就像人會遲到、火車會晚點一樣， 飛機也會存在航班延誤甚至取消的情況， 關於航班延誤或取消， 有這些事情， 您需要瞭解。
一、航班延誤或取消是什麼？
▶航班延誤：航班降落時間比計畫降落時間延遲15分鐘以上， 均可視為航班延誤。
▶航班取消：先前計畫執行飛行任務的航班停止飛行， 並且該航班至少有一個座位被預定。
二、航班延誤或取消的原因是什麼？
▶天氣原因：包括了出發地（目的地）機場天氣狀況、飛行航路上的氣象情況、惡劣天氣導致的後續狀況等；
舉例：因天氣原因（如大霧、霧霾、低雲、雷暴等）， 無法保證起飛或降落時的安全性， 航線上出現惡劣天氣且不允許繞飛
▶交通管制：如遇上空軍活動等情況， 或者其他會出現空中塞車的情況；
▶飛機機械故障；
▶旅客原因：如旅客遲到、不辭而別、突發疾病、突然要求下飛機等；
▶航班插隊：要客航班會享受優先放行。
三、怎樣才能避免航班延誤或取消？
▶一般會使用准點率來衡量承運人運輸效率和運輸品質， 預訂機票時可查詢參考航線航班的歷史准點率資訊， 儘量選擇准點率較高的航線航班；
▶使用相關APP的航班延誤智慧預報、航班不正常跟蹤服務， 及時掌握航班動態；
▶關注即時天氣， 儘量選擇在天氣適合飛行的時段。 天氣條件不好或不穩定時， 儘量使用地面交通工具；
四、航班延誤或取消， 我該怎麼辦？有賠償嗎？
▶退票或改簽：如果無法忍受延誤時間或者延誤會對後續旅程造成影響時， 第一時間諮詢對應航空公司工作人員是否可以改簽或退票；
▶從法律角度來講， 航空公司需要對自身原因造成的延誤承擔責任， 如果是天氣、突發事件等非航空公司原因造成的航班延誤和取消，
▶如果需要維權要求賠償， 需保留好有航班延誤或取消導致經濟損失的憑證；
五、為了減少航班延誤或取消帶來的損失， 我還能做什麼？
▶在出行前瞭解對應航空公司關於這方面的規定（賠償規定會因航空公司及航班性質有差異），
▶應保持理性， 合理的方式和管道維護自己的知情權、選擇權和索賠權， 以免因衝動而為自己帶來其他損害。
（圖片來自網路， 侵刪）