中華人民共和國社會保障卡， 是由國家統一規劃， 由人力資源和社會保障部門面向社會公眾發行的、應用于人力資源社會保障領域政府社會管理和公共服務的積體電路卡， 是持卡人享有社會保障和公共就業服務權益的電子憑證， 具有資訊記錄、資訊查詢、業務辦理等基本功能。 載入金融功能的社會保障卡， 可作為銀行卡使用， 具有現金存取、轉帳、消費等金融功能。
1、社保應用功能
實現醫保結算：參保人在定點醫療機構和定點藥店就醫購藥需要使用醫保個人帳戶基金、住院需要使用統籌基金或醫保門診單病種統籌基金時， 憑社會保障卡即時結算相關費用。 辦理養老保險業務：參保人持卡可辦理養老保險繳費和待遇領取。 實現資訊查詢：社會保障卡記錄了持卡人的基礎資訊和相關業務資訊，
2、金融應用功能
社會保障卡具有金融應用功能， 可以作為銀行借記卡使用。 可用于為參保人繳納各項社會保險費用， 領取退休金、失業保險金、工傷保險金等各項社會保險待遇。
3、擴展應用功能
我省的社會保障卡為32K大容量晶片卡， 預留了擴展空間， 可以搭載社會管理事務應用， 逐步擴展到與人民群眾密切相關的其他社會事務領域。
社會保障卡在建設初期首先實現醫療保險本地結算和資訊查詢功能， 隨著系統建設的不斷完善和業務系統的整合， 逐步實現醫療保險異地結算和資訊查詢。
參保人攜帶有效身份證件原件、符合二代身份證標準的相片或相片電子文檔到社會保障卡綜合服務視窗或社會保險經辦機構的社會保障卡業務服務視窗辦理社會保障卡的申請。 具體辦理流程為：
1、申領人或代理人攜帶所需資料到經辦地點辦理申領手續。
2、申領人或代理人填寫《社會保障卡業務辦理表》。
3、工作人員審核通過後， 給申領人或代理人出具《社會保障卡受理回執單》。
4、申領人或代理人45個工作日後憑《社會保障卡受理回執單》到申辦視窗領卡。
四、社會保障卡的啟用社會保障卡的社保應用功能在申領人領卡後自動開通， 可直接使用。
社會保障卡金融應用功能可到就近的服務銀行營業網點櫃檯修改初始密碼後啟用。
持卡人進行社會保障卡掛失時， 先按服務銀行借記卡掛失相關規定辦理掛失手續；同時， 到社保服務視窗辦理掛失手續。
參保人因故不能及時辦理正式掛失的， 可通過12333諮詢服務電話、社保業務視窗、服務銀行電話、網上銀行、轉帳電話等，
掛失手續辦妥， 掛失即時生效， 掛失生效前造成的經濟損失由持卡人承擔。
六、社會保障卡解除掛失持卡人在掛失後未辦理補卡手續前， 若找回本人的社會保障卡， 可持本人有效身份證件原件、已掛失的社會保障卡到服務銀行和社會保障卡業務視窗辦理解除掛失手續， 恢復該卡的使用。 委託他人代辦的， 還應提供代理人有效身份證件原件。
七、社會保障卡的補換卡社會保障卡的補辦須在正式掛失後方可辦理。社會保障卡損壞、使用期限已滿時可以辦理換卡。具體辦理流程為：
1、持卡人或其代理人到社會保障卡綜合服務視窗填寫《社會保障卡業務辦理表》，並出具有效身份證件原件。
2、經辦人員辦理補卡確認手續，出具《社會保障卡受理回執單》。
3、持卡人或其代理人于45個工作日（配備了補換卡急制卡設備的地方不超過5個工作日）後持本人有效身份證件原件，憑《社會保障卡業務辦理回執單》（辦理掛失卡的客戶還需持有《個人客戶掛失申請書》）到社會保障卡綜合服務視窗辦理領卡手續。
提示：1、若持卡人已辦理補發卡申請，即使找回原卡，原卡也不能再使用。
2、辦理補卡手續後，社會保障卡綜合服務視窗不再受理解除掛失手續。
八、社會保障卡註銷持卡人因各種原因需要辦理社會保障卡登出手續的，需持社會保障卡、有效身份證件原件、註銷社會保障卡申請及原因說明，先到人社部門完成社保應用的註銷，憑人社部門開具的清戶通知書再到服務銀行社會保障卡業務視窗完成銀行帳戶的登出手續，並交回社會保障卡。委託他人代辦的，還應提供代理人有效身份證件原件。
社會保障卡中社保帳戶的初始密碼為123456。參保人領取新卡後，須及時持卡到社會保障卡綜合服務視窗、定點醫療機構修改密碼。在使用過程中可以隨時持卡修改自己的密碼。
持卡人啟用社會保障卡金融功能後，在使用過程中可以隨時到服務銀行營業網點櫃檯 、服務銀行自助設備修改自己的密碼。
