國家旅遊局辦公室關於落實旅遊市場監管主體責任和加強冬季熱點旅遊線路綜合整治的通知旅辦發〔2018〕16號
各省、自治區、直轄市旅遊發展委員會、旅遊局:
一、各地旅遊主管部門要高度重視、舉一反三, 落實市場監管主體責任
各地旅遊主管部門要立足新時代新使命, 按照高品質發展要求, 深刻認識和準確把握優質旅遊發展內涵, 充分認識雪鄉欺客宰客違法行為的典型性和代表性, 高度重視旅遊市場監管工作。 要舉一反三, 落實旅遊市場監管主體責任, 強化綜合監管意識, 通過加強日常監管,
二、進一步加強冬季熱點旅遊線路綜合整治, 切實維護旅遊市場秩序
要切實加大對旅遊新業態和冬季熱點旅遊線路的整治力度, 尤其要加強對冰雪旅遊、森林旅遊、溫泉旅遊、濱海旅遊等特色旅遊產品的有效監管。 嚴厲打擊“不合理低價遊”、強迫消費和欺客宰客等各類違法行為, 查處和公佈一批典型案例, 傳導整治壓力, 切實維護旅遊市場秩序和廣大遊客的合法權益。
三、進一步加強管理和培訓力度, 強化企業誠信經營意識
各地旅遊主管部門要按照“屬地管理”原則, 對轄區內的旅遊企業加大誠信經營教育力度,
編輯:鄧敏敏