大家都知道嬰兒游泳屬於服務性行業, 不過銷售技巧對嬰兒游泳館員工來說同樣十分重要, 除了可以賣一些嬰兒用品之外, 還能提高客戶的辦卡幾率。 今天香港3861小編來為大家介紹嬰兒游泳館員工銷售技巧。
嬰兒游泳館的員工在銷售技巧方面, 有很多可以向母嬰店的員工學習, 一些常見的銷售技巧包括:
1、瞭解客戶的真正需求。 如果可以客戶進入店鋪之後什麼都沒有問, 只是到處看看, 這個時候就需要員工還挖掘客戶的需求了, 經過詳細的瞭解和溝通過再銷售就很有針對性了。
2、銷售講究的是形散神不散。 現在有不少客戶每天收到各種廣告資訊的騷擾可以說心態疲憊, 而好的銷售就像是和客戶進行聊天, 在聊天過程中讓客戶產生信任, 然後再自然而然的為客戶推薦。
3、多誇獎客戶的寶寶。 到嬰兒游泳館裡寶寶是產品服務的物件,
4、假設成交的方法讓客戶接受。 有一些客戶會有一定的選擇困難綜合征, 其實這個時候只要説明客戶做決定, 一般客戶也是不反對的,
5、用一定的肢體語言配合銷售, 銷售就是要在說話方式讓客戶合節拍, 在日常的銷售過程中, 通過一定的肢體語言可以更有感染力, 對待脾氣急的客戶要快速說明簡潔明瞭, 而慢性子的客戶可以仔細講解清楚, 表達出自己的核心思想。
6、設身處地的為客戶著想, 在服務行業設身處地為客戶思考是基本原則, 銷售人員一定要把自己當成客戶, 替客戶思考才能讓客戶更加信任, 不要把行銷做的目的性太強。
以上就是嬰兒游泳館可以從母嬰店銷售上學到一些技巧, 其實嬰兒游泳館會員辦卡同樣適用, 為客戶介紹辦卡的優勢和寶寶長期堅持游泳的好處,