1、綜合維修崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全地帶；
2、若傷者發生窒息， 立即解開衣領， 清除口鼻異物；如傷者出血，
3、向上級報告， 並撥打“120”急救電話， 送醫院救治。
2
觸 電
1、迅速切斷電源， 或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體， 使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺， 心臟、呼吸還在， 應使其平臥， 解開衣服， 以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止， 必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告， 並撥打“120”急救電話， 送醫院救治。
3
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等）， 系好安全帶， 方可進入有限空間施救；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體， 妥善使患者脫離危險區域， 施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告， 並撥打“120”急救電話，
4
機械傷害
1、立即斷電使機械停止運轉；
2、採取正確的方法使傷者的受傷部位與機器脫離；
3、報告上級， 根據情況， 撥打“119”、“120”急救電話；
4、簡單包紮傷者， 等待救援。
5
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重需到醫院作進一步治療。
6
物體打擊碰傷、砸傷
1、立即停止工作；
2、傷者輕微流血時， 進行現場簡易包紮；
3、傷情嚴重， 報告上級， 送至醫院做進一步治療。
2、變配電崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
觸 電
1、迅速切斷電源， 或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體， 使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺， 心臟、呼吸還在， 應使其平臥， 解開衣服， 以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止， 必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告， 並撥打“120”急救電話， 送醫院救治。
2
火 災
1、發現火情， 迅速切斷電源；
2、就近選取消防器材滅火；
3、如果火勢太大， 撥打“119”；
4、等待專業消防人員到來。
3
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等）， 系好安全帶， 方可進入有限空間施救；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體， 妥善提升使患者脫離危險區域， 施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告， 並撥打“120”急救電話， 送醫院救治。
4
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全地帶；
2、若傷者發生窒息， 立即解開衣領， 清除口鼻異物；如傷者出血， 包紮傷口， 有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告， 並撥打“120”急救電話， 送醫院救治。
5
物體打擊碰傷、砸傷
1、立即停止工作；
2、輕微流血時， 進行現場簡易包紮；
3、傷情嚴重， 報告上級， 送至醫院做進一步治療。
3、電氣焊崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
火 災
1、發現火情， 就近選取消防器材滅火；
2、如果火勢太大， 撥打“119”， 等待專業消防人員到來。
2
容器爆炸
1、設法躲避爆炸物， 在可能的情況下儘快撤離現場；
2、若有人傷亡， 立即救助， 將傷患移至安全地帶；
3、向上級報告， 並撥打 “120”（說明事故地點、嚴重程度、聯繫電話等）。
3
觸 電
1、迅速切斷電源， 或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體， 使傷者儘快脫離電源；
2、將觸電者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺， 心臟、呼吸還在， 應使其平臥， 解開衣服， 以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止， 必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告， 並撥打“120”急救電話， 送醫院救治。
4
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等）， 系好安全帶， 方可進入有限空間施救；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體， 妥善提升使患者脫離危險區域， 施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告， 並撥打“120”急救電話， 送醫院救治。
5
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
6
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全地帶；
2、若傷者發生窒息， 立即解開衣領， 清除口鼻異物；如傷者出血， 包紮傷口， 有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告， 並撥打“120”急救電話， 送醫院救治。
7
物體打擊
1、立即停止工作；
