互聯網大潮催生線上教育， 地理界限被打破， 優質教育資源可以惠及更多學生。 闊地教育就是互聯網+教育的先行者。
闊地教育科技有限公司成立於2009年， 秉承“讓人人擁有獲得優質教育資源的機會”的理念， 致力教育資訊化領域的研發和運營， 針對小學到高中教育提供智慧課堂建設解決方案， 包括硬體支援（投影、視頻、錄播設備等）、課堂建設、課堂學習平臺等。 同時， 公司還打造了全國教育雲服務平臺， 以音、視頻即時互動為核心， 打造多種應用服務體系。 通過互聯、互通和互動， 解決教育行業面臨的資訊孤島、資源失衡和服務低效問題，
作為互聯網教育先行者的闊地教育認為， 數位化是第一步。 而這一步是對傳統教育的顛覆， 同時也給公司的行銷管理帶來了巨大的挑戰， 渡過業務轉型難關成為亟待解決的問題。
三難一閉塞 闊地教育如何破解銷售管理難題？
闊地教育在全國省份除新疆地區外都有業務人員的分佈， 並按照省份劃分了將近三十個區域。 管理半徑大， 人員複雜， 採用Excel人工統計的方式進行管理， 銷售運營部門要出五位員工來對接全國各區域上百位元分佈在各地的行銷人員， 每到月度、季度總結的時候， 需要協調各區域按照統一格式的範本統計資料。
另外， 在公司的銷售管理過程中， 碰到了銷售管理典型的“三難一閉塞”的問題。 目前公司95%以上專案需要招投標， 業務人員除了要對接各地學校之外， 還需要通過與當地教育局對接， 承接當地的課堂專案。 公司銷售管理工作主要通過微信、OA系統進行， 其他溝通則通過郵件的方式， 溝通時效性差無法及時得到回饋， 資訊零散易丟失， 且無法對銷售實現過程管控， 跨區域無法得到有力的售前支持等等， 多平臺之間溝通讓工作協同與資訊交流很閉塞， 工作效率很低。
這些都對闊地教育形成了巨大的挑戰， 迫切需要一個專業、易用且實用， 有一定成熟度， 以及客戶服務保障的數位化行銷管理平臺。
從客戶到回款 銷售易CRM深化標準化流程
針對上述需求， 銷售易幫助闊地教育搭建了從基礎資料錄入到合同回款的整體標準化業務流程， 配置了專案試點、銷售費用等業務模組， 以及報價單功能來滿足公司的業務需求。
標準化的打單流程
通過銷售易來規範銷售專案推進過程中的階段， 並明確每個階段下的關鍵任務目標， 讓每個專案的推進、每一位銷售人員的行為都有參考標準， 固化打單流程， 快速複製成功案例；並通過銷售漏斗預測及時查看銷售機會的儲備與轉化情況，
標準化的試點專案庫
為了合作需要， 闊地教育會提前為客戶搭建試點專案， 比如建一個課堂， 投入的軟硬體等費用經常超過百萬級別， 以往沒有一個規範的管理辦法， 無法瞭解這些試點的應用情況， 經常導致不可見的成本黑洞。 通過建立試點專案庫， 可以即時追蹤每個試點專案的情況， 更好的監測試點已經轉化為正式項目、被拆除或者還在試點中等狀態。
報價單分級管控
報價單線上生成，線上審批。搭建公司產品庫，業務人員直接勾選產品，系統自動計算折扣價格，並發起審批。相關領導可直接在手機上進行批復報價，根據折扣範圍不同，可以進行分級審批，大大提高了報價審批效率，也杜絕了以往的報價隨意，折扣過低導致公司利潤減少等情況。
綜上，通過銷售易CRM搭建的統一的行銷管理平臺，説明闊地教育規範了全流程業務細節，總部可以隨時查看各區域資料與專案進展，部門之間的協同、資訊互通的情況也變得快捷順暢，協作效率大幅提升。
結語
如今，教育培訓行業因成為數位化應用實踐的熱門行業而備受關注。傳統教育的單向知識傳授正在走向“影響式”和“互動式”教育，而教育生態系統的邊界也逐漸被打破，參與者更多，“教育”更加包容。傳統線下教育培訓機構作為教育培訓行業的重心，如何提高教學品質繼而提高機構的品牌知名度，如何利用先進的互聯網技術深度與教育教學融合是教育培訓機構所面對的問題。闊地教育就是這樣互聯網+教育的行業典範。
Gartner在2016年的教育趨勢報告中指出，CRM是影響教育的十大戰略技術趨勢之一。“客戶關係管理技術是一項追蹤和管理與院校有關聯人員的工具，包括潛在的和現在的學生、家長、校友、企業、捐助者以及院校的其他朋友。”
目前在國內，線上教育面臨的衝擊是歷次危機最大的一次，線上教育領域創業紮堆，競爭激烈。一個全面的CRM是教育行業創新最具競爭力的砝碼，教育行業的從業者們必須保持前沿的市場分析能力，才能遠離被淘汰的命運。有了互聯網技術支撐，教育從業者才能打好有準備之仗。
報價單分級管控
報價單線上生成，線上審批。搭建公司產品庫，業務人員直接勾選產品，系統自動計算折扣價格，並發起審批。相關領導可直接在手機上進行批復報價，根據折扣範圍不同，可以進行分級審批，大大提高了報價審批效率，也杜絕了以往的報價隨意，折扣過低導致公司利潤減少等情況。
綜上，通過銷售易CRM搭建的統一的行銷管理平臺，説明闊地教育規範了全流程業務細節，總部可以隨時查看各區域資料與專案進展，部門之間的協同、資訊互通的情況也變得快捷順暢，協作效率大幅提升。
結語
如今，教育培訓行業因成為數位化應用實踐的熱門行業而備受關注。傳統教育的單向知識傳授正在走向“影響式”和“互動式”教育，而教育生態系統的邊界也逐漸被打破，參與者更多，“教育”更加包容。傳統線下教育培訓機構作為教育培訓行業的重心，如何提高教學品質繼而提高機構的品牌知名度，如何利用先進的互聯網技術深度與教育教學融合是教育培訓機構所面對的問題。闊地教育就是這樣互聯網+教育的行業典範。
Gartner在2016年的教育趨勢報告中指出，CRM是影響教育的十大戰略技術趨勢之一。“客戶關係管理技術是一項追蹤和管理與院校有關聯人員的工具，包括潛在的和現在的學生、家長、校友、企業、捐助者以及院校的其他朋友。”
目前在國內，線上教育面臨的衝擊是歷次危機最大的一次，線上教育領域創業紮堆，競爭激烈。一個全面的CRM是教育行業創新最具競爭力的砝碼，教育行業的從業者們必須保持前沿的市場分析能力，才能遠離被淘汰的命運。有了互聯網技術支撐，教育從業者才能打好有準備之仗。