台對面的一面牆,全是菜單。

這就是大家樂點餐台對面的牆面大菜單。

是不是這種點菜模式有效緩解了點餐高峰排隊?其實就是把點菜環節多分解出幾個點,讓顧客站在點餐前時,即可明確告知點餐員“他想吃什麼”,減少了猶豫不決的幾率,因此提高了效率。

近幾年來不少商家在這個模式的基礎上還引入了數字餐牌,該餐牌以動態海報呈現,範本庫的範本種類包含價目板、單品推薦、特價餐品、主推餐品等。利用這款產品,餐廳可以在螢幕上展示帶動畫效果的餐品資訊,不僅能夠引導顧客點餐,還極大地提高餐廳裝修檔次。對連鎖餐飲品牌而言,總部更可統一管理所有店面的螢幕內容,方便、快捷的進行市場統一行銷。

1、餐飲店面引導顧客點餐

高亮和動態效果吸引人的注意力,將人的目光鎖定在主推餐品上,引導顧客點餐

主推餐品可輪番切換,別的螢幕同時播放價目,不影響正常點餐

高亮螢幕動態效果,吸人眼球,引客入店

動態元素突出主推單品,引導顧客點選高利潤單品,提升銷售額

2、餐飲店面的餐牌管理助手

允許店員通過手機管理餐牌元素,如修改價格、上傳餐品圖片等,提高數位餐牌的靈活度

連鎖品牌可通過網頁版管理平臺,對所有網點的數位餐牌進行統一管理和監控

功能指標

1、餐牌元素修改

範本庫含海量餐飲行業範本,涵蓋各種餐品類設計

選擇場景海報範本,根據需要對圖片、價格、文字等進行修改,即可生成屬於自己的餐牌

餐牌上的元素可分別進行修改,如餐品名稱、餐品價格等

手機修改餐牌價格和圖片,快速上線螢幕內容

2、螢幕管理

所有螢幕都通過網路連接智慧商顯雲端管理系統

可設置新舊餐牌自動切換時間

可設置一天內早中晚各時段餐牌切換時間

可設置視頻播放時間/時段

可設置螢幕參數

可監控螢幕狀態

3、連鎖店面統一分級管理

提供一個總控平臺,連鎖品牌總部可以通過此平臺遠端監控所有螢幕狀態,查看每塊螢幕的播放清單

總部可按區域、城市、分店分組設置多個帳號,分級授權

總部對全國門店的許可權、螢幕設備和播放內容統一管控,可以實現展示內容全網一鍵更新,便於行銷活動全國同步上線

分店管理許可權僅限於分店自身,無法查看其它分店和總店的情況

連鎖總部遠端系統管理螢幕,一鍵發佈內容

智慧的數位餐牌配合雙重點菜模式,使得餐飲店的排隊點餐效率大大提高

這是香港最有名的速食——大家樂,據說是首創這種功能表外置模式的餐飲企業,點餐台對面的一面牆,全是菜單。

這就是大家樂點餐台對面的牆面大菜單。

是不是這種點菜模式有效緩解了點餐高峰排隊?其實就是把點菜環節多分解出幾個點,讓顧客站在點餐前時,即可明確告知點餐員“他想吃什麼”,減少了猶豫不決的幾率,因此提高了效率。

近幾年來不少商家在這個模式的基礎上還引入了數字餐牌,該餐牌以動態海報呈現,範本庫的範本種類包含價目板、單品推薦、特價餐品、主推餐品等。利用這款產品,餐廳可以在螢幕上展示帶動畫效果的餐品資訊,不僅能夠引導顧客點餐,還極大地提高餐廳裝修檔次。對連鎖餐飲品牌而言,總部更可統一管理所有店面的螢幕內容,方便、快捷的進行市場統一行銷。

1、餐飲店面引導顧客點餐

高亮和動態效果吸引人的注意力,將人的目光鎖定在主推餐品上,引導顧客點餐

主推餐品可輪番切換,別的螢幕同時播放價目,不影響正常點餐

高亮螢幕動態效果,吸人眼球,引客入店

動態元素突出主推單品,引導顧客點選高利潤單品,提升銷售額

2、餐飲店面的餐牌管理助手

允許店員通過手機管理餐牌元素,如修改價格、上傳餐品圖片等,提高數位餐牌的靈活度

連鎖品牌可通過網頁版管理平臺,對所有網點的數位餐牌進行統一管理和監控

功能指標

1、餐牌元素修改

範本庫含海量餐飲行業範本,涵蓋各種餐品類設計

選擇場景海報範本,根據需要對圖片、價格、文字等進行修改,即可生成屬於自己的餐牌

餐牌上的元素可分別進行修改,如餐品名稱、餐品價格等

手機修改餐牌價格和圖片,快速上線螢幕內容

2、螢幕管理

所有螢幕都通過網路連接智慧商顯雲端管理系統

可設置新舊餐牌自動切換時間

可設置一天內早中晚各時段餐牌切換時間

可設置視頻播放時間/時段

可設置螢幕參數

可監控螢幕狀態

3、連鎖店面統一分級管理

提供一個總控平臺,連鎖品牌總部可以通過此平臺遠端監控所有螢幕狀態,查看每塊螢幕的播放清單

總部可按區域、城市、分店分組設置多個帳號,分級授權

總部對全國門店的許可權、螢幕設備和播放內容統一管控,可以實現展示內容全網一鍵更新,便於行銷活動全國同步上線

分店管理許可權僅限於分店自身,無法查看其它分店和總店的情況

連鎖總部遠端系統管理螢幕,一鍵發佈內容

智慧的數位餐牌配合雙重點菜模式,使得餐飲店的排隊點餐效率大大提高

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