2、輕微流血時， 進行現場簡易包紮；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
4、駕駛員崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
交通事故
一、普通道路：
1、發生交通事故，立即停車，保護現場，開啟閃光燈，在來車方向 50-100 米設警示標識；
2、造成人員傷亡的，搶救傷患、立即報警；
3、無人員傷亡或財產損失輕微的，先撤離現場再進行協商處理。
二、高速路：
1、發生交通事故，立即停車，保護現場，撥打報警電話“122”，說清發生時間、位置、後果等，協助交警調查；
2、有人員傷亡的，應先救人，立即撥打“120”；
3、開啟閃光燈，在來車方向 150 米以外處設警示標誌；
4、車上人員迅速轉移到應急車道，車輛能移動的移至不妨礙通行處。
2
火 災
1、發現火情，立即停車，開啟閃光燈，用消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”，等待專業消防人員到來。
3
灼 燙
1、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重應上醫院作進一步治療。
4
機械傷害碰傷、砸傷
1、查看傷情，如出血，進行簡單止血包紮；
2、傷情嚴重時送醫院治療。
5、司爐崗位應急處置卡（燃煤）
序號
事件
處置措施
1
鍋爐爆炸
1、一旦發生鍋爐爆炸事故，在設法躲避爆炸物和高溫水、汽情況下，儘快撤離現場；
2、撥打“120”、“119”等電話，並向上級報告；
3、在救助行動中做好自我保護。
2
鍋爐爆管
1、關閉鍋爐進出口閥門；
2、停止鼓風、全開引風，加快爐排轉速，迅速退煤，並上報；
3、摘下爐排鏈條，停止給煤，打開鍋爐頂部的排汽閥並向爐內加應急水；
4、爐火熄滅後或煤退完後，停止引風，打開爐門、灰門，自然冷卻鍋爐。
3
火 災
1、迅速到現場查看，就近選取消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”，同時通知相關人員緊急撤離；
3、等待引導專業人員救火。
4
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等），系好安全帶，方可進入有限空間施救；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體，妥善提升使患者脫離危險區域，施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
機械傷害
1、停運設備；
2、對傷者進行現場施救，採取包紮止血措施；
3、向上級報告，根據情況撥打“120”、急救電話。
6
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將觸電者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸； 若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
7
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
8
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、.若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
9
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
6、司爐崗位應急處置卡（燃氣）
序號
事件
處置措施
1
燃氣洩漏
1、迅速關閉供氣閥門；
2、開啟門窗，進行自然通風，嚴禁開啟電氣設施、使用煙火；
3、檢測，查找洩漏點；
4、在安全區域打電話通知維修。
2
鍋爐爆炸
1、一旦發生鍋爐爆炸事故，在設法躲避爆炸物和高溫水、汽情況下，儘快撤離現場；
2、撥打“120”、“119”等電話，並向上級報告；
3、在救助行動中做好自我保護。
3
爐膛爆炸
1、關閉鍋爐出水閥門與回水閥門；
2、停止向爐內送入燃料、停止鼓風、減少引風；
3、在安全的情況下，打開爐門和煙道門加速冷卻。
4
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2、如火勢過大，撥打“119”報警，同時通知相關人員緊急撤離；
3、向上級報告，等待專業人員救援。
5
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等），系好安全帶，方可進入有限空間施救；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體，妥善提升使患者脫離危險區域，施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
6
機械傷害
1、停運設備；
2、對傷者進行現場施救，採取包紮止血措施；
3、向上級報告，根據情況撥打“120”急救電話。
7
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將觸電者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
8
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
9
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
10
物體打擊碰傷、扭傷
1、停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重送醫院作進一步治療。
7、鍋爐水處理崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
機械傷害
1、停運設備；
2、對受傷人員進行現場施救，採取必要的止血措施；
3、向上級彙報，根據情況撥打“120”急救電話。
2
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重送醫院作進一步治療。
4
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
物體打擊碰傷、扭傷
