連接新紀元：銷售易CRM全面接入微信

在銷售易，客戶的需求永遠是產品研發的第一推動力。過去六年間，我們不斷地從客戶中收集回饋資訊，以此更好地滿足他們的需求。而在所有的這些回饋中，我們意識到一條重中之重的需求——獲得高效率低摩擦的連接，無論是企業對客戶，合作夥伴，還是內部團隊。畢竟，商業是兩個實體，無論是個人，還是組織之間發生連接關係的一個過程。

秉承著“重塑企業與客戶的連接”這一使命，我們借助新科技，設計了一系列的產品來滿足企業對於連接的需求。無論是我們對內的工作圈、即時消息，還是對外的協力廠商資料集成，

以此為企業提供更多客戶資訊及洞察，甚至我們整個產品的設計理念，都是為了更好地滿足這個需求。

在與客戶對話的同時，我們也密切地關注中國乃至世界經濟發展的大趨勢。中國的市場經濟行進至最近一個10年以來，每個企業都不再是一個孤島。如何與上下游企業合作，如何進行知識資訊分享，建立一個良好的生態系統，成為了當前每一個企業面臨的挑戰。

所以，今天我們更進一步，全面接入微信——中國最主流的社交網路，助力企業更快更容易地連接客戶和合作夥伴，規模化地對外傳遞以及收集資訊。據騰訊2017年微信資料包告，微信的日活用戶已經超過9億。可以毫不誇張地說，通過微信基本可以連接每一個使用智慧手機的中國商業人群。

基於微信所提供的開放介面，銷售易打通了其CRM與微信資料、交互與統計分析的集成，使得銷售易的CRM平臺可以更好地滿足不同企業的需求，開啟連接新紀元。

連接管道夥伴，實現合作共贏

今天，

讓我們先分享一下企業如何通過銷售易CRM與微信的集成來連接管道夥伴。首先，企業可以快速有效地向管道合作夥伴傳遞資訊。舉個例子，企業策劃了新的促銷推廣，需要向全體管道經銷商傳遞這一資訊。先可以讓外部管道夥伴，通過掃碼關注企業微信公眾平臺，而後通過銷售易CRM平臺向關注企業微信的夥伴一鍵發送資訊。而夥伴在登錄一次以後，銷售易CRM也可以自動記錄並識別其身份資訊。這大大地減低了企業與夥伴溝通的成本。從企業的角度來說，便捷的一鍵送達極大地提高了管理效率。更重要的是，合作夥伴不再需要時時登錄CRM系統檢查資訊，摩擦減小了，資訊的流通率升高了，合作更高效。

我們還説明企業確保重要資訊的送達。對於所有向管道經銷商發送的資訊，都可以在銷售易平臺上追蹤資訊是否送達以及閱讀。針對沒有送達或者沒有閱讀資訊的夥伴，企業可以及時處理，如通過電話等其它方式與其進行溝通。

在調研的過程中，我們也發現企業對於外部夥伴有更快更好收集資訊的需求。如果是一個簡單資訊，要求夥伴登錄CRM進行填寫，同樣容易產生摩擦，導致資訊收集緩慢。針對這一情況，我們為企業開發了簡單的表格系統。企業可以根據需求，通過CRM自訂表格，並將表格發送至微信夥伴平臺，要求外部夥伴通過微信進行填寫並提交。同樣，我們的系統可以説明追蹤送達，閱讀，以及回執詳情，並對回執中的資料進行統計，如求和，計數等。通過這一設計，我們可以説明企業極大地提升資訊收集效率。

銷售易的一大優勢在於平臺能力。我們開發的介面可以説明企業客戶通過平臺實現零代碼開發，快速建模，根據業務需求完成與外部的連接。當然，通過微信接入，企業連接的不僅僅只是管道合作夥伴，還有服務合作夥伴，以及在各種不同的業務場景中的客戶，玩轉整個微信生態。我們將在後續的文章裡為您詳細介紹。

在運轉越來越快的現代社會，通過科技創新減少摩擦，提供更為便利的方式，是使得人與人、企業與企業連接更為有效的不二法門。而高效的連接無疑將為企業帶來巨大的價值。銷售易團隊也深刻地認知到了這一點，所以一直在不斷尋找新的解決思路構築連接，並通過強大的研發能力實現這一連接。微信接入，是我們跨出的一大步，卻不是我們萬里長征路上的最後一步。

要求外部夥伴通過微信進行填寫並提交。同樣，我們的系統可以説明追蹤送達，閱讀，以及回執詳情，並對回執中的資料進行統計，如求和，計數等。通過這一設計，我們可以説明企業極大地提升資訊收集效率。