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如何通過微信連接客戶，提供更優服務體驗？銷售易CRM幫您來實現
說到客戶服務，客戶最注重的是什麼呢？其實就是自己提出的需求能夠得到快速回應，自己的問題能夠儘快被解決。據有關資料統計，69%的客戶將良好的客戶服務體驗歸因於問題的快速解決。在如今這樣一個生活節奏越來越快的時代，人們越來越不希望在不必要的事
2018-02-26 0 -
世界500強的CIO都跨界做CFO了！IT行業的這些新趨勢你都知道嗎？
如今，面對與日俱增的壓力，企業需要更加快速地行動，才能適應時代的需求。這就要求企業CIO以一種新的方式來思考IT，即在企業內部分配IT的職能，而不僅僅是將IT局限於一個小團隊之內。為了適應科技發展和市場變化，世界500強企業中已經有3家—
2018-02-26 0 -
銷售易智慧分析雲：隨時隨地查看客戶資料，助力科學精准決策
昨天，小編的一位銷售經理打飛的回上海，剛下飛機，中途大Boss一個電話殺過來，問他要團隊上個月的業績報表。掛了電話，他趕緊就地打開電腦，又突然電腦沒電了，跑了大半個機場才找到電源，開著熱點，慌亂中找到表格，然後發到了Boss郵箱。小編忍不
2018-02-05 1 -
CRM用不起來 如何將新技術快速落地？
客戶關係管理對於企業的成功經營而言至關重要。使用CRM來管理客戶關係是企業普遍採用的一種方法，它可以説明企業簡化業務流程，比如銷售、客戶服務和市場行銷等。從長遠來看，CRM可以給企業帶來很多好處，但是CRM在企業內部的落地普及實現起來卻並
2018-02-05 0 -
銷售達成率如何輕鬆實現3倍提升？一款移動CRM就夠了
隨著移動互聯網的發展和移動設備的普及，使用移動CRM已經成為大勢所趨。但是，使用移動CRM的好處可不僅是方便銷售人員隨時隨地訪問客戶資料這麼簡單，其中還有很多意想不到的好處，比如提高銷售人員工作效率，避免銷售機會流失，提升員工接受和適應新
2018-02-05 0 -
互聯網+教育：闊地教育的銷售管理最佳實踐
互聯網大潮催生線上教育，地理界限被打破，優質教育資源可以惠及更多學生。闊地教育就是互聯網+教育的先行者。闊地教育科技有限公司成立於2009年，秉承“讓人人擁有獲得優質教育資源的機會”的理念，致力教育資訊化領域的研發和運營，針對小學到高中教
2018-01-26 0 -
銷售易發佈智慧分析雲 告別傳統BI 讓資料擁有無限可能
1月19日，銷售易發佈了基於新型大資料雲計算技術的智慧分析雲，助力企業及時決策，推動績效提高和業務增長。這是銷售易繼去年上線服務雲產品後，又一提升產品能力與使用者體驗的力作。銷售易創始人&CEO史彥澤認為智慧分析雲產品的推出，將説明銷售易
2018-01-26 0 -
深入分析業務間聯繫，這個產品助力你高效科學決策
具體來說，市場部門需要根據不同細分客戶進行有針對性的傳播，從而讓客戶對企業所推廣的產品主動產生興趣。對於銷售部門來說，則需要進一步瞭解每一位元客戶的真實需求，從而為其提供定制化的解決方案。產品部門則需要持續追蹤客戶的使用資訊，為持續改進產
2018-01-26 5 -
銷售易智慧分析雲：簡單拖拽，人人都可以是業務分析師
Gartner在《2017企業BI和分析應用投資意向》報告中指出：“隨著使用者對複雜資料分析洞察有更廣泛而深入的需求，企業將會在針對大型和複雜資料的分析技術方面加大投入。與2016年相比，2017年將會有更多的企業客戶願意引進先進的資料分
2018-01-26 0 -
馬雲要在2018唱K玩起來了，互聯網的另半壁江山們有啥技能來PK？
眾所周知，馬雲癡迷於太極拳，這是一項他從大學就開始鑽研並堅持下來的運動，後來甚至還在很多場合公開表演，和身邊的朋友分享太極文化。2017年，馬雲為太極首登大銀幕，在《功守道》裡與一眾功夫明星切磋，又和王菲演唱了主題曲《風清揚》，同時過了把