1、停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重送醫院作進一步治療。
8、換熱崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
機械傷害
1、停運設備；
2、對受傷人員進行現場施救，採取必要的止血措施；
3、向上級彙報，根據情況撥打“120”急救電話。
2
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重送醫院作進一步治療。
4
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
物體打擊碰傷、扭傷
1、停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
9、直燃機運行崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
燃氣洩漏
1、迅速關閉供氣閥門；
2、開啟門窗，進行自然通風，嚴禁開啟電氣設施、使用煙火；
3、檢測，查找洩漏點；
4、在安全區域打電話通知維修。
2
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2 如火勢太大，撥打“119”；
3、等待專業消防人員到來。
3
機械傷害
1、停運設備；
2、對受傷人員進行現場施救，採取必要的止血措施；
3、向上級彙報，必要時撥打“120”急救電話。
4
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法進行搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
6
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
7
物體打擊碰傷、扭傷
1、停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
8
直燃機凍管
1、停用設備；
2、通知廠家服務人員來現場處置。
10、液化石油氣供應崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
液化氣洩漏
1、關閉液化氣鋼瓶閥門；
2、進行自然通風，禁止開啟電氣設施；
3、若鋼瓶閥門關閉不嚴，立即移至空曠地帶，排空氣體，維修或更換。
（禁止煙火、靜電）
2
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”，同時通知相關人員緊急撤離；
3、等待專業消防人員到來。
3
火災爆炸
1、報警；
2、設立警戒區；
3、保證自身安全的情況下搶救傷者。
4
交通事故
一、普通道路：
1、發生交通事故，立即停車，保護現場，開啟閃光燈，設警示標識；
2、造成人員傷亡的，搶救傷患、立即報警；
3、無人員傷亡或財產損失輕微的，先撤離現場再進行協商處理。
二、高速路：
1、發生交通事故，立即停車，保護現場，撥打報警電話“122”，說清發生時間、位置、後果等，協助交警調查；
2、有人員傷亡的，應先救人，立即撥打“120”；
3、開啟閃光燈，在來車方向 150 米以外處設警示標誌；
4、車上人員迅速轉移到應急車道，車輛能移動的移至不妨礙通行處。
5
碰傷、扭傷
1、立即停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
11、燃氣供應崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
燃氣洩漏
1、發現洩漏，迅速關閉供氣閥門；
2、檢測並查找洩漏點；
3、在安全區域打電話聯繫維修。
2
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”；
3、等待專業消防人員到來。
3
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
4
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等），系好安全帶，方可進入有限空間施救；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體，妥善提升使患者脫離危險區域，施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
暴力襲擊
1、妥善處理儘快撤離；
2、無法撤離時，向上級報告並報警；
3、出現受傷人員，及時送醫。
6
寵物傷害
1、撤離現場，防止可能的二次傷害；
2、用清水或肥皂水對傷口進行前期沖洗；
3、儘快到衛生防疫部門注射疫苗；
4、報告相關管理部門，對寵物進行處理。
7
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
12、電梯管理崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
2
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
機械傷害
1、停電，使電梯停止運轉；
2、採取正確的方法使傷者的受傷部位與機械脫離；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話；
4、對傷者進行前期止血、呼叫等救護；
5、等待醫護人員到來。
4
碰傷扭傷
1、立即停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
5
電梯困人
1、接到報警電話通知管理（巡檢）人員並安撫乘客；
2、管理（巡檢）人員到達現場，一人斷電另一人確認電梯轎廂的位置；
3、如電梯停留在平層位置可直接用專用鑰匙開啟轎門將乘客救出；
4、如果電梯不在平層位置，則嚴格遵循盤車規範進行放人；
5、兩名管理(巡檢)人員進入機房，利用盤輪及松閘 扳手將電梯轎廂盤放至平層區域；
6、管理（巡檢）人員用專用鑰匙開啟轎門將乘客救出；
7、消除電梯故障，恢復運行。
6
電梯故障
1、電梯速度不正常時，兩腿應微微彎曲，上身向前傾斜，應對可能受到的衝擊；
2、保持鎮靜，立即用電梯內的警鈴、對講機或電話與管理（巡檢）人員聯繫，等待外部救援；
3、若報警無效，可大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門；
