毫不客氣地說, 蘋果“降速門“註定將會成蒂姆·庫克整個職業生涯的最大污點, 也註定會成為蘋果iPhone產業鏈乃至蘋果產品鏈上最大的醜聞。 儘管蘋果針對此事給予了看似合理的解釋, 並給予了看似溫馨的補救方案, 但“電池低價換新”並無法彌補每一個用戶心中的創傷, 甚至引起了韓國與法國官方的關注與控訴。
昨天, 法國官方機構就針對蘋果“降速門”一事表示, 蘋果故意縮短設備壽命在法國屬於違法行為, 出於保護消費者和環境免遭蘋果這種有組織的浪費行為的目的, 該機構將會繼續對蘋果進行上訴, 一旦蘋果敗訴將會面臨高額罰款或高管坐牢的命運。
外面的火可以說是愈燃愈烈, 蘋果已是焦頭爛額, 不過福不雙至, 禍不單行, 據《華爾街日報》稱, 週二美國參議員/美國參議院商務委員會主席Sen. John Thune致信蘋果CEO Tim Cook, 就“降速門”一事質詢蘋果, 大致包括以下幾個方面:
1.對於消費者的吐槽和怨言, 蘋果公司是如何跟蹤收集的;
2.蘋果是否考慮到對這些支付了全價卻被限制性能的用戶予以賠償;
3.消費者認為蘋果調低換電池價格還不夠, 應該免費蘋果如何看待。
就以上三點問題, Thune先生要求蘋果公司在1月23日前遞交回復,
作為世界上最發達的國家, 美國消費者維權意識很強, 這也是為什麼如今全球30多起關於蘋果“降速門”的訴訟案中美國本土就超過了27件的原因。 2017年蘋果雖然繼續保持著手機行業中的地位,
銷量不佳、醜聞不斷, 2017年的蘋果就像是迷了方向的雄獅,
本文編輯:吳永龍
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