銷售的核心是談判， 談判的關鍵是溝通， 溝通貫穿整個銷售過程， 如果你不懂溝通談判， 就好像在黑夜裡行走， 永遠是誤打誤撞！
一.談判策略銷售高手肯定是問問題的高手， 在談判之前， 你應該羅列客戶可能提出的問題清單， 同時給出問題的解決方案， 在溝通談判過程中多提問問題， 多瞭解客戶的資訊， 為下面的成交做好鋪墊。
在溝通過程中， 方法是死的， 人是活的， 思維也是活的， 不同的方法要針對不同客戶使用。
二選一成交法
你可以給客戶提供兩種解決問題的方案， 不管客戶怎麼選擇方案， 結果都是自己想要的， 使客戶避開“要”或“不要”的問題， 而是讓客戶選擇“要1”或“還是要2”的問題， 問的問題要容易回答， 儘量讓客戶回答“是”的問題。
例如， 你是男的還是女的？您上午有時間還是下午有時間？……
總結利益成交法
把產品所帶給客戶利益展示給客戶， 得到它能有什麼樣的好處， 把產品特點和客戶的關心點密切的聯繫起來， 總結客戶的最關心核心利益， 你瞭解客戶的關心點越多， 你的成交機率就會越大！
激將刺激法
利用客戶的自尊心， 好勝心敦促客戶成交。
你可以拿出競爭對手的案例，
其實， 銷售就像談戀愛， 看上就要勇敢的去追， 只要你大膽的去追， 去溝通， 去談判， 就一定會成功！