4、電梯停運時，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動；
5、乘梯途中若發生火災，將電梯在就近樓層停梯，並迅速利用樓梯逃生。
13、供水（水化驗）崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法進行搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
2
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等），系好安全帶，方可進入有限空間施救；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體，妥善提升使患者脫離危險區域，施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
機械傷害
1、停電，使機泵停止運轉；
2、採取正確的方法使傷者的受傷部位與機械脫離；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話；
4、對傷者進行前期止血、呼叫等救護；
5、等待醫護人員到來。
4
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全地帶；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
灼 燙
1、首先將傷者移至安全地帶；
2、用清水沖洗燒傷部位；
3、嚴重時送醫院治療。
6
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”；
3、等待專業消防人員到來。
7
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
14、汙水處理崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
2
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等），系好安全帶，方可進入；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體，妥善提升使患者脫離危險區域，施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
機械傷害
1、立即斷電使機械停止運轉；
2、採取正確的方法使傷者的受傷部位與機械脫離；
3、撥打 120 急救電話；
4、對傷者進行前期止血包紮、呼叫等救護；
5、等待醫護人員到來。
4
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全地帶；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”；
3、等待專業消防人員到來。
6
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
15、綠化崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全地帶；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口， 有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
2
機械傷害
1、關閉設備，停止運轉；
2、查看傷情，輕微出血時，採取包紮止血；
3、若傷情嚴重，向上級報告並撥打“120”；
4、如發現受傷人員呼吸停止，應立即進行人工呼吸。
3
觸電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
4
農藥中毒
1、立即切斷毒源，脫離中毒現場；
2、脫去被污染的衣物，用微溫的肥皂水反復沖洗體表 10 分鐘以上；
3、若中毒者神智清楚，刺激咽喉催吐；
4、若昏迷出現頻繁嘔吐，將其頭放低，口部偏向一側，防止嘔吐物堵塞呼吸道；
5、若情況嚴重，向上級報告，送醫院搶救。
5
中 暑
1、迅速將中暑者轉移至陰涼通風處休息，使其平臥，頭部抬高，松解衣扣；
2、向上級報告，給其飲用含鹽的清涼飲料、茶水、綠豆湯等；
3、嚴重時送醫院救治。
6
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
16、環衛保潔崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全地帶；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
2
農藥中毒
1、立即切斷毒源，脫離中毒現場；
2、脫去被污染的衣物，用微溫的肥皂水反復沖洗體表10分鐘以上；
3、若中毒者神智清楚，刺激咽喉催吐；
4、若昏迷出現頻繁嘔吐，將其頭放低，口部偏向一側，防止嘔吐物堵塞呼吸道；
5、若情況嚴重，向上級報告，送醫院搶救。
3
清潔劑灼傷
1、迅速用清水沖洗；
2、嚴重時立即上醫院處理。
4
中 暑
1、迅速將中暑者轉移至陰涼通風處休息，使其平臥，頭部抬高，松解衣扣；
2、向上級報告，給其飲用含鹽的清涼飲料、茶水、綠豆湯等；
3、嚴重時送醫院救治。
5
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
17、社區秩序維護（保安）崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
火 災
1、發現火情，就近選取消防器材滅火；
2、如果火勢太大，撥打“119”並報告上級；
3、對現場人員進行緊急疏散；
4、等待專業消防人員到來。
2
交通事故
1、保護好現場，控制肇事車輛和司機，取得目擊者聯繫方式；
2、如有人員受傷，撥打“120”急救電話；
3、待交警到達現場後，配合事故調查。
4、若發生在社區內部，立即上報管理部門。
3
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利 呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
4
中 暑
1、迅速將中暑者轉移至陰涼通風處休息，使其平臥，頭部抬高，松解衣扣；
