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大黑幕!神州租車深陷違規賣保險 “20萬三責險”是騙你的

導語:新融街財經1月15日訊, 年關將至!租車業務也開始活躍起來, 當前, 國內市場中規模較大的汽車租賃公司有4家:神州租車、一嗨租車、首汽租車和瑞卡租車。 然而, 這些租車巨頭卻深陷了一個保險大黑幕, 那就是強制收取司機商業車險費用, 違規賣保險。 。 經上述保監局向部分保險公司瞭解, 這4家汽車租賃公司均以被保險人和投保人身份, 按年以公司的名義將營運車輛統一向保險公司投保, 然後再向承租人提供短期保險服務。

汽車租賃公司存在的第二個問題是:收取“基本保險”費, 涉嫌構成強賣保險行為。

目前, 汽車租賃公司租賃方式分為線上預訂、電話預訂和門店預訂3種, 其中線上手機APP預訂成為最主要方式, 保險服務也多通過此管道銷售。 以神州租車為例, 當選好車輛點擊“立即訂車”後, 顯示的費用合計金額大於首頁顯示的日均租車費用,

此時費用除車輛租賃及門店服務費還包含基本保險費和手續費。 基本保險費為其所涵蓋保險的總價, 未對各類保險的價格分別說明, 也未充分揭示保險及不計免賠服務的具體內容。

不過, 神州租車網站主頁有對基本保險費和不計免賠服務較為詳細的說明。 基本保險費包括車輛損失險、第三者責任險、車上人員責任險(駕駛員)、全車盜搶險、玻璃單獨爆裂險和自燃損失險。

保險法第十一條規定:“訂立保險合同, 應當協商一致, 遵循公平原則確定各方的權利和義務。 除法律、行政法規規定必須保險的外, 保險合同自願訂立。 ”

上述保監局調查發現, 一方面, 汽車租賃公司收取的基本保險費在租賃收入中的平均占比約15%。

而根據神州租車和一嗨租車的財報, 其支付給保險公司的保險費用在租金收入中的占比分別為4.1%和5.4%。 保險費用支出占比遠遠少於保費收入占比, 即汽車租賃公司從承租人收取的保險費遠遠高於其實際保險費用支出。

另一方面, 汽車租賃公司收取的保險費遠遠高於保險公司提供類似保險服務的收費。 以神州租車的大眾朗逸為例, 按照2016年年報披露的65.1%的車隊利用率, 其車年均保費收入為21385元, 而平安財險類似包含1000元不計免賠保險的年保費為6356元, 人保財險包含2000元不計免賠保險的年保費為8982元。 神州租車收取的保險費用分別是平安財險和人保財險報價的3.36倍和2.38倍。

對於汽車租賃公司目前存在的四個保險經營行為問題,

上述保監局在《建議》中指出, 由於地方保監局單獨監管的效力不強, 需要從保監會層面加強監管整治, 建議保監會對汽車租賃公司涉嫌非法從事保險經營的行為進行專項整治, 加強相關資訊的披露, 維護消費者的知情權。

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而對於這樣的情況, 這名神州租車的店員表示驚訝, 他認為, 這只是偶然的“個案”。 隨後, 記者又查詢了該店計程車輛中, 牌照為“湘A6R16M”的另一輛別克汽車投保情況, 與此前一樣, 這台車的三責險, 也只有5萬的保險額度。

對於這樣的情況, 這名神州租車的店員也有些不知所措, 他表示, 公司一直要求他們對外宣稱20萬元的三責保險, 他們自己也從來沒有核實過,

只是按照公司要求統一口徑進行宣傳。

“保險金縮水貓膩”神州租車總部知情明明只投保了5萬元的三責險, 為何卻向消費者宣稱有20萬元保額?隨後, 真相記者陪同劉先生, 在長沙竹塘西路, 找到了“神州租車”長沙總部, 幾番溝通後, 一名自稱負責人的男子終於露面, 他向記者表示, 記者反映的“保險金縮水”的情況, 他們其實非常清楚, 所以故意在神州租車所有的租車合同中, 沒有體現“20萬三責”的條款。

宣傳與實際提供的商品或服務不一致, 已然涉嫌虛假宣傳。 記者當場提出質疑, 對方則建議, 反正合同裡沒有寫, 他們可以走司法途徑。 他還坦言, 記者掌握的“保險金縮水”情況屬實, 神州租車北京總部, 確實人為少買了保險額度,這樣可以省出不少錢。

確實人為少買了保險額度,這樣可以省出不少錢。

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