2018-01-19 1 -
客戶成功必備：7個關鍵資料計算公式，幫你留住老客戶！
你有沒有聽過一個企業主說過：“老客戶流失了一大堆，但我完全不在乎”？我覺得沒有一個企業主會這樣說。無論您如何看待，客戶保留至關重要，特別是對於B2B公司。但不幸的是，客戶保留往往不是市場行銷中的重點，而且客戶成功經理和團隊往往不會因為成功
2018-01-15 2 -
策略很美好，但就是執行不下去怎麼辦？提高團隊執行力的4個方法
策略的形成、增強和實施由執行力決定，與其說公司制定了完美的策略，不如說這家公司有完美的執行力。執行第一，策略第二，為了能讓各種創意滿滿的想法得到執行和驗證，管理者需要為團隊提供規則和工具，但最終策略的成敗還是要在市場競技場中判斷。數十年來
2018-01-08 0 -
如何有效提升SaaS線索品質？
在數位化領域中，大多數的企業都會設法通過網站導航中的資訊轉化為有價值的線索。當潛在消費者需要瞭解更多資訊時，就需要下載示例文檔或者需要免費試用產品或服務，這時線索的轉化只需要通過兩者的交互即能達成。然而這種交互具有一定的局限性，它並不能確
2018-01-09 0 -
連接新紀元：銷售易CRM全面接入微信
在銷售易，客戶的需求永遠是產品研發的第一推動力。過去六年間，我們不斷地從客戶中收集回饋資訊，以此更好地滿足他們的需求。而在所有的這些回饋中，我們意識到一條重中之重的需求——獲得高效率低摩擦的連接，無論是企業對客戶，合作夥伴，還是內部團隊。
2018-01-10 0 -
2018年CRM趨勢，AI、社交、自動化你更期待哪一個？
年終歲尾是盤點和預測趨勢的時候，去年我們曾經介紹過國內外專家對SaaS和CRM趨勢的見解，詳戳→歐洲投資人：2017年我們在SaaS中尋找的三個期待，那麼2018年CRM的主流趨勢是什麼？這篇文章分享明年CRM產品的發展趨勢，以及銷售易產
2017-12-05 2 -
如何根治大公司的效率病？
一個組織架構複雜的中大型企業還能像一個高效的初創公司那樣戰鬥嗎？我相信答案是肯定的，但成功很大程度上取決於另一個問題：高管能否改變行為習慣，擺脫“大公司的束縛”？大公司效率之痛像高效的初創企業一樣去戰鬥，意味著速度、明確分配任務以及對客戶
2017-11-21 0 -
雙11加班、招人、累死客服？OUT啦！客戶服務雲來了！
2017年雙11，天貓銷售額1682億元，比2016年又多了475億，真是厲害了。今年雙11不止淘寶一家大豐收，京東、網易考拉海購等電商同樣銷售額大漲，這場全民購物狂歡節一年比一年火爆啦！熱鬧過後，物流小哥是忙碌的，我們等待收快遞的心情是
2017-11-15 0 -
如何將「免費試用」效益最大化？SaaS選型的4個成功要素
如果你曾買過車，你知道買車的過程可能會讓人不知所措。掃視著整個經銷店的超大店面，選擇似乎無窮無盡。為了評估你的選擇，你可能會問這樣的問題：保養這款車需要多少費用？根據我的預算，對我來說最好的選擇是什麼？哪一輛車更省油？在選擇軟體供應商時，
2017-11-14 0 -
這個功能，幫你360°透視客服資料
隨著客戶服務在企業中佔據的位置越來越重要，企業急需提高客服管理、質檢、績效考核的效率與準確度，客服資料統計和分析成為雲客服產品的核心功能之一。研究報告顯示，有57.5%的企業目前未能充分利用客服資料，對雲客服系統的資料統計和分析能力抱有期
2017-11-10 3 -
20年帶領GE市值增長40倍，頂級CEO傑克·韋爾奇的管理策略
傑克·韋爾奇在商界有傳奇般的地位，他的許多客戶和同事都認為他是有史以來最偉大的首席執行官之一。在他20多年管理公司、擔任CEO、後來擔任通用電氣董事長的過程中，韋爾奇最引人注目的成就是大幅提高了公司的市值。在他宣佈退休的時候，GE市值從1
2017-11-02 0