2、向上級報告，給其飲用含鹽的清涼飲料、茶水、綠豆湯等；
3、嚴重時送醫院救治。
5
寵物傷害
1、撤離現場，防止可能的二次傷害；
2、用清水或肥皂水對傷口進行前期沖洗；
3、儘快到衛生防疫部門注射疫苗；
4、報告相關管理部門，對寵物進行處理。
6
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
7
暴力襲擊
1、使用隨身攜帶的防護器具，進行前期阻止；
2、不能處置的及時報告，同時撥打“110”；
3、維持秩序，待警方到達現場後，配合調查。
18、炊事崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
燃氣洩漏
1、迅速關閉供氣閥門；
2、打開門窗，進行自然通風，不得使用電氣設備、煙火；
3、檢測，查找洩漏點；
4、在安全區域打電話通知維修。
2
火 災
1、發現火情，就近選取消防器材滅火；
2、切斷氣源、電源；
3、對現場人員進行緊急疏散；
4、如果火勢太大，撥打“119”並報告上級；
5、等待專業消防人員到來。
3
食物中毒
1、立即停止食用可疑食物；
2、大量喝水稀釋毒素；
3、用筷子或者手指壓舌根部,引起嘔吐；
4、保留可疑食物或嘔吐物，以便化驗使用；
5、如果太嚴重，撥打“120”送往醫院診治。
4
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
機械傷害
1、立即停止設備運行；2、採取必要的止血措施;
3、向上級彙報；4、如果傷情況嚴重，送醫院救治。
6
灼 燙
輕度：
1、灼傷處先用冷水沖、浸泡或冷敷；
2、起水泡時勿刺破、擠破，以防感染。
嚴重：
1、若衣服著火，可倒在地上滾動、用水潑著火處或用外套、毛毯來覆蓋撲滅；
2、報告上級，撥打“120”送醫院救治。
19、材料（庫房保管）崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
火 災
1、發現火情，就近選取消防器材滅火；
2、如果火勢太大，撥打“119”；
3、向上級報告；
4、迎接專業消防人員到來。
2
觸電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
20、一般崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
火災
1、發現火情，就近選取消防器材滅火；
2、如果火勢太大，向上級報告並撥打“119”；
3、用濕毛巾等捂住口鼻快速向樓下有序撤離；
4、離開時隨手關閉房門、防火門；（防止火勢煙氣蔓延）
5、不乘電梯逃生；
6、被困時，保持鎮定，不跳樓，耐心等待救援。
2
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重送醫院做進一步治療。
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
4、駕駛員崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
交通事故
一、普通道路：
1、發生交通事故，立即停車，保護現場，開啟閃光燈，在來車方向 50-100 米設警示標識；
2、造成人員傷亡的，搶救傷患、立即報警；
3、無人員傷亡或財產損失輕微的，先撤離現場再進行協商處理。
二、高速路：
1、發生交通事故，立即停車，保護現場，撥打報警電話“122”，說清發生時間、位置、後果等，協助交警調查；
2、有人員傷亡的，應先救人，立即撥打“120”；
3、開啟閃光燈，在來車方向 150 米以外處設警示標誌；
4、車上人員迅速轉移到應急車道，車輛能移動的移至不妨礙通行處。
2
火 災
1、發現火情，立即停車，開啟閃光燈，用消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”，等待專業消防人員到來。
3
灼 燙
1、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重應上醫院作進一步治療。
4
機械傷害碰傷、砸傷
1、查看傷情，如出血，進行簡單止血包紮；
2、傷情嚴重時送醫院治療。
5、司爐崗位應急處置卡（燃煤）
序號
事件
處置措施
1
鍋爐爆炸
1、一旦發生鍋爐爆炸事故，在設法躲避爆炸物和高溫水、汽情況下，儘快撤離現場；
2、撥打“120”、“119”等電話，並向上級報告；
3、在救助行動中做好自我保護。
2
鍋爐爆管
1、關閉鍋爐進出口閥門；
2、停止鼓風、全開引風，加快爐排轉速，迅速退煤，並上報；
3、摘下爐排鏈條，停止給煤，打開鍋爐頂部的排汽閥並向爐內加應急水；
4、爐火熄滅後或煤退完後，停止引風，打開爐門、灰門，自然冷卻鍋爐。
3
火 災
1、迅速到現場查看，就近選取消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”，同時通知相關人員緊急撤離；
3、等待引導專業人員救火。
4
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等），系好安全帶，方可進入有限空間施救；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體，妥善提升使患者脫離危險區域，施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
機械傷害
1、停運設備；
2、對傷者進行現場施救，採取包紮止血措施；
3、向上級報告，根據情況撥打“120”、急救電話。
6
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將觸電者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸； 若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
7
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
8
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、.若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
9
