張立：暴雪面前，城市要學會成長

一場8年來強度最大的暴雪， 喚醒了西安人小時候的記憶， 這樣厚的積雪確實是多年來少見的。 隔了一天， 這樣的驚喜就變成了市民對出行難、道路滑、除雪不及時的吐槽和抱怨。 隨後， 西安市政府發出倡議書， 號召市民共禦冰雪， 各級各部門各單位， 商戶志願者紛紛行動， 第二場積雪當晚就被清理， 道路交通未受大的影響。 （1月8日 《華商報》）

一場暴雪， 西安從驚喜、無措到科學應對， 反映出的是如何認識一場普通的大雪， 也見證了城市管理方面， 存在的短板， 不再是單兵作戰， 而是系統應對。

與許多城市一樣，

面對暴雪， 在清除積雪方面， 往往單純考慮到市政、城管、交通等責任單位上， 但是， 暴雪來襲， 這些單位在應對雪情面前， 只是從本部門考慮， 往往是力不從心， 需要其他單位共同參與形成兵團作戰優勢。 加上這次暴雪來得有點猛， 雪量大， 給城市清雪應對出了不小的難題。

應該說， 這兩場雪， 在當今科技這樣發達的情況下， 預報早已通過各種媒體進行了發佈， 城市管理者也好， 市民也好， 各行各業都已得知， 但在應對上， 卻少了一份事前的嚴密預盼， 以及事後的緊急應對、協同作戰， 這導致市民從驚喜到出門各種不便之中的抱怨， 出行遇阻， 西安變成“長安”， 這是這場雪給西安， 或者說， 同樣給其他城市帶來的不測教訓。

其實，

除了西安， 近期不約而至的雪情， 讓不少城市處於被動應對的尷尬之中。 這既有北方城市， 也有南方城市， 有的還因為大雪壓塌了公交月臺而致死情況發生。 其他給市民生產生活所帶來的不便， 也通過各種媒體被曝光。 一場雪所暴露出來的城市管理短板， 就這樣毫無保留的展現出來。

城市管理的短板， 似乎並不少見。 早些年被媒體曝光的北京大雨， 澆出了城市防內澇中的經驗不足、措施滯後、管理應急缺位。 不光是北京， 其他一些城市， 同樣面臨著大雨後城市內澇所帶來的困局。 這之後， 海綿城市建設， 及相應的配套措施， 正在不斷完善和推進， 城市管理正日益便民化、人性化起來。

一雨一雪， 自然無情， 人應有情。 這種情，

需要的不僅是對大雪後好景致的短暫欣賞， 而是多些未雨綢繆， 多些系統應對， 多些他山之石的借鑒， 多些自我反省後的改進和完善。 從第一場雪的被動無措到第二場雪的全民總動員， 體現了西安從暴雪中開始反省， 不斷總結城市管理中的不足， 吸取教訓， 總結經驗， 即便這種總結還不夠全面， 但是， 卻是一種全新的開始。

羅馬不是一天建成的。 這既包括城市的硬體建設， 也包括城市的管理措施、制度， 總而括之就是城市治理體系， 也需要從少到多、從弱到強， 不斷進行完善。 這其間， 當然也需要市民的全面參與、協同互動。 畢竟， 城市是人民的城市， 為了人民管理城市， 依靠人民管理城市。 暴雪， 是城市管理成效的檢驗師， 而城市管理者和市民們，

則是這場考試的答卷者。 吃一塹， 長一智。 對人如此， 城市管理， 也當如此。 暴雪面前， 城市需要也必須學會成長。

稿源：荊楚網

作者：張立