十、社會保障卡的解鎖和密碼重置社會保障卡中社保帳戶密碼忘記或經多次連續輸入錯誤密碼造成鎖卡後，必須持持卡人有效身份證件原件到社會保障卡綜合服務視窗進行解鎖和密碼重置。
社會保障卡銀行帳戶密碼在一天內連續三次輸入錯誤密碼造成鎖卡，持卡人可以在鎖卡當日持本人有效身份證件原件和社會保障卡到服務銀行營業網點櫃檯辦理密碼解鎖和密碼重置。如持卡人未在當日辦理解鎖手續，次日將自動解除鎖定。
溫馨提示社會保障卡是參保人辦理社會保障業務必備的重要憑證，是記錄個人參保情況的重要載體，必須妥善保管，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機、磁鐵等具有強磁場的物品存放。
當領到社會保障卡首次使用時，原醫保卡會自動作廢。 有效身份證是指身份證、戶口名簿、軍人證、武裝員警證、護照等。
社會保障卡社保帳戶密碼及銀行帳戶密碼是您消費用卡的重要安全保證，請您及時修改原始密碼，並妥善保管您的密碼，以保障您的合法權益。
為了您的用卡安全，多次密碼輸入（銀行密碼最多三次）錯誤，會造成卡片鎖住，請您在密碼忘記時謹慎嘗試。
社保卡自申領之日起一個月內因品質問題不能使用的，免費更換；屬於持卡人不當造成損壞的，持卡人須及時辦理換卡手續。社會保障卡遺失後請您及時辦理掛失、補卡手續，防止他人盜用，給您造成損失。
本使用須知僅供持卡人在用卡時參考，在使用社會保障卡中的具體問題處理以實際規定為准。
七、社會保障卡的補換卡社會保障卡的補辦須在正式掛失後方可辦理。社會保障卡損壞、使用期限已滿時可以辦理換卡。具體辦理流程為：
1、持卡人或其代理人到社會保障卡綜合服務視窗填寫《社會保障卡業務辦理表》，並出具有效身份證件原件。
2、經辦人員辦理補卡確認手續，出具《社會保障卡受理回執單》。
3、持卡人或其代理人于45個工作日（配備了補換卡急制卡設備的地方不超過5個工作日）後持本人有效身份證件原件，憑《社會保障卡業務辦理回執單》（辦理掛失卡的客戶還需持有《個人客戶掛失申請書》）到社會保障卡綜合服務視窗辦理領卡手續。
提示：1、若持卡人已辦理補發卡申請，即使找回原卡，原卡也不能再使用。
2、辦理補卡手續後，社會保障卡綜合服務視窗不再受理解除掛失手續。
八、社會保障卡註銷持卡人因各種原因需要辦理社會保障卡登出手續的，需持社會保障卡、有效身份證件原件、註銷社會保障卡申請及原因說明，先到人社部門完成社保應用的註銷，憑人社部門開具的清戶通知書再到服務銀行社會保障卡業務視窗完成銀行帳戶的登出手續，並交回社會保障卡。委託他人代辦的，還應提供代理人有效身份證件原件。
社會保障卡中社保帳戶的初始密碼為123456。參保人領取新卡後，須及時持卡到社會保障卡綜合服務視窗、定點醫療機構修改密碼。在使用過程中可以隨時持卡修改自己的密碼。
持卡人啟用社會保障卡金融功能後，在使用過程中可以隨時到服務銀行營業網點櫃檯 、服務銀行自助設備修改自己的密碼。
十、社會保障卡的解鎖和密碼重置社會保障卡中社保帳戶密碼忘記或經多次連續輸入錯誤密碼造成鎖卡後，必須持持卡人有效身份證件原件到社會保障卡綜合服務視窗進行解鎖和密碼重置。
社會保障卡銀行帳戶密碼在一天內連續三次輸入錯誤密碼造成鎖卡，持卡人可以在鎖卡當日持本人有效身份證件原件和社會保障卡到服務銀行營業網點櫃檯辦理密碼解鎖和密碼重置。如持卡人未在當日辦理解鎖手續，次日將自動解除鎖定。
溫馨提示社會保障卡是參保人辦理社會保障業務必備的重要憑證，是記錄個人參保情況的重要載體，必須妥善保管，不得彎折、壓皺、高溫、水浸，避免靠近手機、磁鐵等具有強磁場的物品存放。
當領到社會保障卡首次使用時，原醫保卡會自動作廢。 有效身份證是指身份證、戶口名簿、軍人證、武裝員警證、護照等。
社會保障卡社保帳戶密碼及銀行帳戶密碼是您消費用卡的重要安全保證，請您及時修改原始密碼，並妥善保管您的密碼，以保障您的合法權益。
為了您的用卡安全，多次密碼輸入（銀行密碼最多三次）錯誤，會造成卡片鎖住，請您在密碼忘記時謹慎嘗試。
社保卡自申領之日起一個月內因品質問題不能使用的，免費更換；屬於持卡人不當造成損壞的，持卡人須及時辦理換卡手續。社會保障卡遺失後請您及時辦理掛失、補卡手續，防止他人盜用，給您造成損失。
本使用須知僅供持卡人在用卡時參考，在使用社會保障卡中的具體問題處理以實際規定為准。