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
6、司爐崗位應急處置卡（燃氣）
序號
事件
處置措施
1
燃氣洩漏
1、迅速關閉供氣閥門；
2、開啟門窗，進行自然通風，嚴禁開啟電氣設施、使用煙火；
3、檢測，查找洩漏點；
4、在安全區域打電話通知維修。
2
鍋爐爆炸
1、一旦發生鍋爐爆炸事故，在設法躲避爆炸物和高溫水、汽情況下，儘快撤離現場；
2、撥打“120”、“119”等電話，並向上級報告；
3、在救助行動中做好自我保護。
3
爐膛爆炸
1、關閉鍋爐出水閥門與回水閥門；
2、停止向爐內送入燃料、停止鼓風、減少引風；
3、在安全的情況下，打開爐門和煙道門加速冷卻。
4
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2、如火勢過大，撥打“119”報警，同時通知相關人員緊急撤離；
3、向上級報告，等待專業人員救援。
5
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等），系好安全帶，方可進入有限空間施救；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體，妥善提升使患者脫離危險區域，施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
6
機械傷害
1、停運設備；
2、對傷者進行現場施救，採取包紮止血措施；
3、向上級報告，根據情況撥打“120”急救電話。
7
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將觸電者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
8
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
9
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
10
物體打擊碰傷、扭傷
1、停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重送醫院作進一步治療。
7、鍋爐水處理崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
機械傷害
1、停運設備；
2、對受傷人員進行現場施救，採取必要的止血措施；
3、向上級彙報，根據情況撥打“120”急救電話。
2
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重送醫院作進一步治療。
4
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
物體打擊碰傷、扭傷
1、停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重送醫院作進一步治療。
8、換熱崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
機械傷害
1、停運設備；
2、對受傷人員進行現場施救，採取必要的止血措施；
3、向上級彙報，根據情況撥打“120”急救電話。
2
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重送醫院作進一步治療。
4
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
物體打擊碰傷、扭傷
1、停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
9、直燃機運行崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
燃氣洩漏
1、迅速關閉供氣閥門；
2、開啟門窗，進行自然通風，嚴禁開啟電氣設施、使用煙火；
3、檢測，查找洩漏點；
4、在安全區域打電話通知維修。
2
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2 如火勢太大，撥打“119”；
3、等待專業消防人員到來。
3
機械傷害
1、停運設備；
2、對受傷人員進行現場施救，採取必要的止血措施；
3、向上級彙報，必要時撥打“120”急救電話。
4
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法進行搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
灼 燙
1、轉移至安全地帶；
2、用清水沖洗燙傷部位；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
6
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
7
物體打擊碰傷、扭傷
1、停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
8
直燃機凍管
1、停用設備；
2、通知廠家服務人員來現場處置。
10、液化石油氣供應崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
液化氣洩漏
1、關閉液化氣鋼瓶閥門；
2、進行自然通風，禁止開啟電氣設施；
3、若鋼瓶閥門關閉不嚴，立即移至空曠地帶，排空氣體，維修或更換。
（禁止煙火、靜電）
2
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”，同時通知相關人員緊急撤離；
3、等待專業消防人員到來。
3
火災爆炸
1、報警；
2、設立警戒區；
3、保證自身安全的情況下搶救傷者。
4
交通事故
一、普通道路：
1、發生交通事故，立即停車，保護現場，開啟閃光燈，設警示標識；
2、造成人員傷亡的，搶救傷患、立即報警；
3、無人員傷亡或財產損失輕微的，先撤離現場再進行協商處理。
二、高速路：
1、發生交通事故，立即停車，保護現場，撥打報警電話“122”，說清發生時間、位置、後果等，協助交警調查；
2、有人員傷亡的，應先救人，立即撥打“120”；
3、開啟閃光燈，在來車方向 150 米以外處設警示標誌；
4、車上人員迅速轉移到應急車道，車輛能移動的移至不妨礙通行處。
5
碰傷、扭傷
1、立即停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
11、燃氣供應崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
燃氣洩漏
1、發現洩漏，迅速關閉供氣閥門；
2、檢測並查找洩漏點；
3、在安全區域打電話聯繫維修。
2
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”；
3、等待專業消防人員到來。
3
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
4
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等），系好安全帶，方可進入有限空間施救；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體，妥善提升使患者脫離危險區域，施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
暴力襲擊
1、妥善處理儘快撤離；
2、無法撤離時，向上級報告並報警；
3、出現受傷人員，及時送醫。
6
寵物傷害
1、撤離現場，防止可能的二次傷害；
2、用清水或肥皂水對傷口進行前期沖洗；
3、儘快到衛生防疫部門注射疫苗；
4、報告相關管理部門，對寵物進行處理。
7
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
12、電梯管理崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
2
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全場地；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
機械傷害
1、停電，使電梯停止運轉；
2、採取正確的方法使傷者的受傷部位與機械脫離；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話；
4、對傷者進行前期止血、呼叫等救護；
5、等待醫護人員到來。
4
碰傷扭傷
1、立即停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
5
電梯困人
1、接到報警電話通知管理（巡檢）人員並安撫乘客；
2、管理（巡檢）人員到達現場，一人斷電另一人確認電梯轎廂的位置；
3、如電梯停留在平層位置可直接用專用鑰匙開啟轎門將乘客救出；
4、如果電梯不在平層位置，則嚴格遵循盤車規範進行放人；
5、兩名管理(巡檢)人員進入機房，利用盤輪及松閘 扳手將電梯轎廂盤放至平層區域；
6、管理（巡檢）人員用專用鑰匙開啟轎門將乘客救出；
7、消除電梯故障，恢復運行。
6
電梯故障
1、電梯速度不正常時，兩腿應微微彎曲，上身向前傾斜，應對可能受到的衝擊；
2、保持鎮靜，立即用電梯內的警鈴、對講機或電話與管理（巡檢）人員聯繫，等待外部救援；
3、若報警無效，可大聲呼叫或間歇性地拍打電梯門；
4、電梯停運時，不要輕易扒門爬出，以防電梯突然開動；
5、乘梯途中若發生火災，將電梯在就近樓層停梯，並迅速利用樓梯逃生。
13、供水（水化驗）崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法進行搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
2
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等），系好安全帶，方可進入有限空間施救；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體，妥善提升使患者脫離危險區域，施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
機械傷害
1、停電，使機泵停止運轉；
2、採取正確的方法使傷者的受傷部位與機械脫離；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話；
4、對傷者進行前期止血、呼叫等救護；
5、等待醫護人員到來。
4
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全地帶；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
灼 燙
1、首先將傷者移至安全地帶；
2、用清水沖洗燒傷部位；
3、嚴重時送醫院治療。
6
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”；
3、等待專業消防人員到來。
7
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
14、汙水處理崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
2
中毒窒息
1、施救人員穿戴好勞動防護用品（呼吸器、安全繩等），系好安全帶，方可進入；
2、用安全帶系好被搶救者兩腿根部及上體，妥善提升使患者脫離危險區域，施救人員與外面監護人保持聯絡；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
機械傷害
1、立即斷電使機械停止運轉；
2、採取正確的方法使傷者的受傷部位與機械脫離；
3、撥打 120 急救電話；
4、對傷者進行前期止血包紮、呼叫等救護；
5、等待醫護人員到來。
4
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全地帶；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
火 災
1、發現火情，立即用消防器材滅火；
2、如火勢太大，撥打“119”；
3、等待專業消防人員到來。
6
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
15、綠化崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全地帶；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口， 有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
2
機械傷害
1、關閉設備，停止運轉；
2、查看傷情，輕微出血時，採取包紮止血；
3、若傷情嚴重，向上級報告並撥打“120”；
4、如發現受傷人員呼吸停止，應立即進行人工呼吸。
3
觸電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
4
農藥中毒
1、立即切斷毒源，脫離中毒現場；
2、脫去被污染的衣物，用微溫的肥皂水反復沖洗體表 10 分鐘以上；
3、若中毒者神智清楚，刺激咽喉催吐；
4、若昏迷出現頻繁嘔吐，將其頭放低，口部偏向一側，防止嘔吐物堵塞呼吸道；
5、若情況嚴重，向上級報告，送醫院搶救。
5
中 暑
1、迅速將中暑者轉移至陰涼通風處休息，使其平臥，頭部抬高，松解衣扣；
2、向上級報告，給其飲用含鹽的清涼飲料、茶水、綠豆湯等；
3、嚴重時送醫院救治。
6
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
16、環衛保潔崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
高處墜落
1、迅速將傷者移至安全地帶；
2、若傷者發生窒息，立即解開衣領，清除口鼻異物；如傷者出血，包紮傷口，有效止血；若傷者骨折、關節傷等立即固定；
3、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
2
農藥中毒
1、立即切斷毒源，脫離中毒現場；
2、脫去被污染的衣物，用微溫的肥皂水反復沖洗體表10分鐘以上；
3、若中毒者神智清楚，刺激咽喉催吐；
4、若昏迷出現頻繁嘔吐，將其頭放低，口部偏向一側，防止嘔吐物堵塞呼吸道；
5、若情況嚴重，向上級報告，送醫院搶救。
3
清潔劑灼傷
1、迅速用清水沖洗；
2、嚴重時立即上醫院處理。
4
中 暑
1、迅速將中暑者轉移至陰涼通風處休息，使其平臥，頭部抬高，松解衣扣；
2、向上級報告，給其飲用含鹽的清涼飲料、茶水、綠豆湯等；
3、嚴重時送醫院救治。
5
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重上醫院作進一步治療。
17、社區秩序維護（保安）崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
火 災
1、發現火情，就近選取消防器材滅火；
2、如果火勢太大，撥打“119”並報告上級；
3、對現場人員進行緊急疏散；
4、等待專業消防人員到來。
2
交通事故
1、保護好現場，控制肇事車輛和司機，取得目擊者聯繫方式；
2、如有人員受傷，撥打“120”急救電話；
3、待交警到達現場後，配合事故調查。
4、若發生在社區內部，立即上報管理部門。
3
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利 呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
4
中 暑
1、迅速將中暑者轉移至陰涼通風處休息，使其平臥，頭部抬高，松解衣扣；
2、向上級報告，給其飲用含鹽的清涼飲料、茶水、綠豆湯等；
3、嚴重時送醫院救治。
5
寵物傷害
1、撤離現場，防止可能的二次傷害；
2、用清水或肥皂水對傷口進行前期沖洗；
3、儘快到衛生防疫部門注射疫苗；
4、報告相關管理部門，對寵物進行處理。
6
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
7
暴力襲擊
1、使用隨身攜帶的防護器具，進行前期阻止；
2、不能處置的及時報告，同時撥打“110”；
3、維持秩序，待警方到達現場後，配合調查。
18、炊事崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
燃氣洩漏
1、迅速關閉供氣閥門；
2、打開門窗，進行自然通風，不得使用電氣設備、煙火；
3、檢測，查找洩漏點；
4、在安全區域打電話通知維修。
2
火 災
1、發現火情，就近選取消防器材滅火；
2、切斷氣源、電源；
3、對現場人員進行緊急疏散；
4、如果火勢太大，撥打“119”並報告上級；
5、等待專業消防人員到來。
3
食物中毒
1、立即停止食用可疑食物；
2、大量喝水稀釋毒素；
3、用筷子或者手指壓舌根部,引起嘔吐；
4、保留可疑食物或嘔吐物，以便化驗使用；
5、如果太嚴重，撥打“120”送往醫院診治。
4
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
5
機械傷害
1、立即停止設備運行；2、採取必要的止血措施;
3、向上級彙報；4、如果傷情況嚴重，送醫院救治。
6
灼 燙
輕度：
1、灼傷處先用冷水沖、浸泡或冷敷；
2、起水泡時勿刺破、擠破，以防感染。
嚴重：
1、若衣服著火，可倒在地上滾動、用水潑著火處或用外套、毛毯來覆蓋撲滅；
2、報告上級，撥打“120”送醫院救治。
19、材料（庫房保管）崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
火 災
1、發現火情，就近選取消防器材滅火；
2、如果火勢太大，撥打“119”；
3、向上級報告；
4、迎接專業消防人員到來。
2
觸電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重，送至醫院做進一步治療。
20、一般崗位應急處置卡
序號
事件
處置措施
1
火災
1、發現火情，就近選取消防器材滅火；
2、如果火勢太大，向上級報告並撥打“119”；
3、用濕毛巾等捂住口鼻快速向樓下有序撤離；
4、離開時隨手關閉房門、防火門；（防止火勢煙氣蔓延）
5、不乘電梯逃生；
6、被困時，保持鎮定，不跳樓，耐心等待救援。
2
觸 電
1、迅速切斷電源，或者用絕緣物體挑開電線或帶電物體，使傷者儘快脫離電源；
2、將傷者移至安全地帶；
3、若觸電者失去知覺，心臟、呼吸還在，應使其平臥，解開衣服，以利呼吸；若觸電者呼吸、脈搏停止，必須實施人工呼吸或胸外心臟擠壓法搶救；
4、向上級報告，並撥打“120”急救電話，送醫院救治。
3
物體打擊碰傷、扭傷
1、立即停止工作，查看傷情；
2、輕微流血時，進行包紮止血；
3、傷情嚴重送醫院做進